多宝街：民有所呼、我有所应（图）

（图：多宝街道人大代表杨桂珊（右一）实地查看墙上长树对房屋损害情况）

　　“我是一名人大代表，当了代表就得为人民服务，这是我应该做的。”多宝街道杨桂珊代表面对居民称赞如是说。

　　杨桂珊代表这番话要从今年2月底多宝街道的一张12345热线重点工单说起，有多宝街泰华社区居民通过12345热线反映，宝华正中约54号墙边出现约15cm粗的树木倾斜严重，对周边居民居住环境造成危险。经实地了解，确实有棵树长在宝华正中约52号的墙上，树根已牢固扎进墙缝里，导致墙身开裂随时有倒塌危险。但如何处理宝华正中约52号和54号住户产生了分歧，一方要求清理，另外一方要求就地迁移半米，这让社区的同志犯了难，多次组织对话均未达成一致意见。多宝街道新当选的人大代表杨桂珊同志通过民情观察员知道这件事情后，主动提出充当调解员，协助社区开展协调工作。3月1日上午，杨桂珊代表在事发现场与泰华社区主任郭建勇一起，从墙上长树的安全性这一角度作为切入口，充分发挥“老广州”的特点优势，跟宝华正中约52号、54号住户进行了交流，最后，杨桂珊代表提出的“树也是生命，能不砍就不砍，但迁移到一旁也会对出入、安全产生影响，大家都要站在别人那边想一想”得到这两位街坊的认可，并达成该棵树木迁移其他地方的共识。达成共识后，杨桂珊代表还提出要注意施工安全性以及墙身修补问题，宝华正中约52号、54号住户对杨桂珊周密考虑表示赞许，表扬她是一名真正为人民服务的好代表。3月2日，街道安排工程队对该棵树木进行了迁移，到此该12345热线工单圆满解决，群众评价非常满意。

　　“为政之要，以顺民心为本”，邀请人大代表参与最近距离反映人民心声的12345热线工单工作是人大工作与街道民生事务有机结合的一个缩影。接下来，多宝街道将充分发挥人大代表“党和国家联系人民群众的桥梁”这一优势，丰富人大代表联系人民群众的内容和形式，拓宽联系渠道，积极回应社会关切，更好接地气、察民情、聚民智、惠民生，最大限度调动积极因素、化解消极因素，更好地为人民服务，在推动多宝地区经济民生、解决群众诉求、提升民生福祉上展现新时代人大代表的风采。