广州市政务服务中心多措并举优化线上线下一体化融合服务模式
今年以来,广州市政务服务中心政务服务业务申办量持续上升,为有效应对线上线下业务高峰,市政务服务中心不断优化服务模式,提升企业群众办事便利化。
一是强化业务学习,提升综合服务质量。持续强化综合业务学习,组织开展一体化融合服务模式专项业务培训,梳理事项办理模式和受理要点清单,提升服务质量,实现线上线下统一受理、统一标准规范,满足群众企业多样化办事需求。
二是优化系统功能,提升业务办理速度。据统计,自市交通运输局客运管理类审批事项纳入线上线下一体化融合办理以来,超过85%的企业选择线上办理,每日线上申办量同比增加超30%。为确保线上业务办理高效快捷,政务中心协同技术部门通过信息数据共享,简化业务表单,并在设置批量办理功能上下功夫,减少企业少填少带,增强群众企业办事体验感。
三是建立沟通协调机制,提升问题解决效率。以群众企业办事需求为导向,建立“前台+后台”沟通协调机制,定期召开工作协调会,开展企业政策宣贯,推进系统功能优化,多措并举不断优化服务模式,全力解决企业和群众急难愁盼问题。(市政务服务中心 何瑞云)
为深入贯彻落实中央、省、市关于开展“安全生产月”活动的部署要求,持续树牢安全红线意识,推动安全生产责任落实,6月5日,广州市建设工程安全监督站(下称“市安监站”)在广州新城建示范及智能建筑产业园一期项目(下称“新城建项目”)召开2023年“安全生产月”活动动员部署暨现场观摩交会。市住建局建筑工程质量安全处、市安监站及市管项目建设、施工、监理单位相关负责人共200余人参加会议。
(会议现场)
(观摩学习现场)
本次“安全生产月”活动的主题为“人人讲安全,个个会应急”。活动启动仪式上,与会人员集中观看了“安全生产月”活动宣传片及安全警示教育视频,新城建项目负责人分享了依托“智慧消防应急演练”“智慧建造平台”等系统开展安全管理的工作经验,介绍了项目在实际建设过程中的创新引领标杆应用。
会议宣贯了市管项目“安全生产月”活动方案,会议强调,各市管项目要落实好全员安全生产责任制,扎实开展应急演练活动,持续提升应急能力,将“安全生产月”活动成果落实到日常安全管理工作中去,确保市管项目安全生产形势持续稳定。
为充分发挥样板的示范引领作用,推动市管项目建设、施工、监理单位在看、比、学中不断提升项目安全管理水平,会议还组织与会人员观摩学习了新城建项目现场4个安全样板区域。
(图:荔湾区召开2023年治超工作会议)
2023年6月7日上午,荔湾区副区长游志红在区会议中心主持召开荔湾区2023年治超工作会议,荔湾区治超协调小组各成员单位相关负责人参加会议。会议系统总结了全区2022年治超工作情况,并对2023年工作进行了部署安排。
会议肯定了全区2022年的治超工作,要求各成员单位务必提高政治站位,高度重视治超工作,强化责任意识,加强部门联动,凝聚监管合力,采取有效措施有效遏制因货车超限超载引起的安全事故发生,扎实推进荔湾区治超工作更上一个台阶。会议要求如下:
一是以案说法,以示警醒。各治超成员单位要结合近期事故警示教育加大警示宣传,对由于货车超限超载引发的安全事故要引以为戒,汲取教训,加强研判分析,强化行业监管。
二是健全机制,源头管控。坚持“管行业必须管安全”的原则,建立完善工作机制,高标准、严要求加大源头管控力度,及时消除安全隐患。对建筑废弃物中转站、货物运输源头企业相对比较集中的属地街道要强化责任加强属地管理。
三是部门联动,齐抓共管。各治超成员单位要加强联合执法,对存在经营异常、整改不到位的企业要依法处罚,及时通报,特别对高风险企业、黑榜企业等纳入日常重点监管对象,定期研判评估企业风险情况。同时完善治超设施,结合荔湾区实际做好超限监测点设置工作。
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