佛山市政协专题报告为缓解中心城区停车难问题献计献策
“买车容易停车难。”时下,随着人们生活水平不断提高,车辆急剧增加,中心城区停车难问题日渐突出。如何破解这一难题,考验着佛山的治理体系和治理能力现代化水平。
今年,佛山市政协聚焦中心城区停车难问题开展专题调研,最终形成《关于加快推进缓解中心城区停车难问题专题调研报告》,提出了一系列有针对性、建设性和启发性的意见建议,为佛山实施停车难纾解工程提供了重要参考。
国资牵头 统筹整合全市停车泊位数据资源
统筹全市停车资源,实现全市停车资源“一网共享”,成为破解停车难问题的前提。
佛山市政协调研组认为,要跳出“仅就停车泊位收费谈收益、谈成本回报周期”的局限思维,立足物联网大数据应用的广泛前景,抓住数据要素市场化这个关键,看到停车泊位背后的数据、流量等增值价值,是智慧城市管理的战略资源。建议突出国资示范引领作用,实现数据互联共享。
首先,构建一个数源综合集成、数据共享共用、系统高效运行的智控平台应用,整合全市停车泊位数据资源,进一步打通分散在各方面、数源交互不够、共享不足的路内外停车“数据烟囱”。
其次,逐步对全市路内停车泊位资源实行统一的国资经营管理模式,用经营收益反哺数据平台及立体车库投资建设。
当务之急,佛山要梳理全市路内停车资源运作情况,充分发挥国有企业作用,逐步对中心城区乃至全市的路内停车泊位进行统筹管理,建立全市路内停车电子收费平台,研究运用现代科技手段升级路内停车管理设施,加快实现无感支付。采取“肥瘦搭配”利益平衡方式,用好路内停车泊位的收益,联动支持国资投资建设运营的路外停车场(库)。
他山之石:杭州市委市政府建立统一的停车收费平台,打造“全市一个停车场”,推出“先离场后付费”服务,一次绑定即可全城通停,基本实现对外收费停车场全覆盖,防止停车逃费现象,规范车主停车行为。
智慧先行 建立一体化智慧停车体系,实现车城互联
如何借力大数据和物联网技术,让停车需求和停车资源实现高效匹配?
佛山市政协调研组建议,强化“一网统管”智慧管理模式,明确以佛山市交通运输局作为统筹单位,会同公安等部门共同指导,佛山市交通集团负责具体搭建智慧停车平台,制定智慧停车平台系统接入接口标准,并负责平台日常管理、保障工作。加快研究推进我市公共停车场经营企业停车数据接入智慧停车平台的监管办法,加强对停车场联网传输数据的执法监管,引导既有停车设施标准化改造,确保停车场在投入经营前完成数据接入工作,推动数据归集。同时推进智慧停车管理平台与城市信息模型(CIM)基础平台深入融合,整合全市路内、路外公共停车资源,建立一体化智慧停车体系,实现全面感知、车城互联。
具体而言,以停车大数据分析为基础,服务好城市道路网与停车场规划,科学制定停车问题解决方案,提供不同时段、不同路段的停车位调价建议,合理疏导停车流量,降低潮汐周期导致的停车场空置率。开发移动终端智能化停车服务应用,集成信息查询、车位预约、停车诱导、电子支付等功能,实现停车供需快速匹配。研究拓展电子不停车收费系统(ETC)等电子化收费方式在停车场(楼)的应用,提升服务效率。
他山之石:上海市道路运输管理局发布《关于进一步规范和加强本市公共停车信息联网管理的通知》,明确将全市公共停车场的数据接入 “上海停车APP” 智慧停车软件,通过细化公共停车场联网要求、明确各类停车场分步实施推进方案、制定数据监督监管机制、开展停车场分区考评工作,全面实现智慧化停车管理。
错峰停车 深入挖潜停车资源,科学划定共享车位
