织密组织体系,构筑联动之家
大沙街道合理科学划分77个综合网格,成立 了77个网格党支部、77支党群服务队,支部下细分128个党小组,形成“街道党工委——社区党组织——网格党支部——楼栋(经济社)党小组——党员责任区”五级组织体系;社区党组织通过“社区党组织书记——网格党支部书记——楼栋(经济社)党小组长——党员”层层传达指令,将党的组织建制延伸拓展到综合网格。
依托责任网格和网格员,通过日常巡查访视等行动,实现矛盾纠纷“全掌控”。将楼栋长、物业、志愿者、共建单位成员作为工作力量全部纳入网格工作中,持续深化“结对共治”行动,推动在职党员及干部进社区,积极扩充基层治理力量。
探索服务网络,畅通社会治理
街道积极探索建立网格规范化运行体系,形成网格员发现,分级吹哨和响应、协同处置的工作机制,通过“线上+线下”相结合的方式,拓展了民生诉求受理渠道,及时排查网格内的矛盾纠纷、安全隐患及其他事项,对当场能够解决的简单事项,立即处置、即采即办。
5月30日晚,网格员日常巡查出租屋时,发现位于乐善新街某楼道里堆放的纸皮着火,旁边停放着电动自行车,网格员见状第一时间拨打119报警并上报领导,同时敲门提醒一楼住户开门离开现场,另一网格员立刻拿起楼道内摆放的灭火器将火苗熄灭,并将电动车移出楼外。在2名网格员的共同努力下,火灾被消灭在萌芽状态,保护了租户的生命财产安全。消防员到场初步判断起火原因为乱丢烟头,现场教育居民重视消防安全问题,避免火灾发生。
提升治理能级,做优网格服务
大沙街道实地走访为基础的基层社会治理网络,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,由网格员变身信息采集员、矛盾调解员,实现高效精准贴心服务。同时,通过线上短信、电话、微信,线下走访形式,加强宣传引导,提醒辖区居民注意用气、用电安全。
为提升网格员的治理能力,街道每季度开展网格化工作培训,主要学习网格事项制度、出租屋安全隐患规范化报送等内容;创新开展网格岗位“大练兵”、业务“大比武”比赛活动,7个网格站共推选出12名各方面表现突出的网格员代表,组成4支队伍展开角逐,参赛题目涵盖来穗业务、隐患常识、党建知识、生活常识、网格应知应会等多方面的内容,以赛促学,全体网格员都受益匪浅。
接下来,大沙街道将继续积极推进网格化建设,促使网格员经常融入到网格,深入到群众,把工作的触角延伸到小区楼栋、延伸到每家每户,深入了解居民的意见建议,真正实现“人在‘网’中走,事在‘格’中办”的为民服务承诺。
(叶依楠)