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佛山顺德“社区三人小组”24小时在岗筑牢疫情防控“移动堡垒”

时间:2022-03-22     人气:1869     来源:珠江商报     作者:
概述:在接到社区疫情防控数据员传达的待排查人员信息后,大良街道云路社区网格员梁镜华立即行动......



  3月18日20时许,在接到社区疫情防控数据员传达的待排查人员信息后,大良街道云路社区网格员梁镜华立即行动,连同社区卫生服务站护士朱佳丽、社区分队治安联防巡逻员侯廉昌组成的“社区三人小组”,再次前往疫情防控一线,上门开展走访排查工作。


  驱车约15分钟后,“社区三人小组”来到了一名有中高风险地区旅居史的返顺人员住所附近。在严格做好各项防护措施后,“社区三人小组”敲开了待排查对象的家门,询问信息、测量体温、采集核酸、叮嘱注意事项。耗时约20分钟,落户流调工作顺利完成。将使用过的一次性防护装备进行消毒处理后,“社区三人小组”又马不停蹄地奔赴下一个地方。


 织密“防护网”


  24小时坚守岗位


  疫情下,基层是疫情防控第一线,也是“外防输入、内防扩散”的重要防线,考验着基层治理能力。自新冠肺炎疫情发生以来,顺德组建起403个由辖区网格员、医护人员、公安民警组成的村(社区)“三人小组”,充分发挥“铁脚板”优势,24小时开展拉网式入户排查,掌握人员动向,责任到人,联系到户,对村(社区)、自然村(楼栋)、家庭进行全覆盖,筑牢群众健康防线。


  疫情防控事关人民群众的身体健康和生命安全,必须把疫情防控工作做深做细做扎实。大良街道云路社区书记助理韩翱瀚介绍,自疫情发生以来,云路社区组成“社区三人小组”,以轮班的形式开展工作,24小时在岗在位。数据员在接到上级转来的排查信息后,立即反馈给值守的“社区三人小组”。接到信息后,“社区三人小组”首先电话核查涉疫人员信息,随后联系医护人员和警卫上门实施防疫措施,负责促成流调排查工作的具体落地,打通基层防疫的“毛细血管网”,把防疫工作下沉到了社区千家万户。同时为摸排到的人员分门别类建立工作台账,做到底数清、情况明,实现动态管理、实时更新,及时部署防疫工作。


  近期疫情防控形势较为严峻,为严防疫情传播风险,云路社区“三人小组”全员出动,24小时连轴转服务在防疫一线,加班加点开展滚动式、地毯式人员信息摸排,全力做到“不漏一户,不漏一人”。“我们每天都需要同时间赛跑,与疫情较量,确保上级下达的排查信息当日完成。最近更是经常工作至凌晨三四点才完成所有落户流调工作。”梁镜华介绍,从知悉信息到落户排查再到最终的信息录入与反馈,平均需要花费1个小时的时间。


  谭禧乐是云路社区的一名“95后”疫情防控数据和流调员,每天负责从海量数据中筛选、登记、分类信息,防疫需要时还充当网格员角色,不分昼夜地穿梭在大街小巷,挨家挨户落实涉疫人员的流调工作。24小时随时关注疫情消息,每天在涉疫人员住址和值班室奔波往返8公里,凌晨三四点才回家,成为谭禧乐的工作常态。工作半年以来,谭禧乐数十次在睡梦中被疫情电话惊醒,累计摸查核实信息3200多条。


  近日,在连续180多天超负荷运转值班后,谭禧乐突发身体不适,需要做插管胃镜治疗。


  3月18日,谭禧乐在得知疫情防控任务繁重时,不顾同事劝告,主动放弃休息,在医院做完插管胃镜后不到1个小时又重新投入到防疫一线,尽职尽责地完成每一项工作。“疫情不退,我们不退。只要有需要,我们随时准备好第一个冲上去。”谭禧乐说。


 打通“连心桥”


  温情服务暖人心


  防控疫情关键在基层,基层的重点在社区、在网格。顺德“社区三人小组”这支“小而精”的队伍不仅形成了一道“沉”下去的“防控墙”,还用真情和真心打通了与居家隔离人员之间的“连心桥”。除了为居家隔离人员提供细致周到的后勤保障服务,“社区三人小组”还会开展防疫宣传,叮嘱群众落实好自我健康管理和监测措施,调动各种资源温情守护群众平安。


  隔绝疫情,隔不断温情。“社区三人小组”不仅全力做好消毒、测温、核酸检测、监测体征等缺一不可的“硬措施”,还尽力做好贴心、周到的各项“软服务”。在返顺人员居家隔离期间,“社区三人小组”通过线上方式及时了解其各项需求,甚至帮忙处理生活垃圾等。当居家隔离人员感冒发烧或情绪不稳定时,“社区三人小组”还会及时联系医生进行治疗,同时做好安抚疏导工作,以爱心、贴心温暖人心。网格员吴兆朗表示,虽然工作繁重,偶尔也会遇到不理解以及不配合的群众,但自己仍会坚守岗位,扛起责任,用心服务,将这场全民保卫战继续到底。


  “社区三人小组”的贴心服务收获了群众的赞许。近日,云路社区辖区内一户家庭在居家隔离期间突发意外,家中80多岁的老人不小心摔伤了手,造成骨折。因隔离期尚未结束,老人无法外出就诊。得知情况后,“社区三人小组”立即联系相关部门反映情况。在严格遵守相关防疫要求的前提下,经过多方沟通与科学处置,最终成功为隔离人员解除烦忧,受到好评。


  “扎根基层,用一人的‘辛苦指数’换来大家的‘安全指数’,就是有意义的工作。”云路社区卫生服务站护士朱佳丽在“社区三人小组”中主要负责上门核酸采集工作,每天穿着全套防护装备不分昼夜地穿梭在大街小巷,为30至50名待排查人员进行上门采样工作,一天工作时长超15个小时,厚厚的防护服经常被汗水浸湿。朱佳丽介绍,每逢感到疲累之际,总会想起市民群众给予的认可和关心,想到自己守护的这片土地,就感到非常骄傲。


  顺德各村(社区)“三人小组”通过发挥网格化服务管理优势,为全面做好健康服务管理,严管严控疫情风险,持续巩固疫情防控成果,进一步织牢织密疫情防控网打下了坚实基础。据悉,全区每天有403个“社区三人小组”,严密部署、主动出击、走访摸查,建立市民健康管理台账,在全区10个镇街之间“穿针引线”,活跃在疫情防控最前端。2022年以来,全区“三人小组”已经累计完成公安推送排查重点人员26.4万人次,单日排查量最高达到18295人次,平均每个村(社区)排查量达45.5人次。



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