清远“AI+医疗”新探索:每个村医都有一位“全科医生”助手
近日,清远市与科大讯飞在第十六届中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会上签署战略合作协议,未来科大讯飞将积极参与清远市的“数字城市”建设,携手推进“AI+政务”、“AI+教育”、“AI+医疗”等多个方面在城市数字化转型中的融合应用和成果落地。
(清远市展区展示科大讯飞智医助理电话机器人应用成果)
作为科大讯飞“AI+医疗”的创新成果之一,早在今年8月,智医助理系统就已经在清远市连山县智慧公卫专项试点中实现应用落地,为清远市推动医疗卫生基本公共服务标准化落地贡献“AI力量”。
从“三天”到“半天”,用更少的时间做更全面的检查
对于清远市连山县永和镇桂花里村医工作站的医生邓先袖而言,在人工智能帮助下为村民们做健康检查,让他感受到了从前没有过的“高科技”体验。2021年8月以来,作为清远市推动医疗卫生基本公共服务标准化落地的专项试点,永和镇桂联村村委和桂花里村医工作站两个站点率先应用科大讯飞研发的智医助理系统,为智慧公卫持续建设提供先行经验。
相比于城市大医院里的医生出诊,对于村医们来说,下乡出诊从来都不是轻松的活。在桂联村,每位村民都有一本诊疗记事本记录他们的健康状况、过往病史等信息,邓先袖每次到村子里为村民做健康检查,除了从不离身的医疗箱,还要背着厚厚一大摞本子。“我负责附近12个村子大约3000名村民,每个季度至少要跑一遍,确保能够尽量及时掌握村民们的健康状况。以前手写记录慢、仪器老旧,检查效率就低,2到3天才能跑完的一个村子,现在只要半天就能检查完了。”如今,村医可以为村民进行全方位的健康检查,所有数据都会同步上传到智医助理系统中,通过更准确、更高效的AI有效减轻村医的工作负担,改变了传统的下乡问诊模式。未来,村民到清远市县各级医院看病时,医生只需要把名字等信息输入系统就能快速了解患者的整体情况,将会大大提升诊疗效率。
(桂联村村医从前使用的诊疗记事本)
(科大讯飞在首届数字政府峰会上展出智医助理系统,可以实现慢病随访等多种功能)
从头到脚,看每一个病症都有“全科医生”做助手
借助人工智能技术推动智慧公卫落地,优化乡镇医疗资源配置,在老百姓寻医问诊中带来的改变不只有“快”,还有更重要的“准”。
邓先袖谈起这3个多月来印象最深的一件事,是对一位60余岁老人的心脏检查。“当时他来到我这里,说最近有些胸闷,我就给他做了一个心电图的检查,刚检查完智医助理就提醒我这个病人很可能患有心肌梗塞,需要及时就诊,于是我就赶紧带着他连夜到县里的医院去治疗。”他说,自从配备了智医助理系统,大到心肌梗塞等重症,小到感冒发热,系统都会给出最科学的辅诊建议,让他感觉身后有一个“全科医生团队”在随时支援,给村民检查问诊的底气也足了不少,大大降低了误诊、漏诊的风险。而现在,检查方便了,诊疗准确了,村民们也更关注自己的身体健康状况了,桂花里村医工作站平均每天会接待20多名村民的健康咨询和常规检查,较以前翻了一倍不止。
(医护人员正在为村民们做免费健康检查)
