淘车二手车佛山店长的制胜秘诀:一手抓车源,一手带团队
“欢迎光临!”每一位走进淘车二手车佛山门店的顾客,迎接他们的总会是一句亲切的粤语问候。在店长卢志威看来,这亦是淘车“差异化服务”的一种体现。“在二手车市场里,除非顾客表现出很明显的购买意愿,一般(接待)都不太热情。但我们淘车希望给到大家的体验,和去新车4S店一样的”。
在汽车行业摸爬滚打近20年,有过多年品牌二手车业务经验的卢志威深谙“差异化”的关键意义。出任店长未满一年,他在淘车平台优势的基础上,依托差异化的车源和服务,将佛山店带到了“华南一哥”的位置。
淘车二手车佛山店长 卢志威
差异化车源:激烈竞争中谋出路
“讲到竞争的激烈程度,整个广东除了广州,就没有第二个地方胜过佛山了。”身为佛山“土著”,又耕耘汽车业多年的卢志威,对当地的二手车竞争格局很是了解:广佛一带经济发达,汽车置换需求很高。其住家附近,体量达到两三百家车商的二手车市场,就有五个之多。淘车虽是腾讯、京东等注资成立的新零售平台,但初来乍到,要在这个成熟的二手车集散地切下一块“蛋糕”,显然也并非易事。
车源采购的差异化,成为佛山店的突破口。“车商们更愿意采购进口的欧洲车、日本车,尤其是豪车,因为车价高,卖出去的利润就高。一些车价偏低的国产品牌车源,就不太吃香。”卢志威分析道,其实这类国产二手车的消费需求并不低。佛山的二手车客群中,外来务工或做小买卖的占了很大的比重,还有相当一部分客户来自周边县市。他们在选择代步工具时更看重性价比,因此,总价10万以内的车特别好销。
找准了方向后,卢志威开始侧重采购“不太受待见”的国产普通车型。08年就考出了“二手车评估师”资质的他带领同事们,在源头上严格把关,仔细检测每一台直采车辆。渐渐地,质量好、价格实在的国产品牌二手车为淘车佛山店引来了多方客源。
卢店长(右一)与员工严把车源质量关
不拘一格选人才:正直是第一条
有了好的产品,更要有好的服务。佛山门店现有的13名员工,基本都是卢志威招募的。对于选人、用人,他自有一套自己的准则。销售团队内,除了有二手车平台“熟手“,更多的是新面孔,甚至还有原本从事服装销售的“跨界”女生。“没有经验,在淘车完全可以通过培训和学习来得到提升,但没有端正的品格就不行。”卢志威说,二手车行业鱼龙混杂,他招人时第一条要求的就是“正直”。“人品正了,引到正确的道路上,就能把事情做好。”
佛山店的销售经理徐志敏,原是卢志威从事新车销售时的上级主管,如今也投身二手车领域,成为卢志威的好拍档。在两人的带领下,年轻的佛山团队一步一个脚印,脚踏实地地服务好每一位客户:为了配合车主的时间,车源采购的同事忙到半夜一两点,也不奇怪;疫情反复时,销售同事驱车百多公里,只为让客户足不出户就能看到实车。他们的付出也终于得到了回报。如今,佛山团队的成员们都在茁壮成长中,店里的销售冠军月收入甚至远远高于店长卢志威。“那说明这个人,我带对了!”卢志威发自内心地高兴。
店长卢志威(右四)、销售经理徐志敏(右三)带领淘车佛山团队
来淘车前,没在互联网平台工作过一天的卢志威,用实际成绩证明了自己和淘车佛山店都很“行”。目前,佛山店已连续多月盈利,更达成了淘车“华南一哥”的“小目标”。“我们不会盲目冲,整个团队还需要继续成长”,这个低调、踏实的佛山人,悄悄地立下了一个flag:“希望花一年左右的时间,我们能冲击‘全国一哥’的位子。“
多年来,虽然地产行业已经习惯了“白银时代”、“活下去”这样的论调,却一直没有妨碍百强榜上的业绩窜升……但2021年,在房企三道杠红线、信贷收紧、拿地资金占比设限等政策综合作用下,习惯了“快周转”的房企,进入了真正意义上的“下半场”。 有一批房企“大而不倒”的神话将被打破……让同行为之捏了一把汗。但也有房企,因为过去十年稳健发展,在逆势中反而显露不同寻常的积淀和资金实力。正如合生创展集团,这家老牌房企,2021年逐步扩大在深圳都市圈的布局,战果可观。
多元焕新
合生创展在“下半场”逆风飞飏
10月22日,合生创展公布了该企业2021年前10个月业绩,合同销售额同比增长42.6%。比起业绩上涨,更强势的是《2021年中期TOP20房企利润率》中合生创展以35.0%脱颖而出。
©数据来源wind数据,风财讯智库
