南庄首个千亩工业用地进入全面清拆阶段

“变得干净、漂亮了！”12月13日，市民张绍鹏看着九江溢丰市场周边干净整洁、整齐划一的广告牌，竖起了大拇指。这成果的背后，是九江镇综合行政执法办配合溢丰市场的升级改造工程，对市场周边的伏波街和文明巷的广告招牌进行提升。

溢丰市场是九江城中心的老旧市场，人流量大、商铺多，周边街巷存在不少乱挂乱搭的广告牌。为进一步改善溢丰市场周边市容环境，九江镇综合行政执法办坚持问题导向，以路面净化、市容美化、秩序优化为重点，深入开展集中整治，力争还群众一个整洁有序的公共生活环境。

今年9月初以来，九江镇综合行政执法办积极与市场方、商铺租户、公资办协调沟通，对商铺广告招牌进行统一样式的改造提升。文明巷广告招牌提升涉及商铺16家，改造面积达330平方米；伏波街广告招牌提升涉及商铺15家，改造面积达738平方米。此外，对伏波街、文明巷的停车位及商铺摆卖线进行了重新规划。

经过一系列的整治工作，如今，溢丰市场周边的市容乱象问题得到改善，市场及周边的长效管理机制逐渐形成。“现在变得好看许多了。”张绍鹏说，规范设置商铺广告牌，不仅提升周边居民通行和居住环境，也能很好地维护市容市貌和经营秩序。

九江镇综合行政执法办相关负责人表示，下一步将紧跟镇农贸市场升级改造进度，推进其他农贸市场周边的综合治理，形成农贸市场内外同标同质的常态化管理，为市民营造规范有序、整洁舒适的城乡环境。

  拨打88881200咨询高龄津贴申领事项，若条件符合的，可即时通过电话完成业务办理。12月12日，记者从禅城区行政服务中心获悉，禅城在全省首推“电话办事”服务，打造足不出户的办事“一体化”服务体验。第一阶段选取“高龄津贴申领”事项试点运行。

  今年，禅城区实现了高龄津贴“无感办”，并于9月在全省率先全面实现高龄津贴秒批秒付。为进一步深化诉求受理和业务办理贴合度，禅城区坚持数据赋能，活化大数据政务创新应用，率先探索“电话办事”服务模式，推动政务便民热线从“受理”转向“办理”。

  “电话办事”第一阶段选取与老年人相关的“高龄津贴申领”事项试点运行。市民拨打政务热线88881200可即时完成高龄津贴申领事项业务办理。这项服务大大方便了老年人。

  禅城区行政服务中心有关负责人表示，在过去，政务热线一般提供政务咨询、诉求受理等服务。本次推出的“电话办事”服务致力解决老年人不懂网站操作、不便到实体大厅办事的困扰，对弥合老年人“数字鸿沟”具有一定的积极意义。

  接下来，禅城政府服务“总客服”将聚焦群众日常高频事项，探索扩大“电话办事”事项范围，完善服务体系，实现“一号通服”，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，加快推进社会治理改革智慧化进程。

  2021年5月，禅城升级“一按灵”市民服务平台为“区长直通车”平台，与“市长直通车”平台接轨，打造政府服务“总客服”。目前，“总客服”承接群众诉求问题超272万件，已成为群众咨询政府办事事项的首选渠道。