欧莱雅涉嫌虚假宣传,南海街坊中招没
“优惠的力度全年最大!”
听着直播间里的口号,
好不容易抢到一件商品,
转眼竟发现,
有网友通过各种优惠券满减,
比直播间的价格还要便宜近一半?!
11月15,网友爆料称“双11”李佳琦直播间预售欧莱雅安瓶面膜价格远远贵于品牌官方旗舰店的现货。李佳琦直播间的预售价格是429元50片,巴黎欧莱雅10月13日、14日在官方微博也宣称李佳琦直播间价格是全年最大优惠。然而消费者却发现,11月1日在官方旗舰店直播间里50片面膜的到手价却只要257元。
11月18日,中消协点名欧莱雅。
其实虚假宣传
离你很近
南海区市场监管部门目前已经收到双11相关的消费投诉24宗。下面说两个较为典型的投诉案例,给疯狂购物的你醒醒神。
案例1
日前,消费者李女士在桂城佛罗伦萨小镇某品牌童装店,以7折优惠、总价1550元购买了多件服装,商家当时表示这就是近期的节日特惠活动。但仅仅一周之后,李女士就发现商家又搞了个促销6折活动。李女士以虚假宣传为由要求商家退还差价,但是商家却要求她退货后,第二天再重新购买。李女士认为商家故意为难,遂向南海区市场监管部门求助。最终,在桂城市场监管所的积极调解下,商家为李女士退回了差价。
案例2
今年,山东济南李女士在南海某品牌家具企业线下门店参加“第一小时前120名拍付满5000元送5000元红包”活动,并发现自己就在公布中奖名单中,于是找门店要求兑奖。但是门店一直以缺货为由,不兑奖。随后4个多月时间里,李女士多次致电企业客服和找门店导购咨询兑奖事宜,该商家都不予处理。李女士以虚假宣传为由向南海区市场监管部门投诉。最终,在九江市场监管所的多次调解下,兑奖问题得到圆满解决。
维权攻略
市场君提醒广大消费者,网络购物需谨慎,记住下面几点,拯救的不只是你的钱包,还可以帮你免去很多纠纷。
理性选择,按需购买。点击、确认,不受时间地点限制的轻松购物,导致很多消费者冲动消费、盲目购买。建议大家在购物前有目的地列明清单,对照购买。
货比三家,价比三家。为防止掉入网店虚假促销的陷阱,消费者对自身选购的商品可通过多家电商平台、不同网店进行比较,全面了解商品信息。
理性选择,谨防受骗。尽量选择大型、规范的网购平台和信誉度高的网店,采用第三方支付方式付款,特别要警惕短信、网页链接、支付宝、微信等脱离平台的私下付款方式,防止信息泄漏和电信诈骗。
保留凭证,依法维权。购物前,详细了解商品情况、付款方式、售后服务、保修范围、期限等,注意截图保存交流记录、相关网页和付款凭证,索要发票,以便事后维权。
开箱验货,后顾无忧。特别是购买贵重或易碎物品,在签收前要开箱验货,确保与自己所购商品一致,并且完好无损。最好拍摄开箱视频,为事后维权保留凭证。
投诉有门,少走弯路。注意:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定:投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。
最最重要:遇到问题请及时拨打当地投诉举报热线12315或者市长直通车12345进行投诉。
防疫物资、药品、酒类…
销毁的假冒伪劣物品
货值总额超过140万元!
