区司法局：南源司法所开展人民调解宣传咨询活（图）

（图：南源司法所工作交流会现场）

（图：向参观代表们介绍司法所工作职能）

  为让更多的社会力量关注基层司法所工作，增强司法所服务基层、服务群众的社会影响力，近日，南源司法所组织开展司法所宣传周主题交流活动，区司法局党组成员、副局长黄少宏参加活动并作交流发言。

　　活动中，辖区人大代表、社区居委代表、人民调解员代表等与会代表与司法所工作人员进行了深入交流，并就法治建设工作逐一发言。随后，南源司法所负责人向参与交流活动的代表全面介绍了近年来司法所规范化建设、社区矫正、安置帮教、人民调解以及普法宣传的主要工作情况。与会代表对南源司法所发挥职能作用，为南源街道的法治建设所做的努力表示充分肯定。

　　黄少宏表示，区司法局将按照上级要求，高标准、高质量推动示范司法所建设，充分发挥司法所为属地街道担当法律顾问，推进法治建设，化解矛盾纠纷的职能作用，强化打造服务品牌，以此为抓手，推动我区司法行政各方面工作有新突破，为我区的经济社会发展提供高质量的法治保障。

(图:约谈会议现场)

　　6月8日上午,荔湾区政数局召开荔湾区12345政务服务便民热线工作业务视频培训会。石围塘街道组织各科室、各联社和各社区居委会全体经办人员集中收视收听培训会。全体经办人员认真学习了《荔湾区政务服务便民热线工作规范》主要条款、广州12345热线系统更新和办理要点及注意事项。

　　培训会结束后,结合近期工作实际,石围塘街道召开12345政务服务便民热线满意度整改集中约谈会议。会议指出:一是要引起警觉重视,及时作出调整升级,加倍努力做好让群众满意的工作,助力提升区内营商环境,提升12345质效。二是要主动清晰引导市民参与满意度评价,争取把未评价工单转化为评价满意工单;三是要压实首轮办理质效,避免使用模板化短信回复,及时掌握市民的真正需求点,让老百姓看到实实在在的处置成效;四是切实勤勉尽责,做到审核一次性通过,不逾期,不退单,不推诿。

　　通过培训,经办人员进一步熟悉掌握荔湾区热线工作规范和更新后的热线系统,有效提升石围塘街道12345热线办理质效以及为人民服务的能力。