佛山三水4所学校获评省市级称号！

好消息！

顺德新增优化多条公交线路

既有普惠又有个性

公交出行太方便啦！

今天一起来看看

顺德新增优化哪些线路吧！

广州地铁7号线西延顺德段接驳公交

日前，顺德区交通运输局征集《广州地铁7号线西延顺德段公交接驳规划方案》意见的公示在各大社交媒体上传播，计划结合市民需求，新增公交线路1条，优化调整线路8条，配套接驳公交站26个，以此完善公交与轨道交通的接驳，方便市民出行。

优化调整32条公交路线

在容桂街道的白燕公交首末站，广东白燕粮油实业有限公司（以下简称“白燕粮油公司”）销售部员工陈进莲坐上327A公交车，踏上了愉快的下班回家路。

“现在公司门口就能坐公交车，真的很方便。”陈进莲告诉城网君，白燕公交首末站建成之前，要走15分钟才有公交车站，如今在公司原来的停车场就可以直接上车，再也不怕大热天走得满身大汗了。

今年4月30日，容桂马冈村白燕公交车首末站正式启用，来往于“白燕公交首末站—海尾桂龙工业区”的327A路线同步开通，填补了马冈村中部片区无公交站场的空白，让该区域2700多名村民和企业员工公交出行更为便捷，成为了一份特殊的“劳动节礼物”。

该首末站的顺利启用是政府、企业、社会多方合力的结果。顺德区交通运输局副局长谭郑多次带队前往马冈村，深入了解群众出行需求，研究拟定了白燕公交首末站的建设方案及公交线路优化调整方案；道路客运管理科协调相关部门，容桂街道办对马冈南塘路进行水泥沥青拓宽，容桂综合执法办完善首末站设施；白燕粮油公司将原来的停车场腾出来，并投入60万元做场地平整和硬底化、水电布置……

截止2021年11月

顺德新开通了327A、339等8条公交线路

优化调整32条公交线路

利用桥下空间、村改空间等，整合企业力量

新建15个公交站场

当前，176条公交路线、1886辆公交车辆

活跃在顺德大地上

满足群众公共交通出行需求

5.5万人搭上辅助公交前往目的地

满足群众多样化需求，顺德也开通网约巴士、辅助公交等个性化、多元化的公交服务，2021年1月至11月，辅助公交接送客流约5.5万人次，网约巴士接送客流约1.8万人次。

在了解到乐从碧桂园新城之光小区居民反映公交出行难问题时，谭郑副局长第一时间带队顺德区交通运输局相关负责人，联合乐从综合执法办、乐从交警中队、市公交管理公司顺德分公司等相关单位多次到小区实地调研，主动邀请小区的业主代表召开座谈会议，听取意见和建议，同时结合该区域道路交通组织、公交线网布局等情况拟定解决方案，在裕和路与腾冲官路路口交界附近建设“腾冲官路口”公交站点（双向），优化调整公交344线路停靠该站，还增加建设了行人间隔栏杆保障市民步行前往公交站点的安全。

除此之外，还拓宽佛山新城网约巴士的服务区域，增加覆盖碧桂园新城之光社区，顺德区交通运输局机关第二党支部组织市公交管理公司顺德分公司、新城之光物管公司，开展公交进社区宣传活动，安排小区保安为业主派发宣传单张，设置宣传展架，帮助小区居民尽快适应搭乘方式，获取最新的公交出行资讯，方便日常出行。

“现在有了网约巴士方便多了，我拿手机在公众号或者打个电话就能约巴士，即时响应、快速直达，平常去地铁站搭广佛线真的很合适。”家住新城之光小区的王先生说。

除了“网约巴士”外，顺德还有“辅助公交”另一项定制化公交服务。经过前期充分调研，顺德精准了解分析学生出行需求，以优先满足大流量的直达客流、综合考虑行车时间、乘客步行距离、站点数量等条件制定线路，开通了顺德一中至容桂、乐从、龙江、均安，李兆基中学至均安，郑裕彤中学至勒流、北滘、杏坛等多条校园接送辅助公交线路，既节省了学生出行时间，保障了出行安全，同时也减轻了家长负担，缓解了学校周边道路拥堵问题。

目前，顺德已经完善东部中心城区“一环五横十纵”、跨镇“六横三纵”、乐从“一横二纵”等骨干线网体系基本架构，规划公交车与地铁口间的接驳距离最远不超过200米，推广网约巴士、辅助公交等，提升公交服务质量。

下一步，顺德区交通运输局将继续完善公交路网建设，加速建设地铁接驳线路，让群众都能“从家门口坐上公交车”。

高龄津贴申领可以电话办理了！

市民拨打88881200

咨询高龄津贴申领事项时

若条件符合

可即时通过电话完成业务办理

12月12日，禅城在全省范围内首推“电话办事”服务，打造足不出户的办事“一体化”服务体验。第一阶段选取“高龄津贴申领”事项试点运行。

禅城首批17项无感服务事项

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今年，禅城区实现了高龄津贴“无感办”，并于9月在全省率先全面实现高龄津贴秒批秒付。该服务大大方便了老年人办事，但仍有不知情市民通过政务热线88881200咨询相关业务。

8月30日，禅城区社会治理中心正式对外开放。

为进一步深化诉求受理和业务办理贴合度，禅城区坚持数据赋能，活化大数据政务创新应用，率先探索“电话办事”服务模式，推动政务便民热线从“受理”转向“办理”。

“电话办事”第一阶段选取与老年人相关的“高龄津贴申领”事项试点运行。在过去，政务热线一般提供政务咨询、诉求受理等服务。本次推出的“电话办事”服务致力解决老年人不懂网站操作、不便到实体大厅办事的困扰，对弥合老年人“数字鸿沟”具有一定的积极意义。

接下来，禅城政府服务“总客服”将聚焦群众日常高频事项，探索扩大“电话办事”事项范围，完善服务体系，实现“一号通服”，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，加快推进社会治理改革智慧化进程。

2021年5月，禅城升级“一按灵”市民服务平台为“区长直通车”平台，与“市长直通车”平台接轨，以“六个一”打造政府服务“总客服”，实现企业和群众诉求可直通区长，接诉即办。目前，“总客服”承接群众诉求问题超272万件，已成为群众咨询政府办事事项的首选渠道。