三水“益晒你”高效服务获企业频频点赞
“政府对企业的问题响应得非常及时,为我们解决了燃眉之急。”近日,和隆科技有限公司在顺利完成注资工作后,该公司相关负责人为市区镇三级部门的高效联动和贴心服务连连点赞。
2022年以来,三水全力构建“益晒你”企业服务体系,建立企业诉求响应机制,不断提升“管家式”代办服务和窗口服务水平,推动营商环境持续优化,获得不少企业的热情点赞。今年,三水将继续聚焦企业急难愁盼问题,组建“淼易办”政务审批服务队,优化“管家式”代办服务,推动项目加速落地建设,为三水高质量发展赋能添力。
市区镇联动 推动诉求顺畅办理
畅通企业诉求渠道,打通企业生存发展的痛点、难点、堵点是优化营商环境的重要一环。去年12月,三水区行政服务中心联合区政务服务数据管理局、经济和科技促进局、招商局、工商联等部门出台《三水区企业诉求响应联合工作制度》,致力于高质高效解决企业各类诉求。
位于三水区乐平镇的和隆科技有限公司是一家以研究和试验发展为主的外资企业。去年12月下旬,正值新冠病毒感染高峰期,该公司担心无法在2023年2月前完成市级各部门的“增资”审批备案手续,便向政府有关部门反映情况。
由于该公司属外资企业,外资资本金“增资”需完成市工商、税务、FDI备案等变更业务流程,跨层级部门沟通协调成为关键。
三水区“益晒你”企业服务中心接到该企业诉求后,迅速启动了纵向联动机制。一方面,该企业服务中心与市行政服务中心沟通协调,提请市行政服务中心安排专人协调工商、税务等部门,开通“绿色通道”为企业办理业务。另一方面,乐平镇安排专人协助该企业与市级部门对接、与区级部门沟通,实时跟踪业务进度。在市区镇的高效联动下,该企业仅用时半个月便顺利完成注资工作。
三水区行政服务中心相关负责人表示,接下来,该中心将继续依托“益晒你”企业服务中心,运用线上线下平台,不断加强市区镇纵向联动和区级部门横向协调能力,推动企业诉求快速响应、顺畅办理、圆满解决,全面提升市场主体的获得感和满意度。
管家式代办 推动项目快速落地
去年以来,三水持续优化重点工程建设项目帮办代办服务工作机制,组建超百人的区镇企业服务队伍,为企业提供一对一“贴身式”“靠前式”跟踪服务,不断在帮代事项上突破创新,协助企业完成土地竞拍、发改立项和工程建设等多项报建手续事务办理,最大限度助力企业发展建设。
近日,恒洁卫浴集团有限公司在乐平镇新竞得土地,建设项目纳入了三水区代办服务中心全流程帮办范围。区代办服务中心项目管家在“一月三问”追踪服务过程中,了解到该项目在签订成交确认书过程中存在困难,便立即启动帮办协调服务,与三水区公共资源交易中心、三水区市场监督管理局有关负责人沟通,破解前置条件制约。经过部门联动配合,恒洁卫浴项目在30分钟内便完成了章程打印、土地成交确认书签订工作。
“有赖项目管家的全程帮办服务,项目加快了建设进程,比我们预期快多了。”恒洁卫浴办事员韦锋源向区代办服务中心致谢,对项目管家的帮办服务给予肯定。
目前,三水已累计为154个项目提供帮办代办服务,推动项目申报业务办结提速30%,展现了三水优化营商环境的“加速度”。
窗口服务升级 助力事项高效办成
窗口服务是营商环境高度和政务服务温度的重要体现。去年,三水区行政服务中心出台《三水区“益晒你”企业服务中心建设方案》,软件硬件齐齐升级:全面梳理窗口服务规范,打造“企业服务员”队伍;设立“疑难事项”办理窗口,提供绿色通道、一企一策等便捷服务;整合升级自助申报区,推进“线上线下”服务深度融合……一系列举措让窗口服务更加周到,办事效能再提升。