这边厢,白天商圈医院停车一位难求,夜间基本空置;那边厢,白天小区车主开车上班,车位上锁“沉睡”,夜间车满为患。“每天下班,开车在小区转了一圈又一圈,还是很难找到车位。”这种情况,家住南海桂城老旧小区的黄小姐几乎每天都在经历。
针对群众反映的“回家没车位、出门找车位”问题,佛山市政协调研组建议,采取分类、错峰施划路内停车位的做法,在住宅区特别是老旧小区,根据居民基本停车需求、车辆通行条件和道路承载能力,确定夜间停车路段,重点分析占道违法停车情况,如属于确有需求且能够施划车位的,做到应划尽划,并设立专用颜色标志标识,供机动车在夜间规定时段停放,白天则还路于民、保证道路通畅。
在商业区和旅游区,科学施划节假日停车路段,保障市民的出行停车需求,并明确驾驶人不得超过规定时间停车。同时,要将道路停车泊位的数量、设置地点、使用时间、停车种类、收费标准、投诉电话等事项向社会公布,并在该路段设置明显标志。
佛山市政协调研组建议,划定老旧小区、城中村停车泊位挖潜示范街区,因地制宜在建筑退让空间设置停车泊位,在次支道路、内街背巷等设置夜间限时路内停车泊位,利用闲置用地增设立体机械车库等,满足老旧小区、城中村的夜间基本停车需求。
他山之石:深圳实施“错峰共享停车”,打造具备共享停车资源信息在线发布、在线查询、在线预约、在线导航、在线支付等功能的智慧平台,实现停车资源利用最大化、停车管理智能化和停车服务精准化。珠海在全市范围内开展“应划尽划”停车位专项行动,在城市公共区域、老旧小区、背街小巷、低效空闲用地等区域增设停车泊位。
严管严查 提高违法成本,消除执法模糊区
“执法”与“收费”的弱化,也是造成佛山交通需求调控力度薄弱的主要因素。
“提高执法严管力度,加强停车执法工作,全面规范停车秩序,引导市民形成‘停车入位、停车付费、违停受罚’的理念。”市政协调研组建议,厘清机动车违法停放的执法边界,明晰交警、城管、住建、消防等有关单位职责,加强统筹力度,充实执法力量,改进执法方式,强化综合执法,加大查处力度,提高违法成本,进一步消除执法“盲区”“模糊区”,重拳治理停车秩序。
佛山市政协调研组建议,严格落实路面巡控和车辆清拖等强力手段,实施高频巡查、高限处罚,在设有禁停标志、禁停标线的区域停车,一律按照相关规定从严记分处罚,在中心城区营造严管氛围,确保重点大街停车秩序良好。
他山之石:日本成立以退休老人为主要成员的“停车监视员”,对违规车辆即时处罚,并加大处罚成本,促使京东部分主要干道的违停现象减少82%,平均每小时的堵车距离缩短40%,平均每五公里的行车所需时间减少11%,停车场的使用率增加21个百分点。
“破案快 群众爱 长得帅”“人民公安为人民 一百万失而复得暖人心”,在佛山市公安局南海分局罗村派出所,这两面俏皮又温情的锦旗,讲述着群众王女士对警方快速反应为其挽损的故事。
近年来,为深入打击治理电信网络新型违法犯罪,分秒必争为老百姓挽损追赃,佛山市反诈骗中心组织五区分中心,通过搭建综合预警平台、优化预警劝阻策略,高效分级处置预警线索,提升基层见面劝阻主动性和灵活性,有效提高预警劝阻工作效能,及时点醒“梦中人”。
据统计,2022年以来,全市完成见面劝阻59.8万人次,电话、短信劝阻192万人次,挽回直接经济损失3.2亿元,全力以赴保障群众财产安全、帮助群众捂紧“钱袋子”。
实现高效流转提高预警劝阻处置率
