市核养中心：开展养老业务专题学习 推动养老服务高质量发展

　　市银河烈士陵园管理处深入学习贯彻党的二十大精神，充分利用红色资源，传承红色基因，积极打造常态化党史学习教育和“四史”宣传教育新模式。近日，市银河烈士陵园管理处完成了对烈士纪念馆部分展区的升级改造，进一步提升烈士纪念场馆服务功能，向观众呈现新的面貌。

　　一是依托科技赋能，提升参观体验。升级改造后的序厅采用多媒体可视屏幕，与星空灯背景造型融为一体，为参观者带来直观的视觉体验，步入纪念馆瞬间即可参与其中，体会纪念馆的教育意义。在第二展区增加全息投影展示新元素，以北伐军“攻打武昌城”为背景，再现叶挺独立团第一营营长曹渊率部队攻打武昌城场景，让观众沉浸式感受烈士革命精神。

　　二是聚焦宣传教育，充实烈士事迹。馆内增设全国优秀共产党员、抗疫英雄王烁烈士展区，通过实物、视频、图文等形式展示王烁烈士生平，讲述他主动请缨援助湖北荆州抗疫事迹。增加烈士事迹语音导览功能，观众用手机扫一扫，便可聆听烈士故事。

　　三是优化参观环境，突显便民服务。在序厅入口处增设服务台，通过优化空间，拉近讲解员与观众的服务距离，更好地为观众提供接待服务，进一步提升服务质量。

　　同时，市民也可关注“广州市银河烈士陵园”公众号实现烈士纪念馆“云参观”。

　　为提升居家养老服务行业规范性水平，推动养老服务高质量发展，近日，广州市家庭经济核对和养老服务指导中心围绕养老服务相关政策及标准规范，组织中心全体为老服务岗位工作人员开展了一次养老业务专题学习培训会。

　　会上，社会工作部、技术保障部业务骨干分别带领大家就民政部最新发布的《居家养老上门服务基本规范》国家标准征求意见稿、市场监管总局发布的《老年人能力评估规范》国家标准以及江西3项养老服务领域省级地方标准等几项政策内容进行了全方位、多角度的详细解读。参训人员重点学习了政策文件的制定背景、内容以及各地通过大数据、人工智能等技术实现智慧养老服务的经验做法，对比我市养老服务领域的相关标准、养老服务工作中的标准适用问题以及如何借鉴其他省市优秀经验完善我市服务领域标准化、智能化，推动养老服务高质量发展的可能路径开展探讨。

　　本次培训以“一边探讨，一边学习”、“一边提问，一边解答”的互动方式开展，学习效果显著，充分调动了现场学习积极性，指导参训人员提升政策把握和实操能力，进一步提升为老服务理论知识水平。