佛山市南海九江“红色渡船”启航，打造流动党史学习教育阵地

  6月25日，市财政局第一党支部联合市科技局第一党支部、国家税务总局佛山市税务局所得税党支部开展“庆祝建党百年 追忆初心牢记使命服务湾区发展”线上主题党日活动，通过线上“三方结对”学党史、指尖打卡红色景点、云端共商高质量发展，开启党史学习教育新模式。

  本次党史学习活动通过跨系统、跨支部模式，通过网上连线实时开展主题党日活动，打破部门交流壁垒，实现共同学习、同步交流、互相促进、融合发展。

  市财政局、市科技局、市税务局充分运用信息化手段创新党史学习教育形式，在减少聚集的同时，确保学习热度不减。一方面，三方支部通过远程会议软件连线，实现三方异地、实时参会，开展理论学习、重温入党誓词等，增强学习教育的多样性、实效性，营造学党史的浓厚氛围。另一方面，三方支部党员同时登录“打卡广东红”小程序，一同进入铁军公园等红色景点，通过观看VR全景展示、听取语音讲解等，实现“指尖上”的革命传统教育，全方位、沉浸式追寻红色足迹、学习先烈事迹、坚定理想信念、赓续红色血脉，进一步推动党史学习教育走深走实。

  学习是手段，践行是关键。在“学党史、悟思想”的基础上，三个支部党员积极谋划“办实事、开新局”。围绕贯彻落实市委把打造一流营商环境作为一号改革工程要求，深入探讨“服务创新孵化器”有关工作事项。党员们立足部门职能，结合党史学习成效，就如何推动我市加快形成稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境热烈讨论、集思广益，努力将党史学习教育成果转化为“为群众办实事”的具体思路和实际行动，推动机关党建和业务工作同频共振、融合发展，积极为我市打造一流营商环境贡献力量。

  “环卫清扫车、洒水车应避免在早晚上下班高峰期作业，以免加重道路堵塞。”近日，市民通过“市长直通车”平台反映的这个建议得到佛山市领导高度重视。相关部门迅速采纳意见，各区城管执法部门随即对中心区域环卫扫地车、洒水车作业时间进行调整并加强监管；高速业主单位也将对五条高速扫路车工作时间进行调整……这是“市长直通车”开通以来，市民诉求得到高效办结的一个缩影。

  作为佛山开展党史学习教育“我为群众办实事”的生动实践，“市长直通车”平台于5月6日正式启动。该平台不仅畅通了政府与企业群众的互动渠道，还切实解决企业群众“急难愁盼”问题，全面提升城市治理的能力和水平，推动佛山经济社会高质量发展。

  市委副书记、代市长郭文海在启动仪式上表示，“市长直通车”平台要在党委政府和社会群众之间搭起一座直通桥、暖心桥，第一时间了解基层意见建议，第一时间把矛盾和问题化解在萌芽、解决在基层。

  “市长直通车”平台通过强化组织领导、整合受理渠道、聚焦诉求解决、突出企业服务等举措，力求“接得更快、分得更准、办得更实”，以7×24小时全天候服务，让企业群众的诉求直通市长。截至6月23日，共收到企业群众咨询诉求320189件。

  市政务服务数据管理局党组副书记、市人民政府行政服务中心主任卢伟杰介绍，这些受理件包括咨询类212188件，全部直接由平台答复办结；诉求类108001件，分派至各部门、各区办理的诉求办理率100%，满意率为98.55%。各承办单位平均及时响应度均控制在2小时以内。

  同时，该平台下设的企业服务专线，受理咨询诉求24309件，平台直接答复办结16227件；下派至各承办单位办理8082件，已办结7469件；按时办结率为99.9%，企业满意率为99.6%。

  为全面提高对企业群众诉求的即时响应度、按时办结率和办件满意率，“市长直通车”平台建立起日报、月报机制，直观呈现平台受理情况及各级各部门办件情况，让社情民意直通市长。截至6月23日，共报送日报49期，包括群众反映的“急难愁盼”诉求146件、合理化建议15条。

  急群众所急，想群众所想，更多企业诉求、民生实事一一得到落实。比如，三水乐平官地村口因燃气施工导致村民出行难，致电当晚立即得到解决；企业致电了解招工引人的惠企政策，市人社局接单后立即致电企业详细解答……

  “市民的认可更加增强了我们工作的紧迫感。”市交通运输局货运科副科长陈浩表示，自“市长直通车”平台开通以来，该局单件办理流程压缩约1~1.5个工作日。作为承办单位工作人员，今后要不断加强学习，增强履职能力，努力做行家里手，以“专业知识、专业思维、专业方法、专业能力、专业精神”，更好地为市民、企业办实事解难题。