区民政局:清明祭扫把四关,为民服务暖心怀(组图)
(图:副区长王韵婷向市清明工作指挥部汇报荔湾区相关工作准备情况和西塱德安楼现场情况)
(图:在拜祭区内增设雨篷,方便群众在雨中开展祭扫)
(图:对西塱德安楼联合开展安全检查)
为扎实做好清明期间群众祭扫安全管理和服务保障工作,荔湾区民政局以高度的政治责任感,提前部署,多措并举严把“四关”,确保荔湾区西塱德安楼(以下简称“德安楼”)祭扫工作井然有序,共谱清明祭扫“平安曲”。
牢记初心,严把清明祭扫“责任关”。荔湾区民政局坚持人民至上,厚植为民情怀,把清明祭扫安全作为当前最重要最紧迫的政治任务,以祭扫群众需求为服务导向,选派10余名政治素养高、工作能力强的党员干部组成荔湾区清明祭扫保障工作组,明确工作分工和要求,召开现场工作会,加强工作人员和志愿者的业务培训,确保关键时刻“拿得出、调运快、用得上”。建立“每日一报”“特事特报”“急事快报”工作机制,确保区委区政府各项决策、多项措施快速落地见效、惠及于民。积极指导协助德安楼开展各项服务,关心关爱前来祭扫的群众,确保清明祭扫工作安全有序。荔湾区民政局党总支深化红联共建机制,组织党员在清明祭扫高峰期间到德安楼开展“绿色清明 文明祭扫”主题党日活动,向祭扫的群众积极宣传各项绿色殡葬业务、推广简约环保的祭扫方式,动员大家自觉做文明安全祭扫的倡导者和实践者,增强群众环保意识,树立清明祭扫新风尚。党员们亮身份,积极为群众办实事做好事解难事,展现担当实干形象,以实际行动践行初心使命。
健全机制,严把清明祭扫“服务关”。荔湾区民政局主动履行责任,积极与清明指挥部各成员单位沟通协调,提前筹备、靠前指挥,压实工作责任、增强协作合力。制订工作方案,明确工作职责,多次召开清明祭扫工作专题会议,扎实做好清明祭扫和处置应对各项工作。对德安楼周边路段的拜祭秩序、交通疏导、医疗救助、消防安全、环境卫生等综合事项进行研判,协调文伟中学开设临时庇护场所用于分流,以应对高峰期间可能出现的祭扫群众拥挤现象。指导东漖街道、冲口街道、白鹤洞街道加强对西塱地铁站周边乱停放电动车进行集中清理,安排城管执法人员加强西塱德安楼周边乱摆卖现象的清理整治,确保无占道乱摆卖现象发生,为前来祭扫群众提供干净、整洁、安全的祭扫环境。全方位为前来祭扫的群众提供各项温情服务,如在拜祭区加装雨篷,方便群众在雨中开展祭扫;增加临时休息区,为可能出现的祭扫群众大量聚集造成拥挤的问题提供分流措施;增设违禁物品放置区,方便群众把携带来的纸钱冥币等违禁物品先放置待祭扫完再取走;在德安楼业务办理大厅为祭扫的群众免费提供开水、一次性雨衣、药品、轮椅等个性化便民服务设施;针对往年祭扫过程中出现家族亲人因祭扫问题闹矛盾的情况,安排持社工职称的党员志愿者在现场驻守开展专业的社工服务,协助调解矛盾纠纷。
广泛宣传,严把清明祭扫“宣传关”。充分运用广州荔湾发布公众号、街道工作群、服务对象微信群等渠道,提前发布预约祭扫通知通告,倡议市民提前预约,主动错峰。积极发挥社区网格员、殡葬信息联络员作用,深入有拜祭需求的家庭做好宣传和指引,引导群众通过网上预约分时、错峰祭扫;开通暖心服务热线,指定专人每天接听群众电话,耐心细致向群众做好政策宣讲,指导群众通过预约平台进行预约祭扫;指引不便使用智能设备且无法通过亲友协助上网预约的老年人、视障人士等特殊群体携带有效身份证件到西塱德安楼现场进行预约。指导德安楼通过微信群、标语横幅、倡议书、温馨提示、宣传喇叭等形式,向群众广泛宣传清明祭扫注意事项,倡导文明祭扫。指导德安楼设置无烟拜祭区、寄语天堂区等绿色拜祭区;开展“传承红色基因 赓续红色血脉——2023年网上祭英烈”网络文明传播活动,引导群众大力推行文明、低碳祭扫方式,营造“文明祭祀、绿色清明”的良好氛围。
