劳动保障监察文书送达公告（穗荔人社监字〔2023〕7号）

　　2023年4月，人和镇人和居委片区人大代表联络站挂牌成立，该联络站以服务镇内企业、工厂为主，围绕营商环境优化等重点工作，努力解决企业目前存在融资困难、企业用工荒、招工难等问题，大力普及惠企政策，积极推动政府相关部门给予政策倾斜和支持，以真正做到惠企助企，让辖区企业对国家的纾困惠企政策应享尽享。

　　鹤龙街人大代表中心联络站位于街道辖内人气最旺的YH城一层。人大鹤龙街道工委主任吴穗辉表示，代表工作就是要以便民利民为出发点和落脚点，哪里人流量最大，代表联络站就要设在哪里。

　　鹤龙街人大代表中心联络站占地面积虽不大，然而近年来，“小阵地”却愈发显现出“大能量”。比如在一次座谈会上，有群众提出“路边树叶遮挡路灯”的问题，人大代表非常重视，会后立即与社区工作人员一同到现场实地勘察了解情况，并联系相关单位进行对接。

　　次日，市政所绿化组工作人员“接单”后立即与社区取得联系，马不停蹄赴实地看情况，对树枝过密乔木逐一展开修理，并及时清运树枝，彻底解决居民烦恼。

　　人大代表联络站设立在群众身边，可以进一步拉近代表和群众距离、增进代表和群众感情。

　　三元里街道人大代表中心联络站位于松柏岗大街2号，地处城中村，该城中村常住人口1.3万多人，拥有社区楼龄老、长者多、外来人口密集等典型特征。为方便群众反映问题，与“零距离·凝聚力”党群驿站结合在一起，活动面积近500平方米，极大地改善了服务群众的环境，满足了群众办事的需要。

　　近年来，该联络站持续深化人大代表进网格，采用“五长”微治理工作机制，组织人大代表进入社区网格，融入基层治理，今年以来收集关于道路交通安全、人居环境提升方面的群众意见建议63条，协助解决居民123项“急难愁盼”问题，助力推动社区治理改革创新，深化社区协商议事，积极探索和破解大量流动人口带来的社会治理和城市融入难题，使社区居民群众获得感、幸福感显著增强。

　　拥有“广州北大门”之称的人和镇凤和村空港文旅小镇，通达世界的空港交通枢纽，高速直达、双地铁交会，区位交通优势明显。

　　人和镇凤和片区人大代表联络站则设于小镇内，自2019年6月正式挂牌以来，已接待300余名来访游客及当地群众，推动解决游客提出的“加大景区环境卫生管理”“进一步优化营商环境”等游客和当地群众关心的热点难点问题，促进景区改进工作，实现景区、店主、游客共赢，将“有困难找联络站”打造成景区的特色品牌，充分彰显出人大代表的责任担当。

　　“原来桃花公园每天的人流量不足百人，现在平均每天约有600人次到公园游玩散步，周边房屋租金也随之提升，群众的获得感更可持续、幸福感更有保障！”石马桃花公园片区人大代表联络站联络员说。

　　石马桃花公园是广州市第一个以桃花为主题的公园，集休闲、观光、运动、娱乐及文艺展览等多功能为一体的综合性公园，是白云区面积最大的综合性区级城市公园。

　　据了解，石马桃花公园片区人大代表联络站每周三上午固定开展接待活动，解决了不少群众“急难愁盼”问题，大至地铁建设、公交接驳，小至路灯维修、灭蚊清洁卫生等问题都能得到较好解决。联络站设立后，桃花公园的内部环境大大改善，周边道路也得到优化，广大群众和选民对联络站的认同度也越来越高。

　　新市街作为省人大在白云唯一的基层立法联络单位，街道人大代表中心联络站着力在立法联动上打造特色。该联络站利用线上线下持续开展立法意见建议征集工作，线上用好“立法联系”微信小程序，线下定期开展法律法规征求意见座谈会，不断扩大受众范围，广泛听取民意，并及时将群众立法意见反馈至上级立法部门。

　　此外，该联络站还定期组织市、区代表利用周末、群众空闲时间，在接待室、榕树头、公园等群众便利地点灵活开展“和代表说说话”活动，走进基层倾听民声，并耐心宣传各群体涉及自身权益的法律法规或热切关注的法律知识，提高群众知法、守法意识，尽量将信访维稳工作源头性、苗头性前置。

　　古色古香的老街深处，有一幢青砖黛瓦的特别建筑，它就是均和公所，在它修旧如旧的外表下，均禾街道人大代表中心联络站挂牌于此。

　　均和公所位于广州市白云区均禾街石马联社，始建于1915年，1932年重修，当时是负责维护治安，管理墟市，调节商业纠纷的机构和周边13条乡合署办公场所，是广州为数不多保存相对完整的公所之一。

　　联络站挂牌以来，坚持以“周三我们在，有事您来提”为服务宗旨，力求解决群众反映较多的问题。之前均禾街是白云区唯一没有地铁经过的街道，在市、区人大代表的不懈努力下，2021年市地铁规划中终于在均禾片区增设了5个站点，解决了均禾街“地铁圆梦”这件头等大事。

　　“有事找代表”，这样的场景出现在广州白云的各个角落里。如今，白云区人大代表联络站逐步成了群众日常与人大代表交流的“诉苦站”“交心站”。接下来，白云人大将继续以联络站这一为民履职的“小站点”，撬动联系服务群众的“大支点”，把“民有所呼、我有所应”落实落细，引导人大代表以高质量履职扎实践行全过程人民民主。