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三水人医启用区级心理援助热线,增强心理健康服务能力

时间:2021-11-19     人气:2016     来源:三水区卫生健康局     作者:
概述:“喂,您好!这里是三水区心理援助热线,请问有什么能够帮到你?”......区人民医院心理咨询师正在与市民进行专业的心理咨询。......

  “喂,您好!这里是三水区心理援助热线,请问有什么能够帮到你?”......区人民医院心理咨询师正在与市民进行专业的心理咨询。

  

  11月16日上午,三水区24小时心理援助热线87819883启用仪式在区人民医院举办。区委政法委副书记陈志侠、区卫生健康局副局长范子健与医院党政班子成员一起共同揭牌,意味着区级24小时心理援助热线正式启用,将与区委政法委、妇联等部门建立联网联动机制,整合心理热线资源,充分发挥精神和心理卫生专业技术优势,不断提升心理援助热线专业化水平。


  


  近年来,三水区高度重视群众心理健康服务的推进。根据中央、省、市关于加强社会心理服务体系建设方面的文件精神,区委政法委、区妇联、区卫健联合实施“粤心安”、“舒心驿站”社会心理服务全覆盖工程项目,被区政府列入2021年全区民生十件实事之一,把社会心理服务体系作为推进社会治理体系的重要基石,把社会心理服务作为公共产品向居民提供,逐步形成人人知晓、接纳、享有基本心理健康服务的格局。

  

  区人民医院承办建设的区级24小时心理援助热线是该民生工程的重要组成内容,得到区政府和区卫生健康局的大力支持。该心理援助热线是面向广大群众开通的一条公益心理咨询服务热线,以区人民医院心理卫生科为专业技术依托,包括临床心理医生及心理咨询师在内的专业团队实现24小时全天候值守接线,通过心理健康疏导、心理疾病求诊建议、心理保健资讯提供等方式,减轻市民群众心理困顿,为保障市民心理健康构筑起一道“心灵防火墙”。


  据了解,区人民医院心理卫生科作为三水区精神心理卫生特色专科,自2017年创办以来,以具有丰富临床经验的医护团队坚持为患者提供包括精神疾病诊治、心理健康测评及心理咨询在内的专业且充满人文关怀的医疗服务。刚开始科室开通心理援助热线的初衷是针对不同群体的紧急心理援助需求。随着新冠肺炎疫情防控常态化,热线电话87819883将更广泛地面向大众常见的心理问题答惑解疑,例如情绪管理问题、婚姻情感问题、学习或职场压力、亲子关系、睡眠问题等,致力成为三水市民生活中随时候命的“良师益友”。


  


  “我们希望存在心理情绪困扰的市民,在采取极端方式处理问题前,还能想到有一个可以获得帮助的机会。心理热线就是要成为受情绪问题困扰者的最后一道‘守护线’。”心理卫生科副主任医师梁婉仪表示。


  出席参加本次启用仪式的还有区委政法委综治股股长骆宇毅,医院党政班子成员、党政办、医务科、护理部、总务科和心理卫生科等科室人员。


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