其实早在2017年11月,科大讯飞的“智医助理”机器人就全球首次以人工智能的身份通过2017 年国家执业医师考试临床综合笔试,其456分的高分在人类考生中位列前3.7%。高水平通过医师资格考试的背后,正是科大讯飞多年来坚持“用人工智能服务健康中国” 的不懈努力,不断将人工智能技术与医疗行业深度融合,打造人工智能+医疗的新蓝海,推动健康医疗产业发展,服务国家医疗改革政策落地。通过构建智慧医院、智医助理、智联网医疗平台三大产品体系,提升医务人员工作效率与服务能力,实现优质医疗资源公平可及。如今,智医助理系统和机器人已在安徽、福建、广东等全国240个区县“上岗”,提供了2.9亿次真实的复诊意见,凭借着人工智能的先进算法和海量的医学知识,在临床辅助决策支持、规范化培训、医学教育等多个方面成为了广大基层医生的“小秘书”。
让AI服务于医疗全过程,助力精准化就医,今年在“学习强国”平台“强国医生”功能中上线的“讯飞健康”也是这一理念的落地应用之一,相较于常规的互联网医院,“讯飞健康”应用以语音交互为主,文字交流为辅,通过简单描述自身症状,系统即可找到最适合的科室,让每个人都拥有一个线上的“健康小助理”,极大降低了智慧医疗资源的使用门槛。
从乡村到城镇,智慧公卫成为老百姓新的“健康守门人”
2020年6月,清远市获批全国首批医疗卫生基本公共服务标准化专项试点。随后,清远市出台《清远市医疗卫生基本公共服务标准化专项试点建设实施方案》以连山壮族瑶族自治县作为试点推动“智慧公卫”建设。这其中,除了需要最先进的人工智能技术支持,还离不开清远市各级人民医院的协同推进。
(医护人员为年纪大、行动不便的村民上门看诊)
“当时有些人不理解为什么要做智慧公卫。” 清远市人民医院项目组主任刘杰雄组织参加了项目前期的调查访谈工作,与桂联村村支书一起挨家挨户了解村民们的看法和问题,“有的村民觉得没有必要,还有的村民说‘怕看病太贵,熬一熬就好了’。”这些回答让刘杰雄深受触动,也让他更加坚定了推动智慧公卫实施的决心,“这条路注定很艰难,但我们清远市人民医院完全具备相应条件完成这项任务。为了推进医疗卫生基本公共标准建设,我们优化了就医流程,并在全院范围内推行‘规范化’服务,把人性化服务融入到医疗服务的全过程。我们有信心做好老百姓的‘健康守门人’。”
据了解,目前我国大约1000万医生从业人员中有300万人有医师资格证,其中只有30万人持有全科医生证,全科医生医疗资源非常紧缺。智医助理系统的应用,为常态化疫情防控、城乡医疗资源均衡发展等都提供了一条AI路径。
今年6月,科大讯飞智医助理电话机器人还参与到清远市疫情防控工作中,利用1小时最多能完成10万通电话随访的AI“超能力”,协助完成居民疫情排查,为清远市疫情防控工作提供了有力的数据支撑。而在寻医问诊中,AI不仅可以为经验不足的基层医生提供辅助,帮助减少误诊、漏诊风险,在更短时间内为更多患者提供医疗服务。相信随着智慧医疗的不断发展和普及应用,城乡居民的就医成本将会得到有效降低,未来不论是在城市还是乡村,每个人都将能够享受到最优质的健康服务。
岁末将至,是森林防护、企业安全生产的关键时期。为进一步深化源头治理,强化安全隐患排查和安全预防控制体系,11月26日,广东省佛山市应急管理局宣布启动“安全巡护齐参与,岁末年初更安全”——佛山市岁末年初安全巡护应急志愿服务活动,进而保障人民群众生命财产安全。
据了解,为进一步夯实佛山市应急管理力量,提升城市安全建设水平,2020年12月,佛山市应急管理局正式牵头组建应急志愿服务队,并在短短月余时间内,吸引了超过1.2万名市民加入其中,为提高佛山市社会治理水平,营造共建共治共享社会治理新格局提供有益助力。
组织志愿队伍 夯实安全管理力量
点多面广,是应急管理工作的显著特点之一。而由于全市基层应急管理人员有限,仅靠各级应急管理部门的力量,着实难以持续有效开展社会教育引导工作。