1月18日,佛山建发淼城置业有限公司负责人蔡德豪向三水区“益晒你”企业服务大厅送去一面“优质服务 为企解忧”的锦旗,表达对企业服务窗口工作的肯定与感谢。
据了解,该公司早前到区“益晒你”企业服务中心窗口咨询办理企业设立业务,但因企业情况相对复杂,窗口工作人员耐心解答,主动为其提供延时和绿色通道服务,高效解决企业设立的难题,为企业发展赢得了时间、节约了成本。
据悉,截至去年12月底,三水区、镇(街道)企业综合服务窗口受理业务82719件,同比增加30.2%,均实现按时、满意办结。
服务企业永无止境,高质量发展的号角呼唤新作为。三水区行政服务中心相关负责人表示,在新的一年,区行政服务中心将深入贯彻落实党的二十大精神,紧紧围绕落实制造业当家、共建佛北战新产业园等系列部署,锚定目标、竞标争先。在打造“益晒你”企业服务品牌上再发力,通过组建“淼易办”政务审批服务队,下沉镇街开展巡回辅导、现场审批以及主动协调解决问题等举措,持续提升全流程管家式帮办服务水平,建立横向到边、纵向到底的“益晒你”企业服务网络,推动项目加速落地建设,为持续优化营商环境、推动三水高质量发展作出积极贡献。
兔年伊始,来自石湾美陶湾的陶艺作品“奔跑兔”亮相全省高质量发展大会,火遍了朋友圈。新的一年,石湾也动如脱兔,全力奋跃前行。
1月29日,佛山市、区举行重点项目开工活动,在禅城会场,美陶湾的一批动工与招商项目尤为引人注目。
此前的兔年首个工作日,全省高质量发展大会、佛山市委经济工作会议接连召开。两场重要会议,释放省、市全力推动新一轮高质量发展的强烈信号。
不久前,禅城区委提出打造具有强大辐射带动能力的“佛山之心”,实现中心城区到城市中心的重大跨越。
面对全省、全市、全区竞标争先的高质量发展大势,石湾担子很重,要做的事情很多,要冲破的难关很大,但是,石湾从来不缺敢想、敢拼、敢干的精神,“敢”字当头,实干、快干的石湾,一定能够拥抱一个更灿烂的春天。
(一)“敢”字当头 善作善成
冬去春来,万物复苏,正是再大干一番事业的好时候。从去年底到今年初,从中央到地方,都发出最响亮的动员令:激发全社会干事创业活力,让干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创。
新的一年,机遇很多,挑战也很大。要把握机遇,迎接挑战,要大干、快干、实干,全力拼发展,关键就在于一个字——“敢”。
为什么美陶湾有今天热气腾腾的新气象?关键就在于石湾敢想、敢干。
面对很多人避之唯恐不及的历史遗留问题,石湾没有彷徨、没有犹豫,硬生生从旧厂区、旧街区中,创造出高质量发展新空间,开辟出文化创意产业新赛道。
此次石湾6大重点项目动工,11个美陶湾产业载体亮相招商,又一次是石湾“敢”字当头,大力稳经济抓发展的生动写照。
敢于拼。当前,市场积累的发展意愿强烈释放,全社会创造活力竞相涌流,面对拼经济、促发展的大潮,石湾拿出“一天也不耽误、一刻也不懈怠”的拼劲,以重点项目为抓手,以首季“开门红”赢得全年“满堂彩”。
敢于争。在高质量发展这条赛道上,只有“跑得快”,才能有作为;只有“争上游”,才能有地位。此次石湾开工项目,不仅数量、规模、强度领跑全区,同时拿出11个产业载体招商,正是以争分夺秒之势,抢占新赛道。
敢于为。实践充分证明,发展成果都是从无到有闯出来的,经济社会高质量发展,都是敢为的结果。对石湾而言,发力美陶湾建设不仅是解决自身发展之困的新路,更是为佛山开新途,唯有敢为善为、迎难而上,方能闯出一片新天地。
奋斗者没有春天冬天,只有热火朝天。善于借势谋势、敢拼敢争敢为,石湾迎来更催人奋进的春天。
(二)建设美陶湾 奋进新蓝海
此次禅城主会场为何选择美陶湾?美陶湾动工与招商的项目,又蕴含哪些新信号?
