蜜豆南瓜饼，外酥里软，百吃不腻

      名医汇聚，正畸名家联袂演讲

      7月2日，佛山美莱口腔科主任张宗颖受邀参加《创新技术解析与培训专场·隐形矫治学术交流会》，除佛山美莱口腔科主任张宗颖外，中山大学附属第三医院艾虹主任、博士生导师沈刚、口腔正畸学博士王特等正畸届知名大咖一同参加，并做授课，现场的每一位医生都在全情投入地聆听讲师们带来的精彩内容。现场座无虚席、盛况浩大。

      大咖受邀，正畸专家张宗颖主任参与交流

      张宗颖医生毕业于四川西南医科大学口腔医学院，师从西南地区口腔临床业界赫赫有名的费伟博士。从事口腔医疗工作10余年，已经在国内发表多篇专业性论文，备受业内外认可。

      隐形矫治相对于传统的矫正有更加美观的优势，同时对成年患者和某些有心理负担患者或特殊职业患者尤其适用，越来越多的牙齿不齐患者选择隐形矫治技术来进行牙齿矫正，随着客户对于隐形矫治需求的增加，要求更多的口腔医师掌握隐形矫治技术，张宗颖主任就是隐形矫治的大咖专家，因此受邀参加本次交流活动，并于其他专家进行深度交流，此后定将将更多知识运用到实际工作中。

      （张宗颖主任在活动现场与专家合影留念）

      美莱口腔，持续提供一流服务

      佛山美莱口腔一直以“建设国际品质的私人口腔顾问”为专业标准，科室开展口腔种植、口腔正畸、牙齿修复、口腔诊疗四大项目，其中美莱美学隐形矫正、微创即刻种植牙、美学超薄瓷贴面均为科室特色产品。治疗全流程遵循“美国牙医协会”诊疗标准，原装引进欧美、日韩高端口腔技术设备，始终致力于为顾客提供高端、尊贵的牙齿健康和口腔医疗服务。

      近日，家住佛山市禅城区东方广场小区的刘女士准备做晚饭时，发现电饭煲突然坏了，这可急坏了刘女士。

      她忽然想到几天前在国美门店买空调时，店员曾给她介绍国美APP新上线了“门店”频道，可提供专业导购在线即时服务。于是她打开国美APP点击“门店”后，找到了离自己最近的东方广场店，根据标签与门店导购林凤好在线沟通，得知她的需求后，林凤好推荐了一款性价比很高的电饭煲。下单后不到20分钟，电饭煲已送到她手中。“国美这个新功能不仅送货快，还能跟导购实时在线沟通，就和自己去店里购买一样，也没有额外收费，实在是太方便了！”刘女士对国美APP的“门店”频道忍不住连连称赞。

      对于国美APP的这一变化，记者联系了国美相关负责人，该负责人表示，国美APP的“门店”实际上是把线下门店搬到了线上，即每个门店服务周边3-5公里的社群用户，以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条经营模式，与用户形成深度链接，成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问”，“从地到天”形成线上线下的真正融合。

      近年来人们的消费习惯不断发生着改变，本地生活场景随之而至，疫情更加剧了消费者对“同城零售”与“即时配送”的需求。有业内人士认为，电商业将从传统电商走向同城电商，本地零售将成为必然趋势。在这种大趋势下，实体门店功能也将发生改变，同城供需将更多地依赖互联网实现。

      国美APP上线的“门店”频道，实质上也是国美在本地零售探索的新路径。依托现有全国2600多门店，每家门店通过网格化运营，服务周边3-5公里的用户，目前已链接超17万个社群，触达超6000万用户，实现了与用户点对点的对接。用户可随时在线与最近门店的专业导购在线及时交流，也可由用户预约到店或上门进行面对面沟通。

      相比于电商平台大部分机器人服务或拥有一套标准话术的客服来说，国美APP中导购更加真实。他就在附近门店，也许你的一个电话，他就站着你的面前，服务更加人性化，更加具有情感和温度。

      在产品购买方面，用户可在国美APP“门店”频道选择离自己最近门店里所售商品直接下单，也可在线咨询导购，由导购推荐高性价比商品再下单。收到订单后，门店作为“前置仓”进行配送，用户可在极短时间内收货。这种场景模式减少了传统电商购物远程物流的等待时间，使得服务更高效，购物体验和物流效率进一步提升，以及资源的最优匹配。此外，国美还将陆续上架战略合作伙伴京东的非家电类商品，进一步增强用户活跃度和黏性。

      国美相关负责人还透露，“门店”频道7月初在国美APP上线以来，通过该频道产生的销售收入已占整体销售收入的50%以上，充分显示出“门店”频道的市场潜力和消费者的认可度、使用率，在探索线上线下融合以及本地零售互联网化方面，将形成具有国美特色的发展之路。