南海这个组织获得省级荣誉！

汽车在行驶过程中突发故障，

车主欲在质保期内

到4S店免费维修汽车，

却遭到拒绝......

这其中有什么原因呢？

近日，车主洪小姐在开车过程中，

汽车突然发生故障黑屏。

经4S店检测后发现副驾座泡水严重，

出现线路氧化和接口发霉的情况。

4S店要求洪小姐支付维修费，

但她认为，车辆从购买到投诉之日前

还在质保期内，应该免费维修。

双方就维修费用问题无法达成一致意见，

洪小姐遂拨打12345热线

向南海区市场监管部门求助。

接到投诉后，

南海区12315投诉举报中心十分重视，

于当日立即电话联系投诉人洪小姐

和被投诉方某品牌4S店，

了解该纠纷的具体经过。

故障原因

经过调查了解，洪小姐的副驾驶位地垫下有不知名的液体渗入，导致隔热棉吸水腐蚀线路引起短路，由于该问题属于非质量问题，4S店无法根据国家三包规定进行免费维修。

中心的工作人员首先向洪小姐普及消费投诉纠纷的法律知识，让其了解到消费纠纷必须在符合法律规定的范畴内进行调解，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（俗称三包规定）第三十条：在家用汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任：（五）因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的。如果无法证明该漏水属于质量问题，汽车销售者将无法履行三包责任。

经过多次电话解释，洪小姐同意适当降低诉求。而4S店在调解工作人员的劝解下，也表示愿意积极解决此次消费纠纷，同意在合理的价格范围内进行维修。

调解现场

通过多次向双方普及汽车三包规定和相关法规，充分了解双方意愿情况后，南海区12315投诉举报中心于2021年10月27日上午在南海区消费纠纷一体化处理中心调解室组织现场调解。经调解，4S店愿意协助车主进行保险赔付处理，多余修理费用双方各付一半。

今年以来，南海区12315投诉举报中心共收到汽车三包类投诉共180宗；电话调解约900余次，调解成功率83.89%，为消费者挽回经济损失215万元。

新“三包”这些知识你要知道

机动车新“三包”规定将于2022年1月1日起施行，相比目前的“三包”政策，新版“三包”政策最大的变化总结成三点就是：赔的更多了、保的更全了、处罚更重了！

新版政策主要有16大变化

1、 三包的范围是中国境内销售。明确汽车销售范围，中国境外销售不适用；

2、 三包明确了进口车进口商的责任。关于进口车、经销商之间的争议，新政策作出了更详细的规定；

3、三包适用范围增加皮卡。现在皮卡也加入到“三包”政策范围；

4、 三包适应新的销售代理模式。

5、 家用汽车产品不能包邮；

6、 三包删除了信息保密要求；

7、 三包凭证更加规范和细化；

8、 三包有效期自交车日开始；

9、汽车三包不需要证明“我是我”；

10、增加电动车的三包项目；

11、修车的备用车和补偿从第六天开始；

12、7天内退换车的规定落地；

13、退换车维修时间降到30天或4次；

14、退车要赔销售者车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失；

15、退换车的使用补偿系数低于0.5%；

16、车主自主店外维修保养是符合三包规定的。

虽然这几天佛山天气凉快起来

但还是丝毫阻挡不了

“奶茶控”们继续喝奶茶的节奏

但是

今天市监君要提醒大家

奶茶虽然好喝

但可千万要适量！

近日，深圳30岁小伙小王（化名）

突然四肢抽搐、昏迷不醒

一查原因竟与喝太多奶茶有关！

这究竟是怎么回事？图片

男子突然四肢抽搐、陷入昏迷

一查发现脑部血管“堵了”

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不久前的一天，30岁的小王在家里突然头疼、四肢抽搐，随后还陷入了昏迷。家人赶紧把小王送到了深圳市宝安区石岩人民医院。

医生通过头颅CT检查发现，小伙子的脑部出现了颅内静脉窦血栓。简单来说就是静脉血管堵了。

“挺严重的，血管前二分之一全部堵了，我们紧急给他做了手术，把他静脉血栓取出来了。”宝安区石岩人民医院神经内科主治医师刘春发说。

手术后，小王在医院躺了十几天，后续可能还要吃半年多的药。

身强体壮的小伙子

怎么突然就发生脑血栓了？

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作为一个“奶茶爱好者”，小王的“奶茶龄”已经有6年，每天至少3瓶奶茶“打底”。

平时也不爱运动、不爱喝水，不管白天有多累，不熬到深夜绝不睡，而奶茶就是他的“灵魂伴侣”。

“他长期以来都是把奶茶和可乐当水喝，不喝水的。”小王的家人表示。

而缠上小王的“颅内静脉窦血栓”，是一种特殊型血管疾病，长期大量喝奶茶或其他饮料，不爱喝水，会造成血液黏稠度增加，大大增加血栓的风险。

其实这半年来，小王的身体是有给出一些“预警信号”的，他明显感觉到自己老是忘事、还特别容易累，身体大不如前；发病前两天还持续头疼。但他却没放心上。

实际上，因长期过度喝奶茶

而导致身体出问题的案例

可不止这一例！

01

一天一杯奶茶！

佛山18岁小伙手脚长”石头“

佛山一18岁高中生，长期喝奶茶导致了痛风发作，四肢长满痛风石，无法走路。一查尿酸高达900umol/L！

医生说，小海爱喝的奶茶是高糖软饮料，高果糖成分进入人体后，代谢过程中会产生过多尿酸，尿酸从血液中以结晶形式析出并沉淀在关节、软组织和肾脏。当结晶累积到了一定程度，痛风就找上门了。

02

日常喝奶茶，结果暴瘦了20几斤

医生：可能是“中毒”！

28岁的广州小伙小强，是个经常加班的IT码农，工作日熬夜加班，夜宵不断，周末就沙发瘫、从不运动，日常还靠奶茶可乐“续命”。看这样子是长胖的节奏，但去年，他却发现自己三个月暴瘦了20几斤。

住院期间完善相关检查后，医生表示，小强得了2型糖尿病。

奶茶成分究竟有什么？

近期，佛山市市场监督管理局

针对自制饮料非法添加的舆论热点问题

组织开展了一次“你点我检”活动

对193家饮料店开展线上、线下抽检监测

共抽取了自制饮料样品399批

涵盖了奶茶、果茶、咖啡等各类常见自制饮料

检测结果发现

声称标准糖（正常糖）以上糖分的

市售自制奶茶饮料的含糖量有可能超过50g！

《中国居民膳食指南》（2016版）建议每天糖的摄入量不超过50g，最好控制在25g以下。

无糖奶茶也有糖！佛山最新饮品抽检结果出炉！

据央视新闻发布的实验数据

一杯奶茶糖分约等于20袋小包白砂糖

咖啡因含量约等于4杯咖啡……

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最后，市监君提醒各位街坊

奶茶虽然好喝，但要适量呦！