海珠区利用热线数据全力优化营商环境
一是分类处置提效率。已打通12345热线、12315平台,按照一般投诉专人受理、重大投诉集中化解、重要投诉“日清日结”原则对工单进行分类处理,细化办理流程,实行全程跟踪督办,确保“有诉必接、接诉即办、快速回应”。今年以来,共办理消费营商领域各类工单2.3万件,按时办结率100%,为市民挽回经济损失209.47万元。
二是关口前移化纠纷。深入推进红盾维权站机制建设,积极为符合条件的红盾维权服务站企业开通12345热线企业账号,加强对企业的培训、指导和监督,提高企业账号处理消费纠纷效能,推动矛盾纠纷化解在源头、和解在企业。目前,全区共有12345热线企业账号单位27家,达成自行和解约5.8万件,按时初(核)查率、办结率均达100%。
三是数据分析增效能。抓取热线数据,从总量分布、热点区域、热点难点问题等多维度分析梳理出消费纠纷、企业服务、市场监管等各类问题超过2.6万件,提出针对性建议。推动各单位从群众关切的领域聚焦问题、精准施策,提高行政效能,优化营商环境。同时通过提前预警、重点处置、集中化解等方式,促进咨询类工单办理时长从1.1天缩减至0.75天,非咨询类工单从7天缩减至5.6天。
近日,在广东省气象部门“两优一先”表彰大会上,海珠区气象局党支部荣获“先进基层党组织”称号,一名党务工作者获“优秀党务工作者”称号;在广州市气象局庆祝建党102周年大会上,一名党员获“优秀共产党员”称号。
近年来,海珠区气象局党支部在上级党组织的领导下,全面贯彻落实党的十九大、二十大精神以及习近平总书记关于气象工作重要指示精神,通过开展学习教育,持续推动党建与气象业务工作深度融合,充分发挥党员在灾害性气象监测预警预报服务、气象防灾减灾社会管理等方面的先锋模范带头作用,逐步形成了一支热爱气象事业,团结向上,具有较高政治素质和业务素质的党员队伍。
局党支部党员积极参与各项组织活动和志愿活动,特别在疫情防控期间,各党员干部不畏艰难险阻,主动下沉社区,参与到各社区抗疫防控一线工作。海珠气象人在统筹业务运行和防疫一线扛责任、作表率、显担当的突出表现得到了上级气象部门充分肯定。
成绩属于过去,荣誉激励奋进!接下来,海珠区气象局党支部将带领全体党员切实履行党员义务,争向先进典型学习,不断提升党组织的凝聚力、战斗力,进一步开拓海珠气象特色党建新思路,开创基层组织党建新格局,为海珠气象高质量发展提供坚强的政治保障。
- 项目名称:南沙国际港航中心工程全过程造价咨询服务
- 项目编号:JG2023-3683
- 本项目采用资格审查方式:资格后审
- 项目所在区域:广东省广州市南沙区
- 投标登记时间:2023年7月8日 0时0分~2023年7月31日 10时0分
- 投标登记方式:网上登记
- 是否允许联合体投标登记:否
- 保证金金额(万元):2
- 最高投标限价(万元):920
- 投标人资格条件:3.1投标人具有独立法人资格,持有工商行政管理部门核发的法人营业执照或事业单位登记管理部门核发的事业单位法人证书,按国家法律经营; 注:香港企业参加投标的,须在广东省住房和城乡建设主管部门备案且备案的业务范围满足本项目招标文件要求。[注:依据《广东省住房和城乡建设厅关于印发香港工程建设咨询企业和专业人士在粤港澳大湾区内地城市开业执业试点管理暂行办法的通知》(粤建规范〔2020〕1号)确定]。 3.2拟派项目负责人须具备有效的一级注册造价工程师注册证(注册执业单位须与投标单位一致)。若拟委派的项目负责人为香港专业人士,则需已在广东省住房和城乡建设主管部门备案且备案的业务范围相当于一级注册造价工程师的香港专业人士[香港专业人士的备案业务范围依据《广东省住房和城乡建设厅关于印发香港工程建设咨询企业和专业人士在粤港澳大湾区内地城市开业执业试点管理暂行办法的通知》(粤建规范〔2020〕1号)确定]。 注:一级注册造价工程师是指根据住房城乡建设部、交通运输部、水利部、人力资源社会保障部发布的《造价工程师职业资格制度规定》、《造价工程师职业资格考试实施办法》(建人〔2018〕67号)取得的一级造价工程师职业资格,并经注册且在有效期内。按照《造价工程师职业资格制度规定》的规定,根据原人事部、原建设部发布的《造价工程师执业资格制度暂行规定》(人发[1996]77号)取得的造价工程师执业资格,并经注册且在有效期内的,等同于一级注册造价工程师。 3.3其他要求: 1)投标人参加投标的意思表达清楚,投标人代表被授权有效。 2)资格审查前,投标人须在广州市住建行业信用管理平台建立企业信用档案。(以网页查询信息为准,不需提供截图) 3)投标人已按规定格式签名盖章《投标人声明》(格式见招标公告附件一)。 4)未在以往工程项目中因不诚信行为或不充分履约行为被本项目招标人书面拒绝投标的。(招标人无书面拒绝投标人名单)。 5)本次招标 不接受 联合体投标。
- 投标人拟担任本工程项目负责人要求:3.2拟派项目负责人须具备有效的一级注册造价工程师注册证(注册执业单位须与投标单位一致)。若拟委派的项目负责人为香港专业人士,则需已在广东省住房和城乡建设主管部门备案且备案的业务范围相当于一级注册造价工程师的香港专业人士[香港专业人士的备案业务范围依据《广东省住房和城乡建设厅关于印发香港工程建设咨询企业和专业人士在粤港澳大湾区内地城市开业执业试点管理暂行办法的通知》(粤建规范〔2020〕1号)确定]。 注:一级注册造价工程师是指根据住房城乡建设部、交通运输部、水利部、人力资源社会保障部发布的《造价工程师职业资格制度规定》、《造价工程师职业资格考试实施办法》(建人〔2018〕67号)取得的一级造价工程师职业资格,并经注册且在有效期内。按照《造价工程师职业资格制度规定》的规定,根据原人事部、原建设部发布的《造价工程师执业资格制度暂行规定》(人发[1996]77号)取得的造价工程师执业资格,并经注册且在有效期内的,等同于一级注册造价工程师。
- 使用企业库数据源:市住房和城乡建设局企业库
- 开标时间:2023年7月31日 10时0分 - 2023年7月31日 11时0分
- 开标地点:第2开标室(南沙交易部)
- 投标文件递交时间:2023年7月8日 0时0分 - 2023年7月31日 10时0分
- 资审申请文件递交时间:/
- 递交电子光盘备用(投标)时间:2023年7月31日 9时45分 - 2023年7月31日 10时0分
- 递交电子光盘备用(投标)地点:第2开标室(南沙交易部)
- 自助签到日程安排:/
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