当前,禅城正在迈向努力实现从中心城区向城市中心的重大跨越,打造名副其实的“佛山之心”的新征程。城市中心首要体现的是集聚力、影响力和辐射力。
如何提升强化“三力”?作为全市十大现代服务业产业集聚区之一的美陶湾,成为石湾破题的关键与抓手。
提升集聚力。美陶湾地处禅城区几何中心位置,西临南庄凤翔湾、西北与张槎相接,佛山地铁2号线、凤翔大桥的相继开通,让这一区域成为链接佛山制造业腹地的关键枢纽,肩负起集聚高端要素、辐射带动禅西中心化的重任。
扩大影响力。石湾西片区,是佛山陶瓷产业、陶瓷艺术的发源地,但如今面临产业转型动能不足、城市面貌相对落后等瓶颈。美陶湾的建设,是塑造城市气质、提升城市格调、打造城市IP、实现“老城区、新活力”的有力武器。
强化辐射力。随着美陶湾一批批产业项目的加速落地,将加快集聚陶瓷创意、艺术设计、影视直播、数字经济、文旅休闲等高端现代服务业,强化禅城辐射带动能力,力撑佛山制造业当家。
但美陶湾建设路途却注定不会平坦,所面临的难题,一是基础设施配套不足,二是产业链条不够完善,三是年轻一代的创新群体尚未壮大。
在此背景下,石湾选择从改环境、补功能、办活动、引人才、优服务、造产业、拓空间等方面入手,寻求破题之道。此次美陶湾项目动工与招商,正是石湾以拓空间引产、以优服务引企,以改环境引人的关键一招。
可以预见,美陶湾这个地方前景广阔、活力无限。有了美陶湾的石湾,必是一片新蓝海,更是一只潜力股。
(三)做主场 唱主角 当主力
一个美陶湾,让大家重新发现了新石湾。但是,石湾不只有美陶湾。
禅城全力推动的“1+3”产业园,石湾有其三,除佛山美陶湾文化创意产业集聚区,位于佛山数字经济创新产业集聚区的东平云谷,以及地处中央活力区与佛山现代保险产业集聚区交汇处的金融创新中心项目,同样建设如火如荼。
此次动工的怡亚通新经济供应链创新中心,位于佛山现代保险产业集聚区范围内,成为石湾又一重要发展引擎。
当前,禅城全力打造“佛山之心”,拥有最便捷密集的轨道交通、最亮丽的东平河风景线、最优质的公共服务、最深厚的陶瓷文化的石湾,必然要扛起做主场、唱主角、当主力的使命任务。
禅城要打造佛山之心,构建“一区一城两轴三带”城市发展新格局,地处禅城中心区位的石湾,肩负着打造佛山城市中心“极核”、擦亮岭南文轴、建靓东平水轴的重任。
禅城要发展带动型经济,赋能佛山制造业当家,石湾是禅城打造产业服务中心、商业消费中心、岭南文化中心的核心区域,打响“禅城服务”拳头品牌的主阵地。
禅城要突出全域城市化,提升城市品位气质,作为“城市封面”的石湾,是禅城打造城市美学空间、举办时尚潮流活动、提升城市风貌形象的核心区。
禅城要在传承岭南广府文脉上“扛大旗”,正在加快建设美陶湾的石湾,是加快岭南广府文化创造性转化、创新性发展的排头兵、主力军。
有蓝图、有目标,有路径、有担当,当前的石湾,迎来前所未有的发展机遇。
(四)更好激发“六敢”精神
新时代是奋斗者的时代。把发展蓝图变成实景图,石湾还要更好激发敢想、敢为、敢闯、敢干、敢创、敢超的精神。
——敢想。旧地图发现不了新大陆。思维有多宽,路就有多宽,创意创造才是未来石湾发展的最大空间,推动高质量发展,石湾还要走新路。
——敢为。以“困难面前有我们,我们面前没困难”的担当,奋力干出一片新天地。
——敢闯。以“虎口夺食”的拼劲,以舍我其谁、敢为人先的魄力,加快前瞻布局,让石湾涌现更多的“美陶湾”。
