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佛山唯二!桂城这2个小区入选全国百大典型案例!

时间:2022-02-21     人气:4365     来源:南海桂城     作者:
概述:住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布“加强物业管理 共建美好家园”百大典型案例......

快看看你家小区上榜了吗?


2月17日,住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布“加强物业管理 共建美好家园”百大典型案例,佛山共计两个小区上榜,分别为南海区桂城街道的金域蓝湾小区、千灯湖1号小区。


此次公布的典型案例名单显示,广东省共计7个小区上榜,其中广州2个、深圳2个、佛山2个、珠海1个。



此前,由住房和城乡建设部组织制订实施方案,召开专题工作会议进行动员部署,在全国范围内开展了“加强物业管理 共建美好家园”活动。通知称,活动开展以来,各地高度重视,积极响应,在社区物业党建、促进小区精神文明建设、推动物业管理融入基层社会治理、建立协商议事机制、发动居民参与共建共治共享、规范物业服务行为、为群众办实事等方面做了大量工作,涌现出一批特色鲜明、环境宜居、管理规范的美好家园典型案例。为更好地发挥典型示范和价值引领作用,现将典型案例名单予以公布。


住房和城乡建设部办公厅表示,各地要以此次活动为契机,认真总结经验,深入挖掘典型经验做法,加大宣传展示力度,深入推进物业管理行业转型升级,营造共建美好家园的浓厚氛围。


一起看看他们凭什么上榜


又是如何提升物业服务水平的


中海千灯湖1号小区:


以业主为中心  打造品质服务标杆


坚持党建引领  全员创建“熟人社区”


在积极参与开展“美好家园”小区创建工作过程中,中海千灯湖1号主动对小区项目查短板,补弱项、对标准,强不足。物业管理处坚持“党建引领创新服务,创熟推动基层善治”治理思路,在成立党支部、建设党建阵地、创建熟人社区、实行智能化管理等多方面苦下功夫。


在党建引领方面,小区通过成立党支部、建设初心驿站党建阵地,为创建“美好家园”小区注入红色力量。


在同德社区党委、中海物业佛山分公司党支部的引领下,2021年1月,小区顺利成立了中海千灯湖1号小区党支部,让党员参与到小区治理中,积极建言献策,共同推动和谐社区的构建。


同年,桂城中海千灯湖1号党建阵地——初心驿站揭幕使用,成为小区的重要党建阵地,进一步创新小区治理服务,也为社区多元共治提供更广的平台,对桂城街道城市基层党建工作具有很好的带动作用。


同时,小区创新多元机制,打造熟人社区。在社区党委的指导下,小区物业管理处积极动员党员业户参加左邻右里“楼栋长”的选拔,以“创熟”为抓手、文化活动为切入点,从楼栋中发掘热心业户;通过志愿者服务,培育楼长队伍;以楼长带领业户参与物业服务,制定协商共治的议事机制,促进小区治理进入良性循环,很好的起到了业主委员会或物业管理委员会的作用。


截止目前,小区楼栋长共26名,并在日常的工作中发挥着重要的协作作用。在前期的努力下,小区获得桂城街道颁发的“创建熟人社区奖项”。


在物管服务、环境管理方面,中海千灯湖1号为业主打造一系列高端贴心服务体验。


目前,小区每350户就会配置一名专属管家,覆盖准业主、入伙阶段、 装修阶段、入住阶段,小区提供全生命周期全方位的个性化服务。另外,还有专业的智能化管理为品质人居助力。此外,小区已全面启动人脸识别系统、车牌识别系统、IC卡感应式系统等各类智能系统。


为推进人居环境整治,物业管理处联合社区党委结合“振兴计划”,发动小区党员志愿者、热心居民和楼长连续三年对五胜河岸边杂草丛生的荒地进行了三次开荒、翻土、播种改造,使荒地摇变为“网红花海”,获得业主的高度认可。


截至目前,中海千灯湖1号小区已获得“中国物企优质社区标杆服务五强”、“广东省优秀示范小区”、佛山市“智慧物业”小区、“佛山市红旗小区”、桂城街道“创建熟人社区推动小区善治”单位、同德社区属地单位“优秀党组织”等荣誉称号。


万科金域蓝湾小区:


以业主为中心 打造智慧物业、楼长制


自2021年7月创建评选工作正式开展以来,围绕“规范物业管理”、“加强精神文明建设”、“我为群众办实事”三个核心要求,在物管公司党支部和小区居民党支部的带动下,万科金域蓝湾把“美好家园”小区创建作为提升物业服务水平的重要抓手,将重点工作与日常工作紧密结合、相互促进,坚持党建引领促发展,始终“以业主为中心”作为工作方向,把“满足人民群众对美好生活的向往”作为工作目标,扎实推进“美好家园”小区创建工作。


作为“美好家园”小区创建工作的重要一项,在推进“我为群众办实事”实践活动过程中,金域蓝湾积极发挥物业小区党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用,通过完善设备设施、优化园区环境、及时响应客户诉求等三个方面,立足本职岗位为人民服务,用心全力解决群众关心关注的难点热点问题。


2021年,金域蓝湾累计新增智能设备600余个,开展园区整治行动75次,绿化覆盖2800㎡,打造社区创意布置点和娱乐设施十余处,吸引超过5700位业主参与便民活动,获得业主好评超过240次;在“与业主共建美丽社区”行动中,为推进老旧小区焕新改造,共计投入220万元进行社区改造焕新,并通过万科物业友邻计划,启动友邻资金8.1万,投入小区建设。


与此同时,金域蓝湾积极打造智慧物业,通过入户走访、用心行动为居民排忧解难;坚持财务透明公开,打造“楼长制”和 “熟人社区”;保持与政府部门联动参与齐治理,创建和谐美好家园。截至目前,小区先后获得“广东省优秀示范小区”、南海区“优秀共建共享”单位、佛山市“智慧物业”小区等多项荣誉称号。


在桂城街道居委会的指导下,金域蓝湾小区创新推进佛山万科首个“楼长制”、“熟人社区”,小区党组织和业主间交叉任职,围绕巩固党的执政基础、牵头小区基层治理事务、服务全体业主群众、维护小区和谐稳定开展工作。


金域蓝湾的楼长是由业主自发或推介人推荐的具备公益心的居民。社区每周会开展楼长接待日收集居民意见,每周组织楼长会议及楼长义务巡查工作,而物业需对收集的意见及时整改反馈,整改率100%。每月楼长“月会”上,楼长表达业主意见、物业汇报推进进度,使物业管理与业主意愿的结合更加紧密,及时解决业主诉求。

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