区城市管理和综合执法局：全力以赴 保障春运与花市期间城市干净整洁（组图）

（图：现场训练图片）

（图：现场训练图片）

　　为进一步提升协管员的综合素质和队伍形象，加强队员纪律作风养成，提高执法队伍的凝聚力和战斗力，结合作风纪律训练要求，荔湾区城管执法局积极开展协管员体能训练、队列训练、盾牌训练等综合培训，塑造城管“新形象”。

　　“稍息、立正、向左转、向右转、向后转、敬礼……”教练员铿锵有力地喊出训练口令，队员们严格按照要求认真完成稍息立正、停止间转法、敬礼与礼毕、齐步走等训练内容。训练中，教练员视情况整理队列，及时纠正队员不规范的动作，队员们自始至终毫不放松，努力高标准地完成各项训练动作。训练结束后，协管员们又马不停蹄地投身于日常巡查与执法工作中，将训练的要领与内容带入实际工作，展现出城管队伍良好的精神风貌。

　　此次队列训练有效提高了协管员的整体素质与应变能力，促使队伍作风持续转变，今后，区城管执法局将持续开展队伍综合训练，继续强化队伍作风建设，为扎实开展各项工作奠定坚实的基础。

　　1月28日，大年初七，广州市规划与自然资源局天河区分局领导前往天河区不动产登记中心慰问窗口一线工作人员，对大家致以节日的慰问和新春的祝福，同时也积极和前来办理业务的群众沟通交流，深入了解群众办事困难所在，主动解决群众办事难题。在走访办事大厅过程中，了解到一街坊因授权委托书委托事项不明确而无法调取房地产档案时，局领导和中心工作人员及时主动细致地向该街坊解释无法办理业务的原因，并一次性告知需要补齐的材料，热情耐心的服务赢得了群众的理解和赞赏。后续在与该街坊的深入沟通过程中，了解到其父母想办理房屋过户业务，但由于身体原因无法到现场办理，针对该实际情况，不动产登记中心工作人员主动向该街坊介绍不动产登记“一网通办”业务，只需要在家中上网就可以办理不动产登记业务，并对网上办理业务的操作进行了详细的指引，真正做到为群众排忧解难。

　　天河区不动产登记中心在新的一年将继续秉承“高效、便民”的原则，热情接待服务群众，想群众之所想，急群众之所急，不断提升服务能力和服务水平，切实为群众和企业解难题、办实事。