顺德打造15分钟政务服务圈,一公里一个“行政服务厅”!
“太方便了,现在来一趟银行,不但可以免排队办银行业务,还可以办政务业务。”5月28日,刚刚在顺德农商银行总行营业厅“超级柜员机”办完个税纳税记录打印的赵小姐不由地感慨。赵小姐刚使用的“超级柜员机”是一台加载了政务服务功能的特殊柜员机,目前该服务终端在顺德全区已上线了近500台。近日,“超级柜员机”再新增上线12项政务服务事项,截至目前,市民可在此终端自助办理的政务服务事项达23项。
让政务服务事项接入银行柜员机,打造出集政务服务、银行业务于一体的“超级柜员机”是今年顺德继续推进“门口办”改革工作的一大创新亮点。顺德以“开放”“创新”“共享”的理念,借助广泛存在的银行网点,利用几乎“零元的成本”把政务服务的办事入口前移至距离市民家门口最近的地方。
去年4月15日,顺德在全省率先携手农业银行、顺德农商银行推行“门口办”改革,在全区内多个服务网点铺设“市民之窗”政务服务终端、在网点内设立“代收件”窗口,各银行服务网点除了金融服务外,还能为企业和群众提供政务咨询导办、自助终端业务导办及代收取审批申请材料的政务服务。通过网络通连、数据共享,借助银行服务网点布点广的特点,顺德更大程度地拓宽了政务服务圈覆盖面,也有效地使原本集中在政务服务大厅的部分服务延伸到小区、村改重点园区。“门口办”的推行让政府、银行等社会机构、市民实现了三方共赢。因此也受到了合作部门、合作银行的大力支持,今年顺德农商银行主动作为为合作“加码”,推出集金融服务与政务服务功能于一体的“超级柜员机”,广泛在全区10个镇街及村居、社区铺设。
截至目前,在顺德806平方公里土地上,已有225个“门口办”服务网点、近500台“超级柜员机”,这也意味着接近一公里就有一个小型“行政服务厅”。顺德区政务服务数据管理局相关负责人表示,随着“门口办”“就近办”“多点办”的办事体系更丰富完整,顺德已逐渐打造出了15分钟政务服务圈。
顺德区政务服务数据管理局相关负责人补充介绍,为了保证“门口办”网点服务的专业性,顺德区政务服务数据管理局、区行政服务中心还对银行的前端服务人员进行政务服务事项办理培训,使他们不仅能指导市民办理金融业务,还能指导市民办理政务业务。
强化数字赋能,以“互联网+”为依托,以“便民惠企”为导向,让企业群众办事更便捷,顺德“门口办”改革的持续推进,为顺德高质量发展提供活力。
公告
致各位市民朋友:
根据当前新冠肺炎防控工作要求,为防控疫情蔓延,确保医疗服务工作安全有序,特向所有来院就诊的患者及家属作如下告知并请予以配合:
粤康码显示红码、黄码人员、有发热人员,普通门诊不予接诊,一律专人陪送去发热门诊。
3天内有发热、咳嗽等呼吸道症状的人员;14天内去过国外、台湾、香港、国内中高风险地区的人员;14天内与确诊病例或无症状感染者的活动轨迹相同者,务必主动告知医务人员(专人陪送至发热门诊),普通门诊不予接诊。
来自广州市的门急诊患者,必须提供3天内核酸检测阴性报告。
进入医院大门时,请戴好口罩、测量体温、出示粤康码、行程码、并主动报告14天内行程以及居住小区,否则医院工作人员有权拒绝进入。
为控制人流量,没有挂号或是没有检查、治疗项目的人员不能进入。老年人、行动不便、小孩等患者只限一人陪同。
如非紧急或非必要情况,建议尽量延期就诊。如已经预约挂号,可以通过微信提前“取消预约”,系统自动退费,不会扣分。
我院门诊实行全预约制、分时段就诊和缩减号源等限制人流的措施,不提供现场挂号、不挂当天号、不加号。门诊大厅不设人工挂号窗口(保留60岁以上老年人人工窗口)。已提前预约的患者,按预约时间段提前30分钟到护士站报到候诊,请勿过早到达医院聚集。
就诊前,请提前在医院微信“点击院内通行码”填写好“新冠流行病学问卷”并生成院内通行蓝码,到专科门诊护士站报到时出示并二次测温。
疫情防控期间,为严把人员、车辆和物资“入口关”,部分通道及电梯进行了管制,同时对入院车辆的人员增加测温环节,请予以并按指引出入。
“愿检尽检”人员需要检测核酸,建议到其他医疗机构或是有资质的检测机构进行。必须我院检测者,需先下载“佛山市第一人民医院互联网医院”APP,预约开单和采样时间。
感谢您对我们的信任和对疫情防控工作的支持!
佛山市第一人民医院
2021年5月30日
附:粤康码、院内通行码的操作流程
1. 粤康码操作流程
2.院内通行码操作流程
3.互联网医院
手机扫码下载【佛山市一医院互联网医院】,完成注册。选择【核酸自助开单】服务,填写开单人身份信息,点击下一步,填写流调表。
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戴口罩、戴口罩、戴口罩,不聚餐、不扎堆、不串门,打疫苗、验核酸、排好队,不焦虑、不紧张、不传谣!最近两天,顺德区很多村居自发在微信公众号发布“温馨提示”,或在社区各重要位置张贴宣传单张,引导社区居民群众有序做好疫情防控。这一“温馨提示”迅速成为“全城热搜”,引发广大市民热议,形成全社会共识。
记者留意到,“温馨提示”清晰列明顺德区疫情防控情况,及时提醒社区居民自觉做好个人防护措施,有序接种疫苗,做到不聚集、不恐慌,获得广大群众认可。
“公告十分及时!每个社区都需要大家知晓防疫知识。”容桂街道东风社区居民陈小姐向记者说。她表示,居委会在社区公告栏上及时张贴“温馨提示”,是贴心之举,社区内很多老人不太了解目前的疫情防控形势和相关防疫知识,线下的公告栏是宣传防疫知识的一个重要渠道。
记者走访社区公告栏看到,不少社区张贴了防疫通告后,很多社区居民路过都会驻足观看。“社区张贴的公告通俗易懂,很清晰,老人、小孩自个儿都看得明白,他们了解到疫情传播风险依然存在,回家后也会提醒我们做好防疫措施。”居民卢小姐说道。她表示,社区张贴公告之后,不少社区居民都开始相互提醒,出门要做好个人防护,佩戴口罩,保持适当社交距离。公民个人防疫意识得到提高,必定能众志成城打赢疫情防控攻坚战。
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