广州市文化广电旅游局召开学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育联络员工作会议

　　为了让党的二十大精神落到实处，花都区秀全街雅宝片区结合本地特色，积极探索“人大＋网格”工作新模式，同时充分发挥“秀全大妈”志愿者队伍的作用，创新联系服务模式，让“履职”和“服务”相结合，架起了联系选民、反映民意、收集民情的“连心桥”，切实帮助人民群众解难题、办实事。

　　秀全街人大代表雅宝片区联络站是在原来雅宝联络站的基础上，按照“中心联络站—片区联络站—村居联络点”的设置重新调整建成的，范围主要由原来的雅宝新城，增加了锦城社区、学府社区、大㘵村、乐同村四个联络站，片区面积约22平方公里，覆盖村居常住人口约11万人。

　　近年来，雅宝片区联络站不断加强站点建设，充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，通过组织人大代表接待联系群众等方式，收集社情民意，提出有针对性和可操作性的对策、建议，重点跟进，督促落实。联络站将驻站代表安排到片区内70个具体网格，让代表更集中、更具体地了解群众（选民）的意见和诉求，把推动问题解决作为“代表联系网格”工作的落脚点。

　　人大代表联系网格收集社情民意后，以清单形式进行梳理登记。对带有普遍性的、群众关注度较高的热点难点问题进行深入走访调研，形成闭会期间代表意见建议，对重大民生诉求、重大不稳定因素等，迅速反映至联络站。联络站及时做好交办、回复、反馈等后续工作。通过代表与网格的深度互融、代表作用的切实发挥，为推进花都区践行全过程人民民主提供了强大的民意基础。

　　雅宝新城小区共有22条步梯房屋，随着人口老龄化的加剧，小区居民对旧楼加装电梯的需求和愿望也越来越强烈。代表联络站掌握这一动态情况，加大社情民意收集力度和广度，不断助推雅宝新城加梯工作“提速增效”。

　　近年来，社区居民使用电动自行车的越来越多，但部分电动自行车存在乱拉线、乱充电的情况，存在消防隐患。联络站通过多次接待联系群众，现场视察、调研，将情况反映至相关部门，督促物业公司增设充电桩。

　　2020年5月，联络站连续两天组织街消委办、派出所以及物业公司召开座谈会和工作协调会，加快推动小区集中建设电动自行车充电桩工作。9月份，物业公司在小区4个地点布局设置集中充电桩，并于当月底完成建设。截至2023年3月，雅宝社区集中充电桩通过扩建和再选点的方式，已由原来的可同时满足100台电动自行车同时充电的基础上扩充到可同时满足360台电动自行车充电，满足了社区居民的电动自行车安全充电需求。

　　做好城市生活垃圾分类处理工作，是贯彻落实新发展理念、建设绿色生态社区的重要体现。但在推行垃圾分类工作时，也遇到定时和误时投放点选点难、运输设备不规范等难题。

　　代表联络站掌握到这一情况后，组织代表进一步深入调研，分析问题，督促相关职能部门并协调小区物业公司立即进行整改。到2022年年底，32个社区垃圾分类投放点3全部标准化改造好，运送车辆也全部专业化，助推社区垃圾分类工作再上新台阶。

　　自联络站成立以来，共收集社区群众意见建议230多条，除个别问题受客观因素影响没有完全解决外，其他都得到了较好解决，得到了群众的一致好评。

　　下一步，雅宝片区联络站将继续发挥载体和平台作用，畅通社情民意的渠道，密切人大代表与人民群众的联系，努力做到履行职责有新举措、发挥作用有新提升，自身建设有新面貌。