为有效夯实佛山市安全工作,2020年12月,佛山市应急管理局组织召开新闻发布会,宣布佛山正式启动组建一支规模超万人的应急志愿服务队伍。
“通过引入社会化力量,可以强化我市应急管理能力。”市应急管理局局长魏钰表示,将志愿服务引入佛山市应急管理工作,组建应急志愿者队伍,既能有效承接政府应急服务职能,又能长效开展持续性的社会安全促进工作,从而带动全社会安全程度的提升。
而随着队伍组建成型,应急志愿者们将成为佛山市一支重要的宣教力量,如若突发事件来临,则变身成为佛山市一支重要的应急救援力量、救援辅助力量和灾后重建力量。
据介绍,经过为期近一年的持续组建,队伍人数已达到1.2万余人。其中,除了广大热心市民主动参与外,还吸引了包括电力、水业等专业志愿者团体加入其中。
2021年3月,佛山市应急管理局与佛山供电局签署应急合作协议,明确供电局“南精灵”志愿者队伍1700名队员整体加入市应急志愿服务队,成为其直属支队,利用工作和闲暇时间走进企业客户,开展节后复工安全生产宣教服务。
“能够利用自己的专业所长,为市内安全建设作出一分贡献,我感到十分光荣。”佛山应急志愿者、佛山供电局安全生产负责人罗志刚说。
这样的评价并非个例。市应急志愿者代表、高明荷城专职消防队队长梁永杰直言,截至目前他个人已参与40余场次应急志愿服务,让他感受到了应急志愿服务的价值和意义,也更加坚定了自己继续从事应急志愿服务的决心。
细分发展领域 打造佛山应急品牌
应急志愿服务是公众参与社会治理的主要形式和有效途径,也是佛山市打造共建共治共享社会治理新格局的有益尝试。
随着队伍规模日趋扩大,为有效加强队伍管理,市应急管理局探索出了一条“一体推进、属地招募、分级管理、分类展业、多层次培育、社会化运作”的发展路径,并围绕应急宣传、巡护、培训、救援、咨询五大领域开展志愿服务活动。
其中,宣传类志愿服务主要通过科普安全价值理念、安全发展意识、安全伦理道德和应急安全知识技能等,倡导和动员群众自觉树立正确的价值观念,培育安全文化;巡护类志愿服务则协助护林员巡山护林、协助基层安全巡查员和村居社区排查安全隐患,劝导群众消除不安全行为。
而培训类志愿服务则组织有相应专业特长的志愿者通过义务培训的方式,对其他志愿者和群众进行有针对性的培训,提升培训对象的安全防护能力和应急水平;救援类志愿服务则通过吸收民间救援力量和专业部门、企事业单位的排险抢修队伍,协助政府开展突发事件的处置工作;咨询类志愿服务则通过吸收政府部门业务骨干、专家学者等,义务向公众提供应急安全法律法规、政策咨询等服务。
值得关注的是,为了确保活动开展的专业性,市应急管理局在大型志愿服务活动开展前夕,还组织专业部门和人员对志愿者进行培训。在当日巡护活动现场,佛山市森林消防综合救援队专程对参与活动的市民开展巡护培训,借此提高其实践过程中应急处置能力。
在参与巡护过程中,作为佛山市应急志愿者代表,广东省俊卫宏消防职业培训学校校长王俊表示,自己此前在市内从事消防工作十余年,如今能够借助公益服务再次为市内安全工作贡献属于自己的专业力量,让他感到期待,“如果能够在巡护过程中,将发现的火灾隐患消灭于萌芽状态,那真的太好了”。
强化专业能力 实现队伍长远发展
生命至上,安全第一。随着应急志愿服务队边组建边发展,目前已累计开展志愿活动434场次、参与的志愿者10484人次、服务群众62.7万人次、服务企业1577家,得到社会各界高度认可。