科技赋能,严把清明祭扫“安全关”。荔湾区民政局坚持问题导向,围绕群众急难愁盼的难题,积极使用各种高科技产品,制定切实可行的措施,为保障祭扫安全筑牢基石。在德安楼各出入口、清明工作指挥部均设置智能设备,协助德安楼开展核销预约号、实时人流监控等服务,方便荔湾区清明指挥部全方位监督进入西塱德安楼的人员情况,合理调配防控资源,分流祭扫人群,确保不聚集不扎堆,不出现安全事故。在德安楼内外均安置摄像头,确保骨灰安放区视频监控无死角,全力保障存放的53673具骨灰安全。通过视频监控,及时劝导在德安楼附近滞留的人员,为群众祭扫提供干净的通道,将清明祭扫的平安工作落实到“最后一米”,做到“不漏一人,不漏一处”。牵头组织指挥部各成员单位值班人员,对西塱德安楼内的树木、电气设备设施、路面等进行全面检查,避免出现树木倒塌、漏电、滑倒等问题造成人员伤亡,全力营造平安祭扫环境。每天下班前均安排对拜祭场所进行全方位全覆盖的消毒消杀,同时在指挥部配备医护
人员及救护车辆,为祭扫群众的健康保驾护航。
4月5日,进入西塱德安楼祭扫总人数约17600人。荔湾区民政局将继续以强有力的责任担当,严守“安全网”、织牢“防控网”,营造全区上下同频共振的清明祭扫安全氛围,全力维护人民群众健康安全。
根据平安建设总体工作要求,为加大交通安全的宣传力度,提高学生安全出行的意识,近日,彩虹街道办事处联合荔湾区教育局、荔湾区预防道路交通事故联席会议办公室在荔湾区外语职业高级中学举办交通安全宣讲会。宣讲会分为线下讲座和线上直播,共约1500名学生参与。
“同学们,年满多少周岁可以驾驶电动自行车?”
“你们不喜欢哪些骑电动自行车行为?”
讲座伊始,区预联办陆艳秋讲师以互动问答的形式,加深在场学生对电动自行车行驶规定的了解。随后,陆艳秋讲师以“图文+视频”的方式讲述真实的交通事故案例,为同学们敲响道路交通安全的警钟。本次宣讲会通过开展交通安全教育,引导青少年养成良好的出行习惯,同时倡导学生“小手拉大手”以实际行动带动家长共同向不文明的交通行为说“不”。
近年来,彩虹街道紧紧围绕维护校园安全稳定目标,通过强化校园周边整治、提升应急处突能力、开展安全教育等有力措施,深入推进平安校园建设,有效保障校园师生的生命财产安全,持续维护平安稳定的良好社会局面。
2022年12月28日,广州市规划和自然资源局发布《进一步优化审批服务机制助企纾困促进经济社会发展若干措施(第一批)》(以下简称《措施》),推出规划和自然资源领域五个方面22条措施,覆盖从项目预审选址、土地供应到规划报建、规划条件核实、不动产登记全链条。市规划和自然资源局白云区分局(以下简称“白云区分局”)高度重视,积极响应,拿出实招、硬招,推进落实助企纾困系列举措,进一步优化审批服务机制,推进建设项目的加快落地,促进经济发展提速。
精简流程服务效能再提速
2023年2月10日,钟落潭镇龙塘经济联合社向白云区分局申请办理花莞高速龙塘村留用地健康城项目用地预审。花莞高速是钟落潭镇辖内为数不多的东西走向交通网络,对改善提升钟落潭镇与白云国际机场、广州市中心城区以及周边产业平台和地区的通达水平,提高区域综合承载力有重要作用。
“该留用地的落实将助力花莞高速建设,对龙塘村、钟落潭镇引进项目,推动白云区经济发展亦有很大帮助”,白云区分局相关负责人说。若按以往做法,用地预审与选址意见书、规划条件需要2次申请、串联办理,合计审批时间需28个工作日。白云区分局落实《措施》要求,将两个环节合并办理,申请材料减少12项,在9个工作日承诺时间内,就核发该项目的用地预审与选址意见书和规划条件,加快了项目落地步伐。
