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祖庙行政服务中心正式推出市监业务现场“全程网办”

时间:2023-05-13     人气:7132     来源:祖庙微新闻     作者:
概述:祖庙街道2023年第一季度新设立市场主体8500多户,业务总量占全区的60%,且增速迅猛,目前已突破11万户,市场需求大......

祖庙街道2023年第一季度新设立市场主体8500多户,业务总量占全区的60%,且增速迅猛,目前已突破11万户,市场需求大、任务重。为有效缓解市监线下业务办事人多、预约难的问题,祖庙行政服务中心探索多渠道提升办事效率,通过将线下窗口申报和收件模式搬到线上,实现“一窗办”“一网办”资源互补、融合服务的“线上办”来创新服务模式。


5月12日,祖庙街道行政服务中心正式推出市监业务“全程网办”模式。中心通过与市监部门协调,在区行政服务中心的指导下,参照区智慧新城大厅的网办模式,在市监部门提供完善的“线上办”事项清单、流程对接明细基础上,展开工作人员专项培训,同时设置专门的网办申报辅导大厅,增加网办业务预约号,在专区为办事企业、群众提供专人专业的指导辅助。


以某办事人申请工商营业执照为例,办事人通过网上预约网办号,到达现场后,会有专人引导其在网办业务申报辅导大厅直接登录网办系统填写表单、上传材料、提交申请,即完成整个办事流程。市监部门在后台对网上申请材料进行审批,如有需要修改的地方,会通过短信形式通知,不需要线下再跑到大厅进行修改办理,在领取营业执照的同时一并提交申请纸质材料即可,大大减少办事企业和群众来回跑的次数,真正为群众提供“少跑腿、少操心”的省心、便捷的信息化服务。


祖庙行政服务中心持续倾听企业需求并根据需求不断调整服务政策,此次通过“全程网办”,信息化赋能助推政务服务提质增速,只是祖庙绘制优质营商环境画卷的一个日常片段。中心将不断以市场需求为导向,以便民利企为目标,不断创新服务方式,提升政务服务专业化、信息化、便利化服务水平,切实提高企业群众的满意度和获得感,助力祖庙打造一流营商环境。

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