为了进一步提升佛山应急志愿者的服务能力和专业水平,助力其能够实现更加长远的发展和更多市民掌握应急救援技能,2021年6月,市应急管理局还宣布启动应急志愿者教材编写和培训工作,编写适合佛山应急志愿者工作需要的培训教材和适合广大市民的科普教材。
“社会上志愿服务队很多,但缺乏系统的管理和打造,佛山应急管理部门愿意花大力气为应急志愿者编写有针对性的实用教材和提供专业的培训服务,我觉得很了不起。”来自深圳的编写组成员苏允勤连声点赞。
据悉,随着持续数月的撰写、修改,目前已汇编成《佛山市应急志愿者培训手册》,包括队伍建设、基本素养、专业技能三个部分,涵盖宣传、巡护、培训、咨询、救援五个类别的志愿者工作所需的知识技能。
这样助力队伍发展的举措还有许多。记者从市应急管理局了解到,目前佛山市还将队伍接入智慧安全佛山项目,实现志愿服务人员精准匹配、工作按需调度、过程可视管理、风险实时监控,一旦发生灾情,可以通过技术锁定受灾区域,以及临灾区域志愿者分布,第一时间精准推送相关消息,进行群众疏散和救灾参与。
而后续各区、镇应急管理部门将设置应急志愿服务站,负责志愿者线下组织和管理,并探索与各级党群服务站、志愿V站、好人工作室、文明实践场所开展共建工作。同时,后续各级应急管理部门还将按区域划分志愿分队,通过队长负责制模式,培育一批项目总监、项目督导、项目骨干,策划、指导具体志愿服务项目开展。
11月30日,据佛山市水利局消息,南海区西樵镇太平排涝泵站工程于日前通过了通水验收,其建设施工水平为全省水利建设高质量发展树立了标杆,正式通水后有望改善桑园围内部分片区的水生态水环境,缓解防汛排涝压力。
桑园围是我市乃至广东省第一个世界灌溉工程遗产,近千年来一直发挥着灌溉、防洪排涝、水运等效益。而太平排涝泵站工程恰好位于樵桑联围南片的桑园围吉水片区内,与西樵镇内其他泵站联排联调,服务人口约35万人。
太平排涝泵站及配套工程为新建中型泵站,设计排水流量30立方米/秒,总装机容量4000千瓦,总投资约1.6亿元,是我市在建投资规模最大的泵站。该工程于2020年9月20日正式动工,至2021年10月20日提前完成水下部分工程。目前主体工程已顺利封顶,完成80%工程量,并于日前通过了通水验收。
太平排涝泵站主体工程已封顶。/单位供图
佛山市水利局相关负责人表示,经检测,该项目已完成的分部工程优良率达100%,建设中多项创举体现了我市水利人“高精专”的工匠精神,创造了我市水利工程建设史上的最高质量标准,建设施工水平为全省水利建设高质量发展树立了标杆,其经验值得总结推广。
据悉,面对极其复杂的地质情况、艰巨的安全要求以及严峻的防汛压力,该工程以国家级优质工程的目标为导向,建设过程克服重重困难,解决了多个技术难题,取得五项重要成功。
基础处理方式成功,建筑物的不均匀沉降几乎为零,并克服了深厚淤泥软弱地基夹杂枯树、孤石等地下障碍物的地质难题;基坑支护方案成功,变位控制在设计允许值内,同时满足了深基坑(最大深度15米)开挖和保障两旁船闸民房安全的高难度要求;截水防渗措施成功,闸室前池在外水压力下是干的,满足了基坑周围截水防渗的高可靠要求。
新技术、新材料和新工艺应用成功,与高校进行深度技术合作,达到了大体积砼和流道、闸槽等一次性成型的高标准质量要求;省地合作模式成功,参建各方和各级部门通力合作、协同高效,确保了工程安全优质、工期提前。
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