增城区荔城街夏街村第一股份经济合作社夏街大道4号之101、102、103及4号后面商铺流标公告

　　2023年8月25日至28日，第31届广州博览会在中国进出口商品交易会展馆举办。本次荔湾区参加广州城市建设及名优产品展，共计20个展位。荔湾区副区长叶辉参加广州博览会开幕式并亲临荔湾展区开展现场指导工作。

　　近年来，荔湾区牢记习近平总书记要求广州实现老城市新活力、“四个出新出彩”的殷殷嘱托，坚持守正创新，奋楫笃行，紧紧围绕老城市新活力示范区，举全区之力推进白鹅潭商务区、荔湾文商旅活力区、海龙围科创区“三大平台”建设。

　　本次荔湾区展区结合推进“百千万工程”，从文化底蕴、发展势头、区位条件、公共服务四个方面介绍荔湾区的发展优势和概况，展区详细展示了立白中心、侨银总部大厦、1906科技园扬韬广场等重大项目共计19个，通过观展、交流，不少客商认为，荔湾区位优势明显，产业基础扎实，文化底蕴深厚，投资环境不断改善，具有很好的发展潜能，希望能够与荔湾区加强经贸合作交流，有机会将到荔湾投资创业。

　　2023年上半年，全市市场监管系统通过全国12315平台、广州12345热线等方式接收处理消费投诉举报49.28万件，其中，投诉35.48万件，举报13.80万件，共为消费者挽回经济损失2115.69万元。投诉举报商品和服务类别中，化妆品、服装鞋帽、食品、家居用品、互联网服务等类别数量居多。投诉举报问题类型中，商品和服务质量、售后服务、不正当竞争、广告违法、合同违法等问题占比居前。投诉举报呈现出以下特点和趋势：

　　美妆服饰网购投诉持续增多。上半年涉化妆品、服装鞋帽的投诉举报量在商品服务类别中位居前两位，“直播带货”“短视频”“小程序”等购买方式引发的网购纠纷日益增多，投诉举报热点主要集中在商品质量、售后服务以及广告违法等问题。其中，化妆品类共6.21万件，占投诉举报总量的12.60%；服装鞋帽类共5.91万件，占投诉举报总量的12.00%；两类商品涉网购投诉举报占比持续增长，已达九成以上。

　　食品安全仍受高度关注。上半年涉食品类的投诉举报共5.80万件，占投诉举报总量的11.78%。其中，网络订餐食品质量、奶茶饮料混有异物、水果果切变质等问题热度较高。与去年同期相比，食品类投诉举报量有所增长，但总体占比下降，工单总量排名从第一位下降至第三位，显示我市推动落实食品安全“两个责任”取得初步成效，食品安全形势稳中向好。

　　药械产品消费纠纷热度趋减。上半年，消费者对于药械产品的消费需求旺盛。上半年涉药品、医疗器械的投诉举报分别是1.57万件、0.82万件，同比均增长1.5倍。但随着全国新冠疫情防控形势逐渐平稳，在涉疫药品和医疗用品稳价保质等专项行动推动下，药械产品消费纠纷呈逐月下降趋势，6月份相关投诉举报环比下降20%，已接近去年同期水平。

　　盲盒经营纠纷引人关注。盲盒因其随机性、趣味性和刺激性，受到众多年轻消费者的青睐。盲盒经营也从玩具、手办迅速扩展到文具、美妆、服饰、图书、机票、餐饮等越来越多的商品和服务领域。上半年反映我市盲盒经营行为的投诉举报527件，涉及消费金额214.03万元，部分盲盒投诉举报涉及金额较大、未成年人未经家长同意随意购买盲盒等问题引发关注。今年6月，市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划出“红线”，完善未成年人保护机制，保护消费者在盲盒消费中的合法权益，促进盲盒相关产业持续健康发展。

　　广州市市场监督管理局提醒各行业经营者落实主体责任，做到诚信守法经营、持续优化服务，市场监管部门将持续强化消费者权益保护，营造更安全放心的消费环境；同时，提醒广大市民朋友，在发生消费争议时，可以登陆“广州市场监管”微信公众号（点击“消费维权-投诉举报”“消费维权-12345”）或登陆“全国12315平台”“广州12345”微信公众号，在线反映消费纠纷；还可以拨打“广州12315/12345热线”进行投诉举报。