2023年广州市本级部门预算公开加速提效

　　2022年全省信访系统深入学习贯彻习近平总书记的重要指示精神，认真贯彻落实国家信访局“11345”工作路线图和省委、省政府部署要求，认真学习宣传《信访工作条例》，维护群众合法权益、化解信访矛盾、维护社会稳定取得了积极成效。建立省领导“双包双挂”、责任属地和部门“双交双办”、市委书记包重复倒流案、县委书记具体落实化解的工作机制，治理重复信访、化解信访积案专项工作成效走在全国前列；落实重大社会稳定风险评估机制，保障全省一批重大项目、邻避项目顺利落地；创新矛盾纠纷源头化解机制和督查问责工作机制，信访事项群众满意率达95.55%；积极发挥参谋助手作用，为各级党委政府制定完善政策、化解突出矛盾提供了重要参考。

　　全省信访系统要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，聚焦服务全省高质量发展这一中心任务，对标对表国家信访局“135”施工路线图，深入贯彻落实《信访工作条例》，推出更多具有广东特色的改革创新措施举措，为全省高质量发展和平安广东建设提供坚强有力支撑。一要强化政治引领，切实加强党对信访工作的全面领导。坚持“党建+信访”，健全“五级书记抓信访”责任体系，充分发挥省、市、县、镇四级信访工作联席会议机制和“三项建议权”作用，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。二要立足固本强基，着力推动信访问题源头治理。扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，最大限度推动群众信访事项在县域以下得到妥善解决，推动形成线上与线下无缝衔接、高效运转的新时代广东“枫桥经验”。认真落实信访事项首办责任制，坚持和完善初次信访事项“日清日结”、台账审核、满意度评价和全员包案督办等工作机制，不断提高一次性化解率和群众满意率。深化全国“信访工作示范县”和全省“信访工作示范镇”创建，在全省形成“县县争先”的良好局面。三要坚持靶向发力，持续攻坚解决信访突出问题。进一步强化问题导向，持续深入开展重复信访和重点领域信访突出问题专项治理，建立健全源头预防、排查梳理、综合施治、积案攻坚的长效机制，推动信访诉求高效化解。四要深化改革创新，全力推动信访治理能力现代化。紧紧围绕国家治理体系和治理能力现代化，深化信访制度改革，全面开展《信访工作条例》贯彻落实年活动，构建“一网统管、一网通用”的群众诉求响应机制，打造可复制可推广的区域信访工作特色与亮点，带动信访工作整体提升。五要夯实基础保障，不断强化信访干部队伍建设。完善县级信访工作机构建设，夯实基层信访工作力量。坚持把政治建设摆在首位，大兴“提高效率、转变作风、服务基层群众”之风，关心关爱信访干部，打造一支能力过硬、作风优良的信访铁军。

　　省信访工作联席会议成员单位分管领导及信访室（办、处）负责人；省信访局处长以上干部在主会场参加会议。各地级以上市、县（市、区）信访工作联席会议召集人、信访局局长在各地分会场参加会议。