石围塘街:举办《广州市政务服务便民热线实施细则业务》培训,聚力业务能力新提升(图)
(图:举办2023年12345政务服务便民热线业务培训)
近日,石围塘街举办2023年12345政务服务便民热线业务培训,通过解读热线工作制度和文件、交流分享办件的工作经验,进一步提升热线为民办实事解难题,助力优化我街民生环境和高质量发展。
会议指出,12345市民热线受理中心要深入践行以人民为中心的发展思想,以承接“点菜”式改革试点为契机,创新搭建“民呼我应”互动机制,及时回应群众诉求,推动辖区综合治理水平不断提升。一是要以数字赋能热线平台,畅通群众“点菜”渠道。持续加快12345数字化、智能化平台建设,主动问计于民,电话调查群众,进一步畅通群众“点菜”渠道,打造辖区治理“新引擎”。二是要以部门联动化解难题,提升政府“上菜”效率。持续优化12345热线运行机制,针对群众反映的堵点、痛点、难点问题,分类施治、对症下药,协同推动部门厘清职责边界、优化工作措施,切实提升惠民举措“上菜”效率。三是要以多元参与共治共享,优化民生“菜品”质量。加强12345热线规范化建设,为各级党员干部提供高效的民生问题受理、转办、回访渠道,推动形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体系。
(图:海龙街道党工委书记齐俊桥带领工作人员探访江北社区未成年人困难家庭)
(图:江北社区工作人员送微心愿物资上门探访)
4月18日,海龙街道党工委书记齐俊桥带领工作人员探访江北社区未成年人困难群众,为他们送去“微心愿”祝福。探访过程中,齐俊桥调研了公租房群众的家庭情况及居住情况,询问群众关心的热点话题,了解群众的想法与诉求,表达了街道党工委对群众利益的高度关切。
探访结束后,齐俊桥对社区工作者提出三点要求:一是群众事无小事,对于群众的合理诉求要高度重视,全力解决;二是居委干部要熟悉与群众利益切实相关的政策法规,要能在群众有需要的时候提供及时且合理合规的帮助;三是与群众沟通要耐心、细致,要解答到位、答在要点上,打通服务群众“最后一公里”,发挥好基层党组织战斗堡垒作用。
(图:石围塘街道领导班子、芳村茶叶商圈党委书记与广州移动党委办公室主任、荔湾分公司党支部书记合照)
(图:党建共建交流活动会谈现场)
2023年4月20日上午,石围塘街道党工委、芳村茶叶商圈党委与广州移动荔湾分公司党支部在中国移动广州信息大厦开展党建共建交流活动,三方就强化党组织之间交流合作,促进资源共享、优势互补,助推发展共赢开展交流。石围塘街道党工委书记黄健明带队、人大工委主任陈溪贤、党工委副书记杨丽冰、芳村茶叶商圈党委书记王衍琦、广州移动党委办公室主任陈健平、荔湾分公司党支部书记杨衡、石围塘街道党政办、党建办和社建办相关工作人员参加了交流活动。
在共建活动中,大家首先参观了党建智慧中心、5G应用联合创新基地,深入了解广州移动发展历程,以信息化数字化助力广州实现老城市新活力贡献移动力量。在座谈交流中就如何开展学习“习近平新时代中国特色社会主义思想”主题教育,探索“党建引领”新思路新路程新模式,实现高质量党建推动高质量发展,推动党建与中心工作互融共促深入交流。大家一致表示,将充分发挥各自资源和能力互补优势,以互促共赢为目标,通过理论同学、组织同建、品牌同筑、服务同行、成效同享等举措,全面深化合作。
本次主题交流活动是全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察广东重要讲话重要指示精神的深刻践行,三方以此为契机,进一步凝聚党建合力,推动资源共享,形成“共建组织、共享资源、共谋发展、共促民生”的党建工作新格局,以红色力量融合,进一步增强基层党组织的引领力、创造力和战斗力。
接下来,石围塘街道党工委、芳村茶叶商圈党委和广州移动公司荔湾分公司党支部将以党建结对共建作为加强学习交流、业务合作的重要平台,在城中村整治、数智化治安联治等方面进行合作,充分发挥各自优势,以共建促自建为目的,不断激发基层党组织工作活力,提升基层党组织的凝聚力和战斗力,推动社会治理工作向纵深迈进,营造良好的社会环境和石围塘地区高质量发展氛围。
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
Facebook
Twitter