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佛山社保开启24小时在线服务

时间:2023-03-31     人气:2517     来源:佛山发布     作者:
概述:为满足佛山市参保人对社保办事指南咨询的需求,进一步提升社保服务效能,以解决目前社保窗口工作人员少群众咨询需求量大的堵点问题......

佛山社保智能语音客服上线啦!


为您提供全天候不打烊的


社保办事指南咨询服务


操作简便,老年人也能轻松玩转


要咨询社保办事指南


但电话占线、服务窗口排队


外出不便......怎么办?


不用担心


社保智能语音客服来帮您!


为满足佛山市参保人对社保办事指南咨询的需求,进一步提升社保服务效能,以解决目前社保窗口工作人员少群众咨询需求量大的堵点问题,佛山市社保局依托AI技术在多个渠道上线了“佛山社保智能语音客服”。


佛山社保智能客服能为您提供社保卡办理、养老保险、医疗生育保险、工伤保险、失业保险、服务网点查询等多项社保咨询服务,让您足不出户即可轻松查询社保服务“百样事”。同时,除传统的屏幕点选模式外,您还可以选择与智能客服进行语音互动,一键语音对讲。


现在通过以下入口


就能找到佛山社保智能语音客服


佛山市社保局


“佛山社保”微信公众号、“佛山社保”“佛山社保卡”小程序、“i社保”APP、佛山市社会保险信息网(http://fssi.foshan.gov.cn/)


禅城区社保局


“禅城社保”微信公众号


南海区社保局


“佛山南海通plus”微信小程序


顺德区社保局


“顺德社保”微信公众号


高明区社保局


佛山市高明区社会保险基金管理局官网


(http://www.gaoming.gov.cn/gzjg/xzgllsydw/qsbj/)


三水区社保局


“三水社保” (三水社保掌上通) 公众号


今年下半年


还可以在以下地方找到


佛山社保智能语音客服


佛山市行政服务中心


“佛山12345”微信公众号


佛山市政务服务数据管理局


“佛山通”微信小程序、“粤省事”等粤系列小程序的佛山专区


怎么操作?


以佛山市社保局的5个在线渠道为例



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