为严厉打击侵权假冒违法行为,净化市场环境,维护广大消费者的合法权益,11月18日,佛山市市场监督管理局开展假冒伪劣物品统一销毁行动。
本次行动销毁物品涵盖了8大类40多个品种,货值总额超过140万元。销毁工作依据销毁对象是否归类为危险废物分两部分进行,采取焚烧、填埋、拆解等销毁方式,符合节能环保相关规定。
销毁物品目录
防疫物资(一次性医用口罩50500个);
药品(40箱);
酒类及其包装物(1149支);
煤气瓶(206个);
服装(130件);
建材(瓷砖340箱);
电器(风扇2000台、冷柜23台、电炖锅37台、电视机4台);
机械设备(包装机、封口机,超净工作台)等。
打击侵权假冒事关人民群众切身利益,事关创新型国家建设,事关经济高质量发展。近期,国家市场监管总局组织开展11省(区、市)侵权假冒伪劣物品统一销毁行动,主会场设在天津市,包括广东在内的10省(区、市)设分会场,主、分会场同步销毁。广东省主会场设在中山市,佛山作为广东省分会场同步开展本次销毁行动。
近年来,佛山市市场监督管理局按照市委市政府决策部署,强化知识产权保护,严厉打击侵权假冒违法行为,部署开展一系列侵权假冒商品销毁行动。本次销毁行动是深入贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央、国务院决策部署,推进落实《关于加强侵权假冒商品销毁工作的意见》的重要举措,充分彰显佛山市对打击假冒伪劣工作的高度重视,有力震慑制假售假违法行为,切实维护人民群众生命健康安全。
下一步
佛山市市场监督管理局将继续发挥统筹协调作用,加大知识产权保护力度,强化行政执法与刑事司法衔接力度,扎实推进重点领域、重点行业、重点地区和重点产品监管整治,切实维护公平公正市场秩序和消费者合法权益,营造市场化、法治化、国际化营商环境。
11月18日上午,党建+1+2+N祖庙街道社区矫正服务项目示范阵地揭牌仪式在禅城区祖庙司法所举行。
该项目是由禅城区委政法委举办的2021年度禅城区党建引领基层社会治理现代化项目大赛资助。
项目将发挥“党建引领,党员做先锋”的表率作用,积极整合社会协同力量,为社区矫正工作搭建社会支持网络,形成社会治理人人参与、人人尽责的良好局面。
引入专业力量 让社区矫正工作更精准
活动现场,市、区、街道的相关负责人,为祖庙街道社区矫正教育帮扶工作站揭牌,并为南浦工作分站和镇安工作分站授牌。
党建+1+2+N社区矫正服务项目,是指通过1个街道组织(祖庙司法所)+2个党群服务中心(南浦社区和镇安村党群服务中心)配合,用阵地发展分阵地的形式,建立N个教育帮扶分阵地,充分发挥基层党组织政治引领和党员先锋模范带头作用,实现整合社会资源、制度化管理、菜单式服务,为社区矫正对象提供心理矫正、行为修身、就业就学、技能提升、困难帮扶等个性化服务,有针对性地消除社区矫正对象可能重新犯罪的因素,帮助其成为守法公民。
禅城区司法所相关负责人表示,该项目以祖庙司法所为阵地,以南浦社区和镇安村党群服务中心为试点,整合社会各方资源,结合禅城区开展“网格化”工作,将村(居)网格员及党员义工纳入社区矫正帮扶小组,充分发挥其离社区矫正对象较近、贴近社区矫正对象生活,熟悉社区矫正对象情况的优势,使“见其人、闻其声、知其行”常态化,落实好教育管控责任。
“有了专业人员的指导,我们的社区矫正服务更加精准。”南浦社区党委书记崔美玉告诉记者,以往社区矫正主要由居委会工作人员和党员楼长等参与,如今该项目启动后,有专家和专业社工到社区进行指导培训,让社区矫正工作更加完善,也能激发社区矫正对象的内在动力,让他们助人自助,提升自身价值感,尽快顺利融入社会。
创新工作模式 争创全市社区矫正工作示范项目
社区矫正是在党中央、国务院正确领导下,立足我国基本国情发展起来的具有中国特色的刑事执行制度,从2003年开始试点以来,由点到面、由小到大,现已在全国全面推进。
佛山市司法局相关负责人在致辞时表示,希望相关部门能充分发挥这个项目的实施作用,把项目做实做好、做大做强,争取成为全市社区矫正工作的示范项目,并在全市范围内加以推广适用。
禅城区委政法委相关负责人表示,今年5月,禅城区委政法委启动2021年度全区党建引领基层社会治理现代化项目大赛,设立180万元资助资金,其中党建+1+2+N祖庙街道社区矫正服务项目脱颖而出,获得大赛10万元资金资助。他期望该项目能打造成全市、全区社区矫正工作的标杆项目,为推进市域社会治理现代化,建设更高水平的平安禅城作出贡献。
祖庙街道相关负责人表示,祖庙街道今后将会在党建引领+1+2+N的框架下继续坚持以人为本的管理理念,不断加强社区矫正管理力度、创新社区矫正管理模式,为打造禅城区党建引领基层社会治理现代化示范样本贡献祖庙力量。
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