精准劝阻,讲究的是时效性。佛山市反诈骗中心加快反诈预警信息在市、区、派出所三级反诈部门之间流转效率,实现预警信息高效流转、无缝衔接、精确反馈,为预警劝阻队伍预留更多黄金时间,提高预警劝阻处置率。目前,全市日均处置预警信息近8千条,处置及时率达100%。
10月23日9时许,市反诈骗中心收到预警信息,顺德大良李女士正在遭受冒充公检法诈骗。劝阻指令迅速传达到顺德反诈分中心。大良派出所预警劝阻人员立即上门开展劝阻工作,最终在一偏僻地方找到李女士。
原来,李女士于8时许接到以00开头的陌生电话,对方称自己是公检法单位的工作人员,谎称李女士参与一重大犯罪,要她立刻到僻静地方开视频进行视频审讯,并不要接听任何人的电话,同时将自己银行卡内的所有钱转账到某个卡号上,否则将会冻结账户。李女士在极度惶恐下相信了对方的说法。
劝阻员找到李女士时,她正准备将卡内107万转到诈骗分子所说的安全账户上。劝阻员立即阻止其转账操作,并查看事主手机可疑聊天记录、可疑网络行为,详细讲解冒充公检法类诈骗的套路和手法。李女士在得知情况后心有余悸,意识到自己差点受到重大经济损失,激动地向劝阻员表示感谢。
建立专业队伍构建“全民反诈”新格局
市反诈骗中心于2021年9月组织在全市各基层派出所,设立了共计1380人的预警劝阻专业队。这是佛山公安积极构建“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”新格局的一项重要举措。为切实守护老百姓的“钱袋子”,全面筑牢全民反诈防火墙,预警劝阻专业队在劝阻过程中开展精准宣防,同时发现潜在有被骗可能的市民,及时进行沟通宣传,将电诈警情化解在源头。
同时,为了加强专业化队伍建设,市反诈骗中心组建全市预警劝阻教官团队,充实预警劝阻专业队伍,针对新型、高发类电信诈骗的作案特点,制作预警劝阻工作指引和防范要点,常态化开展见面劝阻、电话劝阻等专题培训,确保面对受骗事主说得服、劝得住,提升预警劝阻成功率。今年以来,市、区反诈中心已组织预警劝阻培训60余场。
分级分类预警打通反诈劝阻最后一公里
市民对诈骗分子深信不疑,躲避、不听信警辅人员怎么办?市反诈骗中心在预警劝阻最后一公里上下力气,落实分级分类预警劝阻机制。面对事主出现的不同的异常情况时,预警劝阻队多方联动,在通过不间断电话联系事主和家属的同时,安排预警劝阻警力快速及时开展上门劝阻。
2022年11月1日14时许,南海反诈分中心接到市反诈骗中心高危预警指令,南海和顺的刘小姐正在遭受冒充公检法类诈骗。南海反诈分中心处置民警通过96110电话多次联系刘小姐,均被直接挂断。为防止刘小姐被骗,多名警辅人员继续不断拨打刘小姐和她家人的电话,同时迅速开展上门劝阻工作。最终,在家中通话中的刘小姐终于打开了门。
经了解,刘小姐于13时许接到一个00开头的陌生电话,对方自称是疾控中心人员,以刘小姐是密接人员需要隔离为由,引导她添加诈骗分子的微信,并在后续假冒公安机关人员对其实施诈骗,当劝阻民警用96110给刘小姐打电话时,刘小姐被诈骗分子恐吓称在接受调查期间不能接听任何电话,所以直接挂断了劝阻电话。上门劝阻民警见到刘小姐后,告知她正遭受冒充公检法类诈骗,提醒她千万不要转账和指引其检查银行帐户。经确认,刘小姐银行帐户上的175万元余额正常。刘小姐对民警的及时劝阻感激不尽,并表示以后将保持警惕,谨防被骗。
警方提醒, 96110是全国统一的预警劝阻电话,当96110给你打电话时,说明你或你的亲朋好友可能正在遭遇电信网络诈骗,请一定要及时接听!
