禅城24人足不出户办好医保手续
禅城社保上门服务初显成效
“上门服务的措施周到暖心,工作人员态度友好,让我非常感动。”8月19日,在禅城区社保部门对的视频回访中,异地参保人、退休教师黄姨对上门服务作出了高度评价。
今年7月,禅城区社保局与佛山人保公司合作推出了社保上门服务项目。至今,该局已为第一批24名异地参保人提供了医保经办上门服务,服务范围覆盖广州、东莞、江门,以及北京、上海等地,主要以60岁老年人以及行动不便的参保人为主,累计为参保人解决医疗费用约3万元。
区社保局相关负责人表示,实施过程中,该局利用大数据分析,汇总出需要上门服务的人员名单,精准推送服务信息给参保人。而且,针对长者不熟悉网络应用的问题,工作人员主动通过电话与参保人取得联系,做好了上门服务的沟通工作。
随后,项目委托第三方人保财险的服务网点人员按时上门,为参保人提供收件服务,并对发票等材料的真实性进行查验,将原件材料第一时间转交给禅城区社保局。由社保工作人员进一步核验无误,办结后再进行告知,让参保人足不出户就可办好社保业务。
禅城区社保局相关负责人表示,该局今年以开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机,以打造社保精品服务为着力点,不断提升服务水平。此次实施的禅城社保上门服务项目,变“被动服务”为“主动服务”,变“事后监督”为“事前防控”,是对社保服务“跨省通办”、“省内通办”以及“适老化服务”的一次有力探索创新,切实为参保人节省经济成本和时间成本,力争真正实现群众办事“零跑腿”,目前已初见成效。
禅城区纪委监委强化民生领域资金监督,推动职能部门出台完善相关制度
“这个平台能与其他部门系统对接,自动比对数据,不用重复录入,不仅大大减轻我们的工作量,还有效提高准确率。”近日,禅城区纪委监委工作人员到社区就高龄津贴发放问题“回头看”时,社区工作人员如是说。
禅城区高龄老人津贴发放始于2010年,后来陆续将高龄老人津贴发放范围扩大至90周岁和80周岁以上老人,该惠民政策自实施以来,受到禅城区户籍老年人的广泛好评。目前全区共有7万余名老人享受该项政策,年均发放80万人次、津贴4200多万元。
但是,2020年3月,区纪委监委在开展监督工作时发现,高龄津贴存在错发、超发等情况,区纪委监委派驻区民政局纪检监察组立即向驻在单位党组进行口头提醒,督促其整改落实,但整改后不久又发现存在错发问题。
后来经了解,错发是由于村居工作人员手工录入、工作量大出现疏漏造成的,区纪委监委随即发出监督整改单,督促区民政部门找准“病灶”,摸清“病因”,对症下药抓整改,建立数据整合、信息比对机制,依托信息化平台监测识别,提高精度,减少人为差错。区民政局立行立改,追缴了4.3万元的超发金额,挽回了财政损失。
今年,结合“我为群众办实事”实践活动,区纪委监委为及时摸清项目信息化建设情况,带着数据采集瓶颈是否打通、区(镇街)系统应用效果如何、还有什么疑难问题未解决等问题,调研信息系统建设情况。在此基础上,督促区民政部门修订出台《禅城区高龄老人津贴发放管理办法》(以下称“管理办法”),通过信息化手段精准高效辅助津贴发放,从根本上解决人工录入容易出错的问题。管理办法于今年7月21日正式印发。
根据管理办法,禅城区将高龄老人津贴申请、审核、发放管理等事务依托佛山扶持通(禅城分厅)平台,全程网上办理,实现“无感申办”。还通过佛山扶持通(禅城分厅)平台建立公安、卫生健康、殡葬等数据比对机制,实行动态管理、精准发放,减少人工干预。在监督管理方面,禅城区通过查验“惠企利民”小程序生存认证、异地居住证明、网上视频、有时间标记的照片、电话回访等有效便民方式,每半年开展一次人员资格认证,方便对长期在外地居住的老年人进行定期核验。
管理办法出台后,区纪委监委派出检查组到各村居调研了解平台的实施情况及村居工作人员遇到的困难问题。“从反馈情况来看,通过信息化手段精准发放高龄津贴的方式普遍受到基层工作人员的好评,接下来,我们还将常态化地开展对民生领域资金督查工作,排查廉政风险点,让每一分钱都用在群众最需要的地方。”区纪委监委相关负责人说。
禅城区开展防御台风暴雨转移受灾群众暨应急救援队伍实战综合演练
8月20日下午,禅城区安全生产委员办公室开展防御台风暴雨转移受灾群众暨应急救援队伍实战综合演练,共有7个行业主管单位和11支应急救援队伍参加演练。
本次演练由区委常委、副区长何战担任总指挥长,区应急管理局局长张瑞享担任执行指挥长。
在张槎街道九江基泵站进行的防御台风暴雨转移受灾群众演练中,现场模拟受台风天气影响,连降暴雨,导致汾江河水位上升的场景,从灾害预警、群众转移、群众安置、险情解除四个部分进行,重点突出练指挥、练协调、练技能、练保障,强化联动意识,提高各三防成员单位应对防汛防风突发事件的应变能力、抢险救灾的综合能力。
在沙口水利枢纽站进行应急救援队伍实战演练现场,接到演练信息指令后,来自消防、危化、水利三防、民生抢险等多个领域的11支应急救援队伍迅速集结,充分展示了专业救援队伍的风貌和救援能力水平,同时也提高了应急救援队伍的战斗力、凝聚力和执行力。
何战表示,接下来,在应急救援以及防汛防台风工作方面,禅城区将从压实工作责任、加强队伍管理、全面整治隐患、做好人员转移和加强值班值守五个方面出发,全面落实以行政首长负责制为核心的各项责任制,加强队伍联动机制建设,建立应急救援队伍之间的沟通和联络机制。做到及时排除各类风险隐患,把各类风险隐患消灭在萌芽之时,成灾之前。
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