——敢干。以服务最优、办事最快、效果最好的一流营商环境作为“邀请函”,政企同心,共创石湾更美好未来。
——敢创。吸引更多创新创业人群,用创新创造创想的活力,绘就石湾新精彩。
——敢超。以争第一、创唯一的标准,对标最好最优竞标争先,从万马奔腾中跑出一马当先的新优势。
“敢”字当头破题高质量发展,扛起打造“佛山之心”的担当,石湾的精彩答卷令人期待。
春节期间,佛山社会治安大局平安稳定,全市接报刑事治安警情环比大幅下降61.2%,全市没有发生重特大刑事案件,没有发生较大交通事故,人民群众度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节。
1月22日大年初一,省政协副主席、市委书记郑轲,市委副书记、市长白涛深入一线亲切慰问执勤警辅人员,希望全市公安机关恪尽职守、忠诚履职,确保全市春节期间社会大局平安稳定。
按照省公安厅和市委、市政府的工作部署,佛山公安压实工作责任,以严谨细致的态度和扎实过硬的举措,全力以赴开展春节安保工作。春节前夕,副市长、市公安局党委书记、局长宁惠军召开全市公安机关春节安保工作部署会议,对春节安保工作进行再强调再部署。春节期间,佛山公安机关各级领导坚守岗位,宁惠军多次深入基层一线开展督导检查,广大警辅人员连续奋战在一线,全力确保各项安保措施落实到位。
为进一步净化春节期间社会风气,佛山公安全力推进社会治安“大扫除”“佛安2023”等打击整治专项行动。截至目前,“大扫除”共侦破各类刑事案件673宗、破现案451宗,现案破案率同比上升6%,打掉盗抢犯罪团伙31个,追赃挽损约54.66万元。“佛安2023”1号打击电信网络诈骗集群收网行动共抓获犯罪嫌疑人117人,刑拘51人,缴获涉案银行卡175张等一批涉案物品。此外,在春节前夕开展的破小案集中攻坚行动中,全市公安机关共打掉犯罪团伙28个,破案237宗,追赃挽损约38万元。
春节期间,佛山公安切实做好社会面整体防控,每日投入社会面防控警力1万余人次,启动“1、3、5分钟”快反圈、公安检查站、巡防路线,累计检查过往车辆2万余辆次。同时,强化大型活动监管、景区安全管控、危爆行业监管等社会面治安防控工作。春节期间,全市举办千人以上大型群众性活动共135场次,活动现场均平稳有序;全面加强景区治安管控,根据实时人流情况调整安保措施,全市15个4A级旅游景区现场人流、交通秩序良好;深入开展烟花爆竹专项整治,春节期间累计检查生产经营单位77家,有力打击烟花爆竹违法案件,对违规燃放群众进行批评教育,有效杜绝燃放烟花爆竹安全隐患。
佛山公安切实加强春运安保。在车流高峰时段,增派铁骑对全市17个易拥堵路段进行重点疏导管理,切实加强12个春运执勤点、16个交警执法站运作,全力确保道路安全畅通。紧盯“两客一危一货”等重点车辆和“三超一疲劳”等突出违法行为,滚动摸排清理农村地区各类交通安全风险隐患,认真组织开展夜查酒驾、拼包车专项整治、摩电治理和重点车辆精准查缉等专项行动,切实加强易肇事肇祸交通违法管控。春运以来,全市共查处各类交通违法19.3万宗,其中酒驾醉驾873宗、超速342宗。春节期间,全市发生道路交通事故同比下降76.2%,未出现大面积、长时间交通拥堵,为人民群众平安出行创造了良好的道路交通环境。(魏巍)
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