2022年下半年荔湾区多宝街道关于公开招聘社区专职工作人员拟聘用人员公示

　　2023年1月5日，广州市人社局政务服务大厅劳动能力鉴定业务“云窗口”服务正式上线。市民只需带齐资料，通过手机微信小程序预约前往任意一间政务“晓屋”，即可体验全新业务办理方式！

　　来到政务“晓屋”，市民可以直接连线劳动能力鉴定“云坐席”专业人员，实现“云见面”服务，通过双向视频、电脑屏幕、远程收件柜等实现互动交流、信息传递和书面材料提交。市民只需告知工作人员需要申请的事项，并按指引的步骤操作，即可轻松完成业务的申请。“云窗口”上线后，我市偏远地区或行动不便的市民通过实体政务“晓屋”自助终端，即可打破时空和地域限制，获得与实体窗口相同体验的劳动能力鉴定收件和咨询服务。

　　目前，我市劳动能力鉴定事项可在“云窗口”进行预约。市民完成办理事项预约后，移步至身边的政务“晓屋”就能够就近办理相关业务。

　　下一步，广州市人社局将组织更多的人社高频业务事项进驻“云窗口”，大力推行智慧政务服务新模式，提升广州人社“互联网+政务服务”水平，更好地满足市民“就近办”“多点办”“跨区域办”需求，增强市民办事体验感和获得感，以实际行动助力我市营商环境持续优化。

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布广州市荔湾区文化广电旅游体育局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分内容组成。

　　一、总体情况

　　2022年，广州市荔湾区文化广电旅游体育局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实上级关于政务公开的工作要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，切实增强做好政务公开工作的紧迫感和责任感，着力推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断提升新时代政务公开工作水平。

　　（一）深化政府信息主动公开。依托荔湾区政府门户网站，更新信息公开指南、单位基本信息、领导班子成员及分工等内容，展示部门动态、人事变动、行业监管、工程项目、财政预决算、赛事活动等信息。全年主动公开信息286条，切实保障人民群众知情权，主动接受社会和群众的监督，推动政务信息公开及时准确、公开透明。

　　（二）做好依申请公开工作。2022年本单位共收到信息公开申请10宗，已全部按期答复。其中，予以公开0宗，不予公开2宗，主动撤回8宗。在2022年度没有发生因信息公开引起的行政诉讼。

　　（三）积极提升政府信息管理效能。强化组织领导，统筹推动文件落实、制度建设、内容审查、公开执行等工作。严格落实内容层级审核制度，推动信息公开进一步规范化。利用在线访谈、政策解读等多种形式，积极回应社会群众关切的文化创意产业扶持、文化旅游发展规划等问题，加强政民互动，创新社会治理。

　　（四）优化政府信息公开平台建设。及时维护荔湾区门户网站中涉及本单位的信息公开栏目，利用广东省行政执法信息公示平台、新花城APP、LED电子屏幕等线上线下平台，进一步拓宽信息公开渠道，促使群众看得到、易获取、能监督、好参与，切实增强人民群众获得感。

　　（五）强化政府信息公开监督保障。建立健全信息公开监督管理机制，强化监督检查工作，畅通群众监督渠道，鼓励干部群众积极反映信息公开过程中存在的问题，促进公开工作更加扎实、有序开展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，本单位在政府信息公开工作方面取得了新的进展，但同时也存在一些问题：一是对政府信息公开工作重要性认识不足，推动政务公开和政府信息公开的力度不够，公开内容不具体，重点不突出；二是信息公开的内容不够充实完善，网上信息更新不够及时；三是网站管理相对薄弱，人员力量有待加强。下一步，本单位将进一步是夯实工作机制，继续组织专门人员查找政府信息公开的薄弱环节，以行政审批和行政执法的程序和结果为重点，督促不断拓展政府信息公开的深度和广度，不断提高政府工作的透明度创新公开形式，满足人民群众多元化需求。

　　六、其他需要报告的事项

　　2022年未收取信息处费。

　　广州市荔湾区文化广电旅游体育局

　　2023年1月16日