流调溯源担使命 精准防控护平安

　　近期，海珠区湿地办支援赤岗街道鹭江居委的小分队持续奔波在为封控区居民服务的第一线，承担了七栋楼的核酸扫码和两栋楼的物资配送任务，其中负责的楼栋中有一座八层高的楼梯房。由于小区居民人数较多，购物量多，楼层较高，志愿者穿着严实的防护服，每搬运一趟物资都不是容易的事情，这给身着“大白”送物资的队员们带来了极大的挑战。

　　为减轻队员们的负担，提高物资配送效率，海珠区湿地办抗疫支援小组群众服务组18人共同出谋划策，想到在小区顶层安装滑轮送菜的方法。在指挥部的支持下，来自我办的群众服务组组长杨恩主动请缨，去寻找材料、工具和联系安装。滑轮正式投入使用当天整个过程运输畅通高效，平时需要4个小时完成的送菜工作，现在仅需1个多小时就能完成，极大地提高了队员们的配送效率，受到了鹭江指挥部和封控居民们的一致赞扬。

　　实干+巧干，海珠区湿地办抗疫支援小组创新“滑轮送菜”模式，解决老旧楼房无电梯物资配送效率问题，用心用情服务群众。

　　自新一轮新冠疫情发生以来，广州市规划和自然资源局海珠区分局认真落实海珠区委、海珠区政府的工作部署，围绕抗击疫情重点任务，累计派出200多名党员干部职工5000多人次驰援抗疫一线，把深入学习贯彻党的二十大精神付诸到疫情防控的实际行动中去。他们在临时党支部的党员突击队中尽全力发挥着先锋模范作用，努力保障群众生命健康安全，用心用情用力，用实际行动化作服务人民群众的热情和关爱。

　　“你们先轮流休息，让我来吧！”

　　作为高风险区域凤阳汇源社区18网格的早班队长，曹工每天提前到达集合点，召集队员开展志愿工作。这已经是他第N次主动请缨，冲锋在前支援疫情防控工作。在派送物资、登记信息、核酸点扫码，特别是在支援过程中遇到紧急任务时，他说的最多的一句话就是“你们先轮流休息，让我来吧！”。同时他还积极协调解决组员的饮食、休息、防护等后勤保障问题，做好上传下达，团结带领队员履行各项工作要求，有力有效完成工作。

　　小郭是一名在该分局工作多年的同志，去年他受到感召，向党组织递交了入党申请书，今年作为入党积极分子，他也率先投入了这个从小长大的地方开展支援。集合点莫如谅公祠曾是他就读的幼儿园，他带着浓厚的家乡情怀来到这里支援，充分发挥熟悉当地的优势，和片区联络人与二社工作人员密切沟通，把工作任务要求准确传达给队长，及时掌握该网格阳性病例的住址位置，提醒队员们注意确保安全，支援过程胆大心细，体现了良好的沟通协作能力。

　　10月24日起，第二批派驻支援江海街道住宿在外的10名队员分散到不同的网格工作，统计摸查网格内基本数据台账，编辑汇总数据底册，查询隔离人员名单，为前线工作人员提供有效数据，同时他们还要查看居民群消息，及时上报群众需求，为居民排忧解难，基本每天只休息四个小时左右。

　　为保障居民物资供应、完成人员转运的任务，凤阳汇源社区的志愿者好几次通宵达旦工作到早上6点，客村第四网格的志愿者每天手机中步数达到三四万步，工作中一直任劳任怨、兢兢业业的周某最长甚至连续24小时工作，他们不计得失、不辞辛苦，彰显出了担当和拼搏精神。

　　“神探”支援队

　　队员们非常重视每一份外卖订单，希望第一时间送到居民手中，但外卖单的电话、地址经常出现错漏，他们都会穷尽手段，确保网格居民所定的物资得到充分保障。一天，一份“流浪”多日的外卖转运到客村第四网格，但单上留电话是错了，穷尽各种方式联系不上住户，利用“大声公”重复呼喊也无果，看到外卖袋里面茄子、青菜虽然蔫了，不过还有鸡蛋等生活物资，疫情当前，物资可贵，队员们最后通过门口招租小广告联系房东，最终找到住户，该住户收到迟到的外卖和队员们用方便面、八宝粥自行组配成爱心餐包，表示非常理解和感谢。有一次队员们拿到一份外卖餐食，手机号码少了1位数，因为怕时间太久会饿到居民，于是开启破译密码模式，通过组合排列，尝试破译了7次终于最终联系到居民，成功送达。  

　　无声的关爱

　　“封控的是疫情，封不住的是人间真情。”经排查，客村网格内有一户居住了四位听障人士，因为沟通不便，也无法上网购物，几天来，宋队长从通过邻居电话代为传话，到当面用纸片交流、“哑语”沟通，到最后添加到微信好友，一直持续跟进，及时表达关心，多次送上爱心餐包和饮用水，并负责接下来的中午和晚餐，让居家隔离的居民充分感受到志愿者的温度。

　　从“小蓝”化身“大白”又变身“小红”

　　客村第四网格支援组任务艰巨，虽然分局的志愿者大部分是女生，但是巾帼不让须眉，从“小蓝”转身变成“大白”，下雨天披上雨衣又瞬间变身“小红”，她们没有怨言，互相打气，大米照搬，煤气照扛。女队员们在送完物资间隙，大力士又秒变小萌妹，相互在大白上以偶像名字、简笔漫画、同事昵称、励志言语等正能量内容为主题进行即兴创造，刚卸下物资的疲倦瞬间消散，苦中作乐又乐在其中。如此可爱的大白们在城中村小巷中来回穿梭，是客村战“疫”场上一道靓丽的风景，让人看后人会心一笑后肃然起敬，她们展现出的规划资源人大无畏、积极乐观的革命主义精神，也极大地鼓舞了志愿者和网格居民斗争热情。

　　如今，随着客村部分区域的解除封控，该片区的支援队伍马不停蹄地转战大塘片区，接受新的工作安排，支援康鹭等各个重点片区的奋斗故事也还在继续上演。正是这一群群党员将学习贯彻党的二十大精神转化为抗击疫情的强大动力，用实际行动诠释了“人民至上，生命至上”的理念，汇聚成守护羊城的战“疫”力量，以一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态推动党的二十大精神落地生根、开花结果。