近年来,佛山市三水区不少企业积极履行企业社会责任,参与文明城市创建,取得了很好的成效。其中,三水区白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社以其独有的特色一举摘下佛山市文明单位这一市级荣誉。
佛山市三水区白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社。
“一直以来,康喜莱蔬菜专业合作社把热心社会公益、履行社会责任作为文明创建的重要内容。”白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社总经理吴朝江表示,在文明单位创建过程中,康喜莱蔬菜合作社积极打造劳模创新工作室,利用“广彬学堂”,将康喜莱打造成农村党员“精品课堂”现场教学基地,并组建康喜莱志愿服务V站、好人工作室,整合优化志愿服务资源和服务力量,推动文明单位的创建工作。
三水区白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社总经理吴朝江(左一)
白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社党支部成立以来,以“三建三联三服务”为抓手,促进合作社发展壮大、为社员和周边种植户提供种植技术服务,并加强服务型党支部建设,以服务农民增收为目标,指导合作社通过“基地+公司+合作社”的合作模式,建立现代农业园区农产品流通基地。
以党员示范引领种植,举办农技知识讲座,组建党员技术服务队和党员志愿服务队,开展党员“一帮一”结对帮扶等活动,让广大农民进一步掌握现代农业技术,无公害农产品生产等,引领当地农业生产向科学化、集约化、品牌化的现代农业发展,帮助农民增收致富。
值得一提的是,康喜莱蔬菜专业合作社联合三水区妇联“红色妇女之家”,组建康喜莱“红色妇女之家”。以帮助农村妇女创业、就业为重点,打造“党员带领+农户”、“妇女之家+合作社”的双线“多赢”发展路子,联系服务合作社100多名妇女社员,以及周边近4000名农村妇女,引领妇女实现巾帼建功、巾帼兴业、巾帼促农。
2021年,康喜莱蔬菜专业合作社联合全国劳动模范李广彬搭建“广彬学堂”,积极推动无土栽培种植技术推广和农产品新品种种植推广,对接省、市、区农科所,举办种植技术现场教育,将康喜莱打造成农村党员“精品课堂”现场教学基地。
“广彬学堂”劳模创新室。
李广彬秉持着“不忘初心,坚持带领农户致富,致力培育下一代新农人”的初衷,一方面推动与高等院校、“三农”科研机构合作,成立长驻授课专家团,引进专家学者开设乡村振兴大讲堂、现代农业技术培训班,带领农民增收致富,开办至今,共参加培训人员超5000人次,培育新型职业农民650人。
此外,白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社在基地内设立三水区首个200平方米的农民种养技术培训中心,利用农村党员远程教育平台,定期组织农户观看有关农业技术种植的节目,并邀请农技专家到田间地头指导种植户,提高农户的种植技术和管理水平。
“农民种养技术培训中心将打造成为种养技术、农产品市场的信息沟通平台,为流通基地抢占产业链条中技术、市场这两个“制高点”。”吴朝江说。
一直以来,白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社通过创新经营模式,改变了过去农户散种散卖的耕种和销售方式,在保底价和市场最高价格之间向入会农户收购作物,降低了农民种植的风险,切实保障农户利益。并针对农户销售渠道不畅等问题,在白坭现代农业园投资投资约300多万元建设农产品流通基地,该基地集收购、加工、储藏、销售等功能于一体,加快产品的流转,拓宽产品销路,降低销售成本。
康喜莱蔬菜专业合作社蔬菜大棚,该大棚运用潮汐式育苗技术。
三水区白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社总经理吴朝江表示,接下来,康喜莱蔬菜专业合作社将进一步树立文明之风,持续巩固文明创建成效。同时,不断探索新做法,加强精神文明建设,发挥好文明单位的辐射带动作用,助力三水文明创建工作再上新的台阶。
