广州市花都区审计局多措并举助推公立医院规范运行

　　为了让党的二十大精神落到实处，花都区秀全街雅宝片区结合本地特色，积极探索“人大＋网格”工作新模式，同时充分发挥“秀全大妈”志愿者队伍的作用，创新联系服务模式，让“履职”和“服务”相结合，架起了联系选民、反映民意、收集民情的“连心桥”，切实帮助人民群众解难题、办实事。

　　秀全街人大代表雅宝片区联络站是在原来雅宝联络站的基础上，按照“中心联络站—片区联络站—村居联络点”的设置重新调整建成的，范围主要由原来的雅宝新城，增加了锦城社区、学府社区、大㘵村、乐同村四个联络站，片区面积约22平方公里，覆盖村居常住人口约11万人。

　　近年来，雅宝片区联络站不断加强站点建设，充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，通过组织人大代表接待联系群众等方式，收集社情民意，提出有针对性和可操作性的对策、建议，重点跟进，督促落实。联络站将驻站代表安排到片区内70个具体网格，让代表更集中、更具体地了解群众（选民）的意见和诉求，把推动问题解决作为“代表联系网格”工作的落脚点。

　　人大代表联系网格收集社情民意后，以清单形式进行梳理登记。对带有普遍性的、群众关注度较高的热点难点问题进行深入走访调研，形成闭会期间代表意见建议，对重大民生诉求、重大不稳定因素等，迅速反映至联络站。联络站及时做好交办、回复、反馈等后续工作。通过代表与网格的深度互融、代表作用的切实发挥，为推进花都区践行全过程人民民主提供了强大的民意基础。

　　雅宝新城小区共有22条步梯房屋，随着人口老龄化的加剧，小区居民对旧楼加装电梯的需求和愿望也越来越强烈。代表联络站掌握这一动态情况，加大社情民意收集力度和广度，不断助推雅宝新城加梯工作“提速增效”。

　　近年来，社区居民使用电动自行车的越来越多，但部分电动自行车存在乱拉线、乱充电的情况，存在消防隐患。联络站通过多次接待联系群众，现场视察、调研，将情况反映至相关部门，督促物业公司增设充电桩。

　　2020年5月，联络站连续两天组织街消委办、派出所以及物业公司召开座谈会和工作协调会，加快推动小区集中建设电动自行车充电桩工作。9月份，物业公司在小区4个地点布局设置集中充电桩，并于当月底完成建设。截至2023年3月，雅宝社区集中充电桩通过扩建和再选点的方式，已由原来的可同时满足100台电动自行车同时充电的基础上扩充到可同时满足360台电动自行车充电，满足了社区居民的电动自行车安全充电需求。

　　做好城市生活垃圾分类处理工作，是贯彻落实新发展理念、建设绿色生态社区的重要体现。但在推行垃圾分类工作时，也遇到定时和误时投放点选点难、运输设备不规范等难题。

　　代表联络站掌握到这一情况后，组织代表进一步深入调研，分析问题，督促相关职能部门并协调小区物业公司立即进行整改。到2022年年底，32个社区垃圾分类投放点3全部标准化改造好，运送车辆也全部专业化，助推社区垃圾分类工作再上新台阶。

　　自联络站成立以来，共收集社区群众意见建议230多条，除个别问题受客观因素影响没有完全解决外，其他都得到了较好解决，得到了群众的一致好评。

　　下一步，雅宝片区联络站将继续发挥载体和平台作用，畅通社情民意的渠道，密切人大代表与人民群众的联系，努力做到履行职责有新举措、发挥作用有新提升，自身建设有新面貌。