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禅城三龙湾片区建设局解决民生问题 有速度有力度更有温度

时间:2022-06-24     人气:1244     来源:佛山日报     作者:
概述:数天完成道路改造,解决孩子上学放学接送难问题;快速化解施工引发的矛盾纠纷,赢得群众好评;优化路网让群众出行不再难……......

三龙湾禅城片区建设局积极回应群众关切,保障片区顺利建设

  数天完成道路改造,解决孩子上学放学接送难问题;快速化解施工引发的矛盾纠纷,赢得群众好评;优化路网让群众出行不再难……

  作为禅城最具发展潜力的片区,近年来,三龙湾禅城片区在快速发展同时,坚持把服务民生作为重要抓手,用心用力化解各类矛盾、疑难,尽力平衡各方利益,积极回应群众关切,保障片区发展建设顺利推进。

  有速度

  5天完成道路改造

  世茂明珠幼儿园是一所省级公办幼儿园,今年1月10日正式开园,目前有近200名孩子入读。可是就在去年12月底,眼看着开园在即,幼儿园负责人却还在为幼儿园周边交通和车辆乱停放问题头疼不已。

  原来,幼儿园门前的道路属于市政道路,本身就不宽敞,再加上世茂小区工地和奇槎南窦涌两个项目施工,车辆停放无序,时常拥堵,开学后孩子接送问题成为老师、家长们的一块心病。“那时很着急,我们经常打电话通知停在一边的车辆挪开,但是效果有限,加上开学日一天天临近,真的不知道咋办了。”想起为这事着急的场景,幼儿园园长黄桂芬记忆犹新。

  无奈之下,去年12月29日,幼儿园紧急致函三龙湾禅城片区建设局,希望能够帮助解决这一难题。当天下午,该局综合部负责人陈文就来到幼儿园对接,听取诉求和建议,同时联同区教育局、交警中队、东部公司及世茂公司等单位召开现场协调会,研究确定改造提升方案,并以最快速度走审批手续。对此,三龙湾禅城片区建设局局长杨涛提出,要利用元旦假期抓紧施工,确保幼儿园开学前务必完成道路改造。

  元旦3天假期最终顺利完成道路改造,彻底解决该路段乱停放的问题。“真的没想到,反映诉求后仅5天时间就得到解决,体现了三龙湾禅城片区的速度,为民服务的温度。”黄桂芬说。

  事后,幼儿园不仅送来锦旗,还专门在幼儿园官微上刊发报道为政府贴心服务点赞。

  有力度

  高效化解矛盾纠纷

  2018年,因环湖小学东校区建设,造成周边几栋村民房屋出现不同程度开裂损坏,村民为此反馈到项目甲方和村委,希望与项目方施工单位协商解决方案。可是由于双方诉求难以达成一致,事情一拖再拖。三龙湾禅城片区建设局获知该情况后,马上统筹并成立工作组,全力解决这一关乎群众生活的事件。

  “我介入的时候,村民和项目方已进行长时间协商,但一直没有结果。”陈文回忆说。为了打破僵局,工作组收集登记村民诉求,同时委托第三方对房屋修缮费用进行评估,并分别与村民单独沟通协商,最终形成一份各方都能接受的方案。

  在多方努力支持下,该事件得以圆满解决。

  类似案例还有很多,如原奇槎社区的弱电改造工程,原计划需要10个月时间完成,但在多方支持下,只用了4个月就完工,原来的“蜘蛛网”不见了,村容村貌更美了,村民赞不绝口。

  “三龙湾禅城片区建设局为民办实事好事,一件件一桩桩我们都看在眼里记在心里。”奇槎村原治保主任周沛铭说。

  有温度

  全力解决群众关切

  林小姐家住保利碧桂园天盈公馆,前不久每天都为上下班而烦恼。原来,因小区出入道路临近村屋,只有一条车道进去,加上路口还有一所幼儿园,上下班时道路人多车多,小区业主意见纷纷。

  针对这一情况,林小姐邀请几位业主代表一起来到三龙湾禅城片区建设局反映,希望政府部门能出面协调,解决这一交通肠梗阻问题。

  三龙湾禅城片区建设局获悉情况后,马上组织人员到现场巡查,决定在幼儿园门口铺设两条临时路方便业主进出,建设临时停车场,并和奇槎社区沟通从村道路开通临时出入口等措施,解决小区周边路网不畅问题。

  据统计,三龙湾禅城片区每月都会收到上百宗各类诉求。对此,片区建设局成立专门的处置团队,对群众反映的问题做到事事有回应,件件有反馈。

  除了完成好群众反馈问题解决的“固定动作”,片区建设局还提供有针对性的暖心“增值服务”,如针对片区工人多,申请专门的核酸检测点,减少工人来回奔波的不方便;穿针引线,协助企业租赁村屋做员工宿舍;到片区慰问困难家庭和困难党员……这一桩桩看似微不足道的小事,成为三龙湾禅城片区建设局为民办实事解难题的鲜活佐证,该局会议室一面面锦旗无声诉说片区居民群众的感激之情。

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