我局荣获佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)2022年度“最佳办理案例”“最美热线人”
日前,由佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)工作领导小组办公室主办、以“为民办实事 暖心解民忧”为主题的佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)2022年度报告会在佛山电视台顺利举办。我局“‘佛山公厕’小程序上线!让佛山市民‘方便’更方便”荣获2022年度“最佳办理案例”,关秋平同志荣获2022年度“最美热线人”。
【“最佳办理案例”】
"佛山公厕"小程序上线!
让佛山市民"方便"更方便
2022年7月,市民唐先生致电佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)反映,其在佛山各区都有经历"人有三急"找不到公共卫生间的情况,建议政府合理加设公共卫生间。
为解决市民找厕所难的问题,佛山市城市管理和综合执法局推出"佛山公厕"导航查询小程序,以地图标识方式显示周边的公厕位置,提供步行距离和驾车距离,方便市民游客精确找到最近公厕。同时开展全市市政公厕调研,着力改善部分区域市政公厕配置不足的情况,进一步提升市政公厕服务质量。
7月8日,佛山市城市管理和综合执法局正式上线"佛山公厕"小程序。市民借助小程序,除可定位导航附近的市政公厕外,还可以查询厕所的详细信息,如厕位数量、无障碍设施、卫生纸配备情况、是否有母婴室等,不同人群可根据自身需求选择前往。截至目前,佛山市市政公厕数量共有918座。
为了提升公众满意度,佛山市城市管理和综合执法局在该小程序还设置了意见反馈功能,市民在使用过程如遇到与标注信息不符合的情况,可以上传最新的信息;如有其他相关问题,也能随时向管理部门进行反馈,管理部门在后台根据收集的反馈信息进行处理,优化市政公厕日常管理方式,提升管养水平。
下一步,佛山市城市管理和综合执法局一方面将继续完善"佛山公厕"小程序,提升用户体验,同时逐步推进全市的旅游公厕、交通公厕、农村公厕等公共厕所数据信息录人"佛山公厕"小程序,扩大小程序使用覆盖面。另一方面,在"十四五"期间,将在全市范围内谋划新建和改造一批市政公厕,使市政公厕的布点更合理,密度更高,更好地为广大市民群众提供服务、满足市民需求。
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【“最美热线人”】
天下武功"唯快不破"
工单响应率和办结率均达100%
记佛山市城市管理和综合执法局工作人员关秋平
天下武功"唯快不破",服务群众也是一样的道理。她始终乘承"心系群众、服务人民"的宗旨,以切实解决群众急难愁盼问题为目标,认真处理平台转办的每一件工单,响应率和办结率均达100%。她就是佛山市城市管理和综合执法局工作人员关秋平。
问题不过夜 快速解决群众"急难事"
关秋平从2020年3月开始负责佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)工单办理和协调、知识库管理等工作。她坚持"早联系、早处理、早反馈、早办结",力争工单办理取得市民的满意。令她印象最深刻的一次是在2022年的上半年,有市民第二天急需出国,但是她的宠物犬出现了手续缺失问题,为了快速解决问题,关秋平迅速与有关部门确定手续办理流程,并指引对方前往相关地点,最终只用了半天时间就完成了手续办理。
对于涉及到多个业务问题的疑难工单,及时与科室商讨研究;遇到紧急工单,主动联系科室,快速解决群众"急难事"。今年9月,市民王小姐急需咨询佛山全市绿道总体规划的问题,由于涉及碧道和绿道的负责部门不同,关秋平第一时间转派科室办理,由于内容较多,关秋平主动联系市民,并在1小时内将相关资料发给市民,赢得了市民的称赞。第二天王小姐表示需要更多的资料图片,关秋平迅速跟进工单,在联系了相关人员后,又将图片资料整理好,发送给王小姐。关秋平负责的工作主要是根据规章制度,书写方案、通知等材料。根据规定要求,将文章整理统一规范,并最终呈现给部门。面对新的系统,关秋平重新学习,"新的系统上线之后,我要继续将知识库维护好。"她说道。
刻苦钻研业务 提升工作能力
为全面贯彻落实佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)接诉即办的工作要求,关秋平积极探索创新工作模式,起草本单位工单办理规范,有望在实施后进一步完善办理机制,提高办理效率。
此外,在日常工作中除了熟悉本单位业务知识外,也注重掌握市内相关单位的业务和职能,遇到不懂的问题,虚心向他人请教,做到勤思考,善总结,不断提升自身业务水平,为更好处理平台工作扎牢根基。从2020年3月开始到现在,关秋平累计办理工单2273件,响应率和办结率均达100%;梳理更新知识库40余条。
为加强执法船舶安全管理,做好春节期间安全生产工作,1月17日上午,省水利厅检查组由水政处一级调研员刘康带队,到高明省市联合执法点对省水利厅执法船舶进行安全检查。市水利局三级调研员张治安等陪同检查。
检查组采取现场检查、查阅资料、座谈交流等方式,详细了解高明省市联合执法点的安全生产工作,强调:一是要继续关注广东水政趸002及其它执法船艇的使用和管理情况;二是加强人员管理,时刻绷紧安全生产这根弦,牢牢守住安全红线。
张治安表示,佛山市水利局将继续按照属地管理原则,高度重视高明省市联合执法点的安全生产工作,持续落实安全生产主体责任,全面加强“船、点、人”管理,切实筑牢省市联合执法点安全防线,进一步落实落细安全生产工作。(水政监察支队供稿)
(刘康主持召开高明省市联合执法点安全生产座谈会)
(检查组对广东水政趸002进行安全检查工作)
项目概况
广东中科半导体微纳制造技术研究院微纳加工平台液氮采购项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件,并于 2023年02月09日 09时00分 (北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号:GZGK22D270A0965Z
项目名称:广东中科半导体微纳制造技术研究院微纳加工平台液氮采购项目
采购方式:公开招标
预算金额:2,500,000.00元
采购需求:
