@来穗人员，手把手教你办理居住证

　　一是“线上+线下”送教。线上创建区、镇（街）网格工作交流群，网格员及时上报工作动态、提出工作困难，业务骨干实时答疑解惑、提供后方支持，实现网格队伍互帮互助。网格、公安部门共同组建教员团队，线下为全区16个镇（街）网格部门送教上门，覆盖全区3千多名综合网格员。

　　二是“理论+案例”实践。开展网格化业务轮训，采取理论教学和案例教学相结合方式，通过精心编排培训教程、录制实操视频、现场演示工作流程，帮助网格员进一步明晰工作职责、坚定工作目标，推动入户走访更及时、数据录入更规范、部门联动更流畅，切实提高网格工作效能。今年以来，全区综合网格员采集上报网格事件3万件，办结率超96%。

　　三是“测试+考评”核验。通过派发《网格员应知应会手册》、组织业务测试、开展岗位能手竞赛等举措，全方位核验网格员队伍业务知识水平，及时在队伍中查漏补缺、提醒敲打。定期开展队伍考评通报和督导检查，将网格事件采办、网格微信服务群管理、网格信息“三公开”等事项纳入考评，有效增强网格员队伍为民服务意识，带领队伍发挥作用，以更高水平推动网格化建设工作。

（白云区来穗人员服务管理局）

　　为贯彻落实大力推进调查研究工作有关精神，广州市农业环境与植物保护总站一行7人于3月27日前往广东省农业环境与耕地质量保护中心开展工作交流。

　　座谈会上，省农业环境与耕地质量保护中心饶国良站长高度肯定了广州市农业环境与植物保护总站在农环土肥工作中取得了成绩，双方就第三次全国土壤普查、农业环境监测、科学指导施肥等重点工作进行对接、沟通、交流，探讨存在的困难和问题，商讨下一步的工作计划，纷纷表示要继续深化省市交流机制，以更大力度、更优措施推进农环土肥工作，助力广东省绿色生态农业高质量发展。