(南方+)广州市民政局:全面推进城乡社区议事协商“116”工作法,激发基层治理新活力
广州市市域社会治理创新项目经验巡礼6
前段时间,广州市增城区石滩镇下围村内的“犀溪创业园”正式落成。为了鼓励大学生返乡创业,56个铺位将免除一年租金。消息一出,村里共收到了百余份创业申请书。下围村党支部书记郭庆东兴奋地说:“现在正在进行初步筛选,下来还要召开村民代表大会确定最终结果。”
下围村的村民代表大会制度,是广州社区治理和基层民主建设的一个生动的注脚。近年来,市民政局全面推广广州城乡社区议事协商“116”工作法,坚持一个核心引领全局、一套机制贯穿始终、创新议事协商“六步法”,切实破解城乡社区议事协商中开会难、议事难、执行难等问题,不断激活社区治理活力。
坚持党建引领民主协商机制
群众在社会事务上“唱主角”
有事好商量,众人的事情由众人商量。2012年起,广州着力深化完善城乡社区协商议事机制建设,形成社区议事协商“116”工作法。
一个核心引领全局。市民政局将社区协商工作作为加强基层党建和创新基层治理的重要抓手,精准谋划,强力推进。各区、镇(街)党(工)委坚持党建引领,将城乡社区议事协商工作与落实驻点普遍联系群众、“四议两公开”等工作机制相结合,将党委、政府的决策部署转化为社会、居民的共同意志,推动多方参与社区治理。
据统计,广州市议事机构成员15.17万名,其中党员6.93万名,占比45.7%。
一套机制贯穿始终。市民政局坚持协商议事一套制度,保障依法依规全链条贯穿始终。在此过程中,广州市逐步健全村(居)民代表联系户、村(社区)“两委”联席会议、议事限时发言、议事实时公开、决议形成过程、决议执行落实等议事协商制度,保障民主议事协商流程的合法性。
如何保障民主协商流程的合法性?市民政局充分发挥“一村居一法律顾问”的基层法律服务机制,由村居法律顾问对议事协商决议进行合法性审核,确保议事决议合法性,依法保护村(居)民的合法权益。
过去十年,基层协商议事机制建设成效卓著,居民、村民在社会事务上“唱起主角”。2018年底,广州已经实现全市城乡社区议事制度全覆盖。
创新议事协商“六步走”
实现标准化城乡社区议事厅全覆盖
如何进一步推进城乡社区协商制度化、规范化和程序化?市民政局在实践中积累经验,总结出行之有效的“六步法”。
据介绍,第一步是广泛高效收集真实民意,由村(社区)“两委”牵头,深入收集社情民意;第二步是党组织提议,村(社区)党组织按照“四议两公开”工作流程,初步确定协商议题,提交村(社区)“两委”会议商议;第三步是议题酝酿,广泛征集居民群众的意见和建议,充分做好议题的会前酝酿,为协商民主打好基础;第四步是合法性审查,严肃协商纪律,实施红黄牌警告制度,通过社交媒体平台向会场外村(居)民同步直播,使协商议事更公开、更透明;第五步是协商表决,会议决议现场签名确认。实施“会议决议无条件执行”制度,村(社区)“两委”负责执行会议决议,居民群众互相监督,实现居民群众的全方位参与;第六步是执行监督,充分保障居民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,以程序的合法性、居民参与的广泛性,确保议事协商的有效性。
据统计,广州市城乡议事机构15.17万名成员中,有非户籍人员4664名,少数民族人员335名,企事业代表3716名,业委会成员1457名。在社区协商中,各成员积极为优化社区治理出主意、想办法、解难题,成为社区治理的重要力量。
目前,全市村(居)100%建成标准化城乡社区议事厅,有效规范了协商议事流程,提升了协商议事效率,找到群众共识“最大公约数”,切实解决了一批群众急难愁盼的问题。
如今,“有事好商量,请到议事厅”已成为政府、社会和社区居民群众普遍共识,有力推动了基层社区治理的创新发展。
【工作成效】
截至目前,广州全市累计参与协商220.7万人次,开展议事协商18.45万次,形成决议20.7万件,执行率99.42%。通过议事协商,100%的村(居)已修订完善村规民约,邻里纠纷、涉农信访数量下降30%-40%,解决“三资管理”问题2.4万件,为老服务2.4万件,化解矛盾纠纷2.5万件,促成旧楼加装电梯10462台。
记 者 孟 健
(南方+客户端2023年2月2日)