合同包1(微纳加工平台液氮采购):
合同包预算金额:2,500,000.00元
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限:见“标的提供时间”要求。
二、申请人的资格要求:
1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件,提供下列材料:
1)具有独立承担民事责任的能力:在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人,投标时提交有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证明)副本复印件。分支机构投标的,须提供总公司和分公司营业执照副本复印件,总公司出具给分支机构的授权书。
2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,提供相应证明材料。
3)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供2021年度或2022年任意1个月的财务状况报告,或基本开户行出具的资信证明)。
4)履行合同所必需的设备和专业技术能力:按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5)参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录:参照投标函相关承诺格式内容。 重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。(根据财库〔2022〕3号文,“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款,法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的,从其规定。)
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
合同包1(微纳加工平台液氮采购)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
本采购包不属于专门面向中小企业采购的项目。
3.本项目的特定资格要求:
合同包1(微纳加工平台液氮采购)特定资格要求如下:
(1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单”;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。(以采购代理机构于投标截止时间当天在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn/)查询结果为准,如相关失信记录已失效,供应商需提供相关证明资料)。
(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采购项目(采购包)投标。 为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参与本项目投标。 投标函相关承诺要求内容。
(3)投标人必须具有《危险化学品经营许可证》。
(4)投标人或其委托运营方必须具有《道路运输经营许可证》(提供有效证件复印件,属于委托营运的,应提供双方的合作协议,以及受托方在道路运输经营的资质及证明文件)。
三、获取招标文件
时间: 2023年01月17日 至 2023年01月29日 ,每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ,下午 12:00:00 至 23:59:59 (北京时间,法定节假日除外)
地点:广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
方式:在线获取
售价: 免费获取
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2023年02月09日 09时00分00秒 (北京时间)
递交文件地点:佛山市公共资源交易中心南海分中心 不见面开标室206-4(地址:广东省佛山市南海区桂城街道夏南路58号方舟一号建筑产业中心大楼2层)
开标地点:佛山市公共资源交易中心南海分中心 不见面开标室206-4(地址:广东省佛山市南海区桂城街道夏南路58号方舟一号建筑产业中心大楼2层)
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用电子系统进行招投标,请在投标前详细阅读供应商操作手册,手册获取网址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题,可通过020-88696588 进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标,需要提前办理CA和电子签章,办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南,指南获取地址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需缴纳保证金,供应商可通过'广东政府采购智慧云平台金融服务中心'(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/),申请办理投标(响应)担保函、保险(保证)保函。
/
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:广东中科半导体微纳制造技术研究院
地 址:佛山市南海区狮山镇科教路1号
联系方式:13434123273
2.采购代理机构信息
名 称:广州市国科招标代理有限公司
地 址:广州市先烈中路100号科学院大院9号楼东座2楼(中国广州分析测试中心对面)
联系方式:020-87684726、020-87687651
3.项目联系方式
项目联系人:李小姐、苏先生
电 话:020-87684726、020-87687651
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