近期 “冒充公检法”诈骗的作案手法出现了一些新套路,迷惑性很强,且涉案金额高。请广大市民朋友加强防范。
“冒充公检法”防范要点:
对于“冒充公检法”这类诈骗,骗子一般会冒充防疫办、通管局等单位工作人员,准确说出您姓名、身份证号等个人信息,并告知要转接给所谓的“警察”处理。接着,“警察”告知您因涉嫌犯罪需要接受调查,并发送伪造的警察证、通缉令、逮捕令等,目的是想让您信以为真并产生恐慌情绪。然后,“警察”就会以“资金清查”、“自证清白”为由,进一步诱导您下载指定APP、打开视频会议软件屏幕共享,直到您稀里糊涂地给对方转账或者账户里的钱“莫名其妙”地不翼而飞时,您才可能会醒悟过来,这是一个精心设计的骗局。骗子引导下载APP实际是钓鱼网站,有的还带着木马病毒,目的是获取银行账号、支付密码等支付信息;打开视频会议软件的屏幕共享则是为了窥视手机收到的支付验证码(也有的骗子会使用电脑远程控制程序操作网银U盾)。这样就可以轻松转走您账户里的钱。
在此,市反诈骗中心提醒广大市民:
接到陌生电话时,保持防备之心。收到“00”或是“+”开头的电话时,如果您在境外没有亲朋好友和生意往来,就直接挂断,这极有可能是诈骗电话。
同时,保护个人支付账号、密码、手机支付验证码。千万不要在陌生网址填写个人信息、开启视频软件的屏幕共享软件。如发现有不明朗、不清晰的问题时,一定要向身边的明白人问一问,搞清楚再作下一步的操作。这样可以大大降低受骗风险。(陈敏杰)
“从来没想过在小区就能办理社保业务,真是太贴心了!”11月17日下午,市民何小慧跟随佛山口碑榜首期市民观察团来到伦教中海万锦公馆小区,体验物业人员帮助办理养老资格认证的服务后,她不禁竖起大拇指点赞。
中海物业管理有限公司佛山分公司助理总经理冯智泉说,针对行动不便的居民,物业人员会直接上门帮忙办理。为保障社保业务办理质量水平,顺德区社保局开展了“社保大讲堂 ”,组织物业工作人员进行专门培训与指导,并制作社保服务“一图读懂”服务卡。
此外,在顺德农商银行大良支行网点,市民观察团感受到了社银合作专区服务的创新和便民的诚意。75岁的岑伯来银行社保专窗办理养老资格认证,不到5分钟就办好了,他高兴得连连称赞“方便”。银行内还放置有“社银”自助终端机,上线54项高频社保业务办理功能。这样的自助终端已在全市社区(村居)党群服务中心、社区服务中心、工业园区、银行网点等投放510台,逐步建立起“10分钟社保服务圈”。
顺德区社保局相关负责人介绍,顺德区积极打造“暖心社保”服务品牌,不断深化与村居、行政服务中心以及银行的各方合作,推动社保服务从“单一的办事前台”向社会、社区、百姓家门口前置延伸。
想群众之所想,急群众之所急。社保大讲堂进企业、社保志愿服务直通车进社区、社保服务“快办行动”等暖心社保服务在五区遍地开花,把畅通服务的“最后一公里”变为温暖服务的“最后一百米”。今年9月创新推出的社保志愿直通车服务,行驶路径覆盖全市人流较多的村居社区、企业园区、医疗场所等社保咨询诉求密集的10个服务点,至今已服务群众约5900人次。
今年以来,佛山市社保局锚定市委“515”高质量发展战略目标,深入实施佛山社保“3+2”重点工作,以“转作风、优服务、防风险”三大专项行动为主线,突出“一卡通”、DRG付费改革等重点工程,推动我市社保事业高质量可持续发展。在开展“转作风”专项行动方面,坚持把深入基层作为体察民情民意、服务人民群众的根本途径,明确“优化养老待遇资格认证”等10个“走基层解难题”事项,推动问题制度化、系统化解决。
比如针对社会关切的“老年群众办事难”,佛山市社保局探索创新养老待遇资格认证服务方式,构建以信息比对“无感认证”为主,远程认证、前台认证和邮政上门认证等为辅的认证方式,持续提高“适老化”服务水平。市社保局相关负责人介绍,市社保局完善多部门政务数据共享机制,通过比对核酸检测数据、医保结算数据和退休人员名单,默认完成全市近99%退休人员养老资格“无感认证”,切实提高服务水平。
接下来,佛山市社保局将深化社保经办体制机制改革,聚焦作风建设、服务变革、风险防控,以数字化转型和信息化技术为抓手,持续推动社保经办服务高质量发展,让广大人民群众就近、全天候享有更多便捷的社保服务,不断增加获得感和幸福感。
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