广州市文化广电旅游局举办“诚信旅行社服务规范与评定”专题培训
为整体提升广州市旅行社行业服务效能,近日,广州市文化广电旅游局成功举办广州市地方标准《诚信旅行社服务规范与评定》(以下简称“《规范》”)专题培训,各区文化旅游部门、旅行社企业代表近400人参加培训。
专题培训现场
此次培训重点围绕《规范》,详细讲解了评定诚信旅行社的目的意义、基本条件、经营管理要求、服务质量要求,具体介绍了评定方法和程序,为广州地区旅行社提供高质量的旅游服务提供了基本遵循。据了解,《规范》由广州市文化广电旅游局牵头编制,2009年发布实施第一版,并随着旅游市场发展变化不断优化完善。此次宣贯的《规范》是2022年4月1日最新修订的版本,同境内外旅游市场环境贴合更加紧密,同旅行社发展实际联系更加密切,为旅行社行业规范健康高质量发展提供了行业标准,也为开展社会监督提供了基本依据。
近年来,广州市认真开展旅游行业服务质量提升工程,不断加强旅游服务质量监管,综合运用市场监管和综合执法手段,规范旅游市场秩序,净化旅游消费环境,努力提升旅游服务质量,赢得了广大游客朋友点赞,营造了良好的社会舆论氛围。目前,我市诚信旅行社评定工作已推行12年,全市目前共有诚信旅行社114家,来穗旅游满意率显著提高,持续擦亮了广州文化旅游品牌。
广州市文化广电旅游局有关负责人表示,加强旅行社行业诚信建设,既是贯彻党的二十大精神的实际举措,也是落实省市高质量发展大会的具体行动,对于促进旅游市场快速复苏、规范发展具有重要意义。下一步,各级旅游行政管理部门将把诚信建设作为行业发展的重点,落实旅游企业服务质量第一责任,建立健全以游客为中心的服务质量评价体系,不断完善新型监管机制,持续提供高品质旅游产品和旅游服务,努力推进广州旅游市场高质量发展。

2月10日上午,广州市白云区第十七届人民代表大会第三次会议在白云国际会议中心开幕。开幕大会由大会主席团常务主席、执行主席、区人大常委会主任张建如主持。白云区委副书记、区长潘志军向大会作政府工作报告。
大会主席团执行主席何镜清、潘志军、张建如、邱之仲、蔡鹏浩、刘伟强、莫小云、陈牧民、徐蕊、杨雄忠、禤倩红在主席台执行主席席就座。区政协主席袁东华,老同志邝振标、欧阳知、陈平、庞文洪;区委、区政府、区政协、区纪委监委、区法院、区检察院领导同志刘国华、陈玉云、戴建生、曾东标、叶飞、葛林飞、陈永俊、徐晓兵、黄小玲、刘导平、邓小文、伍伟强、张实、姚义堂、庞良程、方钢、麦海,以及大会主席团其他成员出席大会并在主席台就座。市十六届人大白云联组代表、区政府组成人员、相关单位和镇街主要负责同志、区人大常委会机关处级干部等列席大会。出席政协第十一届广州市白云区委员会第三次会议的政协委员等列席大会开幕式。
潘志军在报告中总结回顾白云区2022年工作情况,对2023年工作进行安排部署。
报告指出,过去一年,是党和国家历史上极为重要的一年,也是对白云具有特殊重要意义的一年。白云区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻党中央、国务院决策部署,在市委、市政府及区委坚强领导下,在区人大和区政协监督支持下,紧紧围绕迎接和学习宣传贯彻党的二十大这条主线,全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求,全力推动高质量发展,经济社会发展态势良好。去年一般公共预算收入74.75亿元、全口径税收258.09亿元,增速均居全市第三,完成固定资产投资1157亿元、总量稳居全市第三,制造业投资增长15.6%,市场主体总量突破52万户,“6+6”现代产业集群规模突破5500亿元,经济韧性更强、平台能级更高、产业活力更足。
报告指出,今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。在历届区委、区政府打下的坚实基础上,经过近年来全区上下的埋头苦干、蓄势积累,白云迎来了赶超跨越、进位争先、实现蝶变跃升的关键节点。将始终牢记习近平总书记、党中央赋予广州的崇高使命,坚定信心、下定决心、笃定恒心,坚决以高质量发展的确定性应对外部环境的不确定性,确保政府各项工作始终沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进!
今年政府工作的总体要求是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神、中央经济工作会议精神,深入学习贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神,积极探索中国式现代化的白云实践,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,服务和融入新发展格局,着力推动高质量发展,更好统筹疫情防控和经济社会发展,更好统筹发展和安全,以粤港澳大湾区建设和支持南沙开发开放为牵引,全面深化改革开放,大力提振市场信心,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,突出做好稳增长、稳就业、稳物价工作,有效防范化解重大风险,推动经济运行整体好转,实现质的有效提升和量的合理增长,建设活力白云、美丽白云、平安白云、法治白云、幸福白云,加快打造高质量发展中心城区,为广州高质量实现老城市新活力、“四个出新出彩”作出新的更大贡献。
今年经济社会发展主要预期目标是:地区生产总值增长7%;规上工业总产值增长7%;固定资产投资增长20%;社会消费品零售总额增长7%;城乡居民收入增长与经济增长基本同步。
为实现上述目标,重点抓好以下八个方面工作:一是突出特色、注重效益,奋力推动“一园两城三都四区”提级扩能;二是抢抓时机、精准发力,奋力推动“6+6”现代产业集群提质增效;三是开拓增量、深耕存量,奋力推动“企业友好型城区”提优蓄势;四是科教兴区、人才强区,奋力推动区域发展提速进位;五是规划先行、协调发展,奋力推动城市功能提档升级;六是源头治理、科技赋能,奋力推动社会治理提能强智;七是以人为本、为民谋福,奋力推动民生服务提标扩面;八是自我革新、自我提高,奋力推动政府建设提效聚力。
根据会议议程,大会还审查区2022年国民经济和社会发展计划执行情况与2023年计划草案的报告及2023年国民经济和社会发展计划草案;审查区2022年预算执行情况和2023年预算草案的报告及2023年预算草案;审查区2023年民生实事候选项目;表决《广州市白云区第十七届人民代表大会第三次会议民生实事项目票决办法(草案)》。
(图:2023年非公党建座谈推进会议现场)
(图:向非公党组织书记赠书)
为进一步谋划与推进全区非公党建工作,2023年2月9日,区非公党委召集部分非公企业党组织书记、党务工作者,组织召开2023年非公党建座谈推进会。
与会代表就非公党务培训、党支部建设、“红联共建”等工作方面进行沟通座谈,友邦保险、海露实业、中山八路商圈等党组织书记就今年非公党建行动提出了建议。区工商联党组成员、专职副主席黄银艳认真听取大家的意见,鼓励非公党组织书记要深入学习宣传贯彻党的二十大精神,扎实推进非公党组织建设,以高质量党建赋能企业发展,并向非公党组织书记赠送《党的二十大报告学习辅导百问》、《习近平谈治国理政》书籍。
新的一年,区非公党委将进一步推进“党建标准”工程提升行动,深入实施“红联头雁”培育工程,深化产业“红链”品牌建设工程,开拓创新,奋力推动荔湾非公党建高质量发展。
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