律回春渐,新元肇启。春节假期,花都区城管部门践行初心使命,坚守工作岗位,履职尽责,用最美的精神状态和形象、最热情周到的保障服务,全方位做好城市管理工作,为广大市民创造一个干净、整洁、有序的节日环境。
为确保第一时间处置突发情况,花都区城管部门组建了市容管理、环卫保洁、绿化养护等多支专业应急队伍,随时待命处置突发问题。严格落实“领导带班、值班人员24小时在岗在位”的工作要求,确保春节期间应急指挥畅通。
春节期间,农贸市场、商圈、公园等处市容管理任务难度升级,花都区城管部门按照春节期间市容保障工作部署,指导各属地执法队加大对农贸市场、重点区域、商圈及周边公共区域乱摆卖、占道经营巡查力度。执法过程中采取疏堵结合,以教育劝导为主的方式,让城管工作更有“人情味”。
针对节日期间人流量大、垃圾量大增的情况,花都区城管部门合理调配一线保洁人员,增加机械化清扫、冲洗洒水频率和日常巡回保洁频率,加强垃圾分类巡查督导,对辖区公厕进行保洁消杀,以及对客运站场周边、城区市场、公园广场及城区垃圾转运站等重点场所区域开展预防性消毒、消杀,切实打造洁净靓丽环境。
为全面保障春节期间城区绿地环境质量,花都区城管部门在日常绿化养护巡查过程中,重点关注辖区绿化植物病虫害发生情况,积极开展行道树、色块绿篱修剪,对迎宾大道、曙光路等主要路段实行重点保洁,及时清理垃圾、杂物及枯枝败叶,为市民提供干净整洁的城市园林绿化环境。此外,花都区城管部门还加强花都广场、人民公园、马鞍山公园、花果山公园、花都湖国家湿地公园等城区公园广场管理,做好设施安全隐患排查工作,努力营造一个安全、舒适的游园环境。
据统计,春节期间,花都区城管部门共计出动执法人员875人次、环卫保洁人员9000余人次、绿化养护人员538人次、巡查人员318人次,清理整治乱摆卖、占道经营681宗,清运生活垃圾3200余吨,消毒面积30余万平方米,修剪树木52株、色块绿篱4496平方米,淋水2551吨,消杀红火蚁200平方米,城区各公园共接待游客9万余人。
接下来,花都区城管部门将以欢度春节为契机,踔厉奋发、勇毅前行,持续做好城市管理各项工作,实现执勤全天候、责任全覆盖、管理无缝隙的工作保障,用“绣花”功夫推动城市管理再提升,擦亮宜居花都“幸福底色”。
各区文化广电旅游(体育)局,各出境游组团社:
现将《文化和旅游部办公厅关于试点恢复旅行社经营中国公 民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》(文旅发电〔2023〕24 号)转发给你们,并提出如下工作要求,请结合实际严格遵照执行。
一、强化规范经营,维护良好的市场秩序。各区文化广电旅游(体育)局要指导辖区内具有出境旅游业务资质的旅行社,依法依规做好首批20个国家出境团队旅游宣传和组团工作。要加强事中监管,依法严厉查处无资质经营出境游、组团赴名单以外的国家和地区旅游等违法违规经营活动,切实维护游客合法权益。各出境游组团社要及时在全国旅游监管平台完成“一团一报”。
二、强化服务保障,确保游客安全文明出行。各区文化广电旅游(体育)局要督促辖区内旅行社购买足额旅行社责任险,落实出境团队旅游活动各项安全防范措施。各旅行社要开好出团行前说明会,提醒游客严守意识形态规范,告知做好乘坐旅游交通工具、出入境等环节的安全事项,提醒游客投保人身意外伤害等保险,谨慎参与各类游乐项目和高风险项目,不到未开放区域旅游。提前熟悉并严格遵守目的地国家相关法律政策和宗教习俗,倡导文明、绿色、健康旅游。
三、强化疫情防控,落实健康管理措施。各区文化广电旅游(体育)局要按照“乙类乙管” 总体方案,督促各旅行社做好出境团队旅游疫情防控工作和旅游途中应急处置方案。各旅行社要向游客宣传倡导“每个人都是自己健康的第一责任人” 理念,导游、领队等从业人员要自觉遵守防疫规定,同时要有序引导参团游客知晓目的地国家防控政策,行程期间注意做好个人防护,回国后根据疫情防控政策落实好各项措施。
特此通知。
附件:文化和旅游部办公厅关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知.pdf
广州市文化广电旅游局
2023年2月1日
公开方式:主动公开
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