取得如此优异的“成绩单”背后,是合生创展自身健康的财务结构以及坚持稳健的投资路线。据合生创展发布2021年中期业绩报告显示,截至2021年6月30日,剔除预收款后的资产负债率约为63%,而指标值低于70%的企业较大一部分为国企和央企。
©数据来源亿翰智库
在房地产市场波诡云谲的2021年,合生创展在一众房企中逆势突围,各项经营指标齐齐抬升,财务盘面稳健全线飘绿,三条红线的良好状况比拟部分国企及央企,究其原因在于合生近年坚持多元化业态协同发展,始终将风险管控放在第一位,实现公司长期稳健的发展策略。
在地产界迈着扎实稳重的步伐层层向上,合生的投资眼光更为长远,加速企业科技化、信息化赋能,将脉络延伸至一些富有潜力的行业。合生创展多元业务板块构筑全领域发展,地产、商业、合生活、基建、投资五大板块并驱发展,科技、养老、文旅、教育、健康、金融、汽车等多元化业态持续优化布局,它从一家单纯的房企转型为科技赋能及产业驱动的综合性投资控股平台企业,形成竞争力多元化的品牌优势。
2021年1月5日,合生创展集团创始人朱孟依长子朱一航以19.23亿元大手笔入股广汽蔚来进军汽车产业,随即发布汽车产品合创Z03,而“少东家”另一个产业——超竞互娱,旗下EDG电竞俱乐部,刚刚获得英雄联盟全球总决赛冠军,再一次让合生创展成为大众热议的焦点。
©示意图
据悉,除了新兴项目,传统领域包括高速基建和能源板块也有所涉及,在惠州比较知名的就有合生大桥、广惠高速、惠东跨海大桥及平海电厂等。
©示意图
凭借智慧的投资目光及战略部署,在实现全产业链优质生活运营商的企业愿景下,合生创展将多元化的产业发展成为强劲有力护航舰队,为传统王牌地产业保驾护航,也在“下半场”逆风航道上为自身发展持续注入动力。
产品焕新
先锋缦系锚定品牌扩张新方向
除了多航道发展,合生创展也努力在老本行地产开发产业寻求突破口。基于“优质生活,完美体现”的品牌主张,在“中高端精品发展战略”之下,合生创展搭建并升级了“顶级豪宅、中高端品质住宅、写字楼及公寓”三大住宅产品线,打造出合生·缦系、帝景系、骏景系、国际城等一系列精品项目,产品力和服务力持续升级。合生还关注城市进化的发展趋势及生活方式的需求演变,以全新产品线缦系惊艳行业内外。
2019年,合生创展集团与安缦酒店创始人、奢华酒店之父Adrian Zecha联手打造的世界品牌MAHÁ缦合的首个作品——缦合·北京落子北京东三环。回溯MAHÁ缦合的品牌理念“伟大的宁静”,这使产品在基因上刻画世界高端住宅新定义。
©缦合北京项目图
缦合•北京独揽288公顷亚洲最大的城市公园朝阳公园及40万㎡私属原生态森林,将自然融入城市繁华之境,臻献450㎡观景大宅与900㎡平层阔墅。在阔宅中打造出无法复刻的无界视野,缦合•北京以优雅的挑战者姿态,成为口碑载道的明星项目,深受全球财富塔尖人士青睐。 2020年9月,合生顶级品牌IP“合生·缦系”携全新作品问世,并首次公布名称——“YUNĒ缦云”,合生·缦系正式诞生。
©示意图
从MAHÁ缦合到YUNĒ缦云,合生·缦系形成了具有相同基因而又风格鲜明的两大产品线,共同为精英群体焕新不可复制的居住体验。合生·缦系的孕育历程蕴含着合生对产品升级的决心。
在产品升级的同时,合生创展紧跟时代发展趋势,提升团队运营能力。2020年,合生创展集团深圳湾区团队——深圳聚荣鼎盛投资发展有限公司(下称合生深圳湾区团队)成立,承载着合生创展集团在大湾区深耕细作的使命。
合生深圳湾区团队深度聚焦大湾区核心城市,深耕市场主流及中高端项目,是合生一支主流产品线的海军陆战队。凭借集团多年专业积累和体系化业务布局,在产品开发、投资运营和资源整合等方面,合生深圳湾区团队与集团一脉相承,并形成集招拍挂、收并购、融资代建等业务为一体的开发模式。 在打造高品质的人居之外,合生深圳湾区团队力求将更丰富多元的文化、运动、社群等精神层面内涵巧妙融入到每个项目中,使每个社区能够更有温度,而不是空洞、单一的建筑,从而为居者营造更鲜活有趣的生活方式。因此,合生深圳湾区团队对焕新运营模式有更深层次的理解和钻研,不断扩大品牌张力。 在惠州深耕18年,已然形成一城15盘的合生创展,始终因地制宜铸造精品,也一直在寻求新的突破,而实力强劲的合生深圳湾区团队则被赋予引领创新与突破风潮的使命。