白云区分局派驻区政务中心工作人员现场指引钟落潭镇龙塘经济联合社申请人办理业务
精简流程在用地预审选址和核发规划条件方面取得实效,在规划报建其他方面也有突破。根据《措施》要求,道路和轨道交通工程、管线工程设计方案审查的办理时限由30个工作日调整为15个工作日。2022年12月29日均禾街石马经济联合社申请办理道路及轨道交通工程设计方案审查,白云区分局2023年1月16日就完成其设计方案审查批复。“以前要30个工作日才能拿到批复,现在只需要15个工作日,为我们节省了不少时间”,申请人黄先生兴奋说道。
近年来,白云区分局迭代实施营商环境改革,坚持审批全线流程“大瘦身”,持续推动减材料、减环节、减时限、减跑动,为企业减负担、增活力、添动力。2022年总体优化减免申请材料621份,行政许可时限压缩率提升至93.87%,依申请政务服务事项100%可网办,政务服务能力不断提升,获评“优秀进驻部门”、“行政审批‘绿色通道’优秀部门”等多项荣誉,营商“软实力”成为高质量发展“硬支撑”。
创新机制助力企业降成本
审批服务机制的创新优化不仅仅体现在流程的精简,更体现在效率的提升。比如提前开展设计方案审查服务,大大提升拿地企业推进项目建设的速度。
用地意向单位可在正式供地前先行开展地块建设工程设计方案编制工作,白云区分局提供设计方案技术指导服务并出具技术审查意见,建设单位可凭该意见开展施工图设计审查等相关工作,待企业摘牌并完善用地手续后,3个工作日内就可以领取建设工程规划许可证。
博澳斯研发总部和智能制造中心项目即是得益于此。白云区分局采取“一挂网即对接”服务理念,于土地摘牌前积极对接拿地意向单位,为企业答疑解惑,在完成用地手续后很快即核发了该项目的建设工程规划许可证。
值得一提的是,项目分栋验收也成为可能。《措施》中提出满足使用功能的工程可分栋办理规划条件核实手续。以往一个建设工程规划许可证审批的建设工程项目只能整体办理竣工联合验收。如今建设单位可按照“功能独立、确保安全”的原则分期分栋申请办理规划条件核实手续,完成竣工验收后即可单独投入使用,加快项目投产见效,方便企业回笼资金及融资。
田心村改造项目AB3809038地块上的住宅楼、门卫室及地下室工程于2022年12月分期分栋完成规划条件核实,现已投入使用。
改革实效好不好,市场主体的感受是首要标准。“白云关切我们的生存之难和发展之困,推行的诸多便企利民措施让我们深刻感受到温暖和便利”,广州市白云区钟落潭竹一经济联合社项目负责人李先生感叹,此前白云区分局主动服务,帮助该企业顺利办理了规划条件核实。
广州设计之都是广州市白云投资开发有限公司负责的重点建设项目,白云区分局全周期服务该项目落地建设,目前已有超100家优质企业入驻园区。2023年3 月份,该公司给白云区分局送来锦旗,对该局快捷高效、热情周到的政务服务表示感谢。
广州市白云投资开发有限公司给白云区分局送来锦旗--“快捷高效,热情周到”
让企业在白云区发展无忧,茁壮成长,展现白云规划资源担当。白云区分局相关负责人表示,将全力践行《措施》所提出的助企纾困22条政策,推出更高效的审批、更精细的服务,帮助更多的白云企业降低时间成本、资金成本,使之转化为白云发展源源不断的新动能。
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