合生深圳湾区团队在惠州打造的首个项目合生·亲爱的海,结合项目一线海景及沙滩资源,携手锦江集团旗下“喆啡”酒店品牌,为旅居住户打造度假服务平台。
©合生金山湾营销中心效果图
2021年,合生深圳湾区团队在惠州未来新中心金山新城南部找到了新的突破口,以一席合生·金山湾献礼大湾区。
服务焕新
合生金山湾展现多方位“生长”潜力
全新的合生·金山湾,在高端住宅的硬件开发基础之上,以多方位“生长”姿态,通过全维度的产品设计和服务大升级,展现合生创新运营理念,成长为集合山水、运动及文化多元主体的的都市自然主义大城,拥抱大深圳都市圈。
©实景图
昔日的香山美墅坐落在山水风光萦绕的土壤上,善于发现美好事物的合生深圳湾区团队将目光投向于此。企业进驻之后,沉思契合的服务方案,意在完善区域内的民生工程,使这片土地焕发新生,逐步成长为充满活力的合生·金山湾。 在地块沿河西面设置高层洋房区,东边沿河设置别墅区,依伴着自然风光,精心营造外部湖景、内部园景的双重视线享受,住宅塔楼之间视线开阔无遮,合生·金山湾活力随着诗意般的潺潺流水涌现。
©实景图
坐拥丰富的生态资源,是合生·金山湾的天然优势。在此基础上,优化教育、商业、运动、社群等配套,从整体焕新对居者的服务,充分挖掘社区的魅力与潜力,是突破的核心力量之所在。 为社区增设一站式教育配套,规划18班公立小学及12班幼儿园,丰富区域内的教育配套资源。不仅如此,项目还计划引入雄厚的师资,重视强化硬件设备也不忘提升教育软实力。
©幼儿园&小学效果图
在商业配套上,打造超5000㎡社区型邻里商业中心,宽阔的休闲商业空间充分满足居者购物需求,让生活远离尘嚣而不离城市的便捷。
©商业配套效果图
项目团队以独特的运动、休闲配套设计表达对居者的细致关怀。社区未来规划各类室内外运动休闲空间,项目背靠金狮岭森林公园,计划打造室内体育馆、金山水廊滨水栈道、滨水BINGO广场、康氧园林步道等多元场景,让居者在休闲时光轻松私享新潮生活。
©滨水广场效果图
将运营前置化,通过优质的产品、服务和配套运营,实现全周期、全场景的服务。项目团队计划定期组织社群活动,在金山会所定期举办画展、艺术展、小型讲座;在集酷部落策划咖啡馆、轰趴馆、手工艺培训室等丰富体验,为生活增添更多的乐趣。
©金山会所效果图
一如合生所追求“好房子,是对城市的尊重”的匠人精神,一个以惠州地域山水资源为依托、以优质人居服务整合资源的合生创展,正强劲有力地书写着一个你不曾见过的合生湾区,强大地站立在深圳都市圈!
三站到深圳 一座金山湾
11月27日
合生·金山湾 营销中心正式启幕
恭迎品鉴
为了进一步协助本港企业宣扬香港企业之优良制造科技及质量能力,香港中小企经贸促进会成功获得香港特区政府「工商机构支持基金」拨款资助,通过参加四个于中山及佛山之行业展览会,设置「香港馆」以展示香港企业之优质产品、方案、创新技术及服务,树立香港作为提供优质产品及零部件供货商的专业形象。让有意的香港企业能顺利进入大湾区市场。
同场举办技术研讨会和商贸对接交流会,以供各香港企业与当地企业进行技术交流和市场开拓。
除与展览相关之成品外,亦欢迎香港塑料件、金属件、电子件、表面处理服务及关键性零部件等跨行业企业参与以下展览会:
中国(佛山)机械装备展览会
行业:机械装备/金属加工 / 模具五金
地点:顺联国际博览中心
日期: 2021年10月 20日至23日
中国家电交易会暨中国家居用品交易会(中山)
行业:家用电器,金属制品,3C 产品和相关组件
地点:中山黄圃国际会展中心
日期: 2022年3月7-9日
中国(中山)装备制造业博览会
行业:机械,金属制品,工业自动化、工业机器人等
地点:中山黄圃国际会展中心
日期: 2022年7月
广东国际家电博览会(顺德)
行业:电器,金属制品,智慧硬体、零配件、设计等等
地点:中山火炬国际会展中心
日期: 2022年10月
查询:
香港生产力促进局
曾小姐:(+852) 2788 5592
许小姐:(+852) 2788 5787
余小姐:(0755) 86168488转8938
香港中小企经贸促进会 秘书处 (+852) 2423 1100
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