突显党建引领 深化党业融合
禅城区社保局祖庙分局党支部党员开展社保志愿服务活动。
禅城区社保局石湾镇分局党支部党员在“快递小哥”红色驿站开展宣传服务活动。
禅城区社保局张槎分局党支部党员到园区开展党建·社保家精品服务座谈会。
禅城区社保局南庄分局党支部党员到新明珠陶瓷公司上门收件。
推行社保“适老化”服务模式、实施新业态从业人员关爱计划、建设“党建·社保家”精品服务阵地、组建“党群同心”先锋队,开创一系列社保经办便民服务新场景……今年以来,为强化基层党建引领、高质量推动党业融合,禅城区社保局以提升组织能力、业务能力、创新能力“三力提升”为主线,持续打造“一支部一特色”社保党建特色品牌,创新工作模式,有效激发了基层党组织的执行力、创造力和战斗力,亮点纷呈,成效显著。
祖庙分局党支部: 推行“适老化”服务模式,彰显服务“温度”
“禅城区目前有约15万退休人员,过半在祖庙街道。”区社保局祖庙分局党支部相关负责人介绍,针对“银发一族”身体不便办事难、线上操作不熟悉等情况,该局在创建“一支部一特色”工作中,建立起祖庙分局党支部、社区党组织和社会组织的“三社”紧密协作机制,着力打造社保“适老化”服务模式。
养老认证关乎养老金领取,是退休人员最关心的事情之一。为了给行动不便的退休居民提供更周全、更贴心的服务,祖庙分局党支部与老年化程度较高的塔坡、红棉等社区联动,委托第三方的邮政部门开展养老认证上门服务。对此,长者们表示省心安心不少。
此外,该局党支部也着力帮助老年人解决使用智能服务遇到的问题,通过联动社区党组织,指导老年人使用“粤省事”小程序、自助服务机,让老年人办事更省心。
不仅积极为社区长者进行上门养老认证,该局还选取街道内退休人员超400人的部分企业开展上门服务,与企业党组织联动,针对性提供服务,保障各项退休职工社保待遇及时发放,促进企业强化人文关怀。
“部门的贴心服务,对我们很有帮助。”受惠企业、佛汽集团的退休职工超1060人,佛汽集团人事政工部副经理张婷说,区社保部门推进“一支部一特色”项目以来,通过上门提供政策宣讲服务、协助企业管理退休人员变动信息,有效缓解了企业内部管理压力。
另外,祖庙分局党支部与社区党组织、社会力量共同协作,组织党员志愿者到福利院等养老机构,以及医院养老康复机构开展社保服务;积极撬动社会资源,比如通过“小小梦想改造家”主题党建活动,为辖区家庭提供家居“微改造”,改善其居住环境。
“无论上门服务,还是‘数据多跑腿,群众少跑腿’的智能化手段,我们要把社保经办手段推陈出新的实效纳入‘一支部一特色’品牌项目中来,让长者也真正享受到实惠。”该局相关负责人说。
目前,区社保局祖庙分局党支部推出的“适老化”服务,已覆盖辖区内超8万退休人员,其中第三方(邮政部门)开展上门养老认证服务完成率已达100%,让辖区长者能更充分地体验到适老化、智能化服务带来的便利,受到群众的欢迎和好评。
石湾镇分局党支部: 实施新业态从业者关爱计划,加快服务“速度”
“社保部门人员不仅主动了解企业需求,上门为我们进行政策宣讲答疑,还为企业搭建对接渠道,方便及时沟通、指引,有效帮助我们破解难题。”凡智汽车服务(佛山)有限公司管理着约2500名网约车司机,今年以来,禅城区社保局石湾镇分局党支部通过新业态从业者关爱计划、主动将社保服务进行延伸,对此,公司工作人员钟汇龙大力点赞。
这正是区社保局石湾镇分局党支部“一支部一特色”项目的服务内容,通过实施“新业态从业人员关爱计划”行动,提升社保服务质量与便捷度,为新业态从业者提供优质社保服务,从“被动”服务向“主动”服务转变,进一步落实社保体系全民覆盖。
灵活用工新业态是稳就业的“蓄水池”,社保是灵活就业者的“安全绳”。禅城区新业态总体产值正向百亿元迈进,登记从业人数将近10万人。尤其在石湾,网约车、快递等新业态行业企业分布较多。
“新业态从业人员工作方式比较灵活,人员流动性较大,使其参加社会保险面临不少阻碍。”区社保局石湾镇分局党支部相关负责人表示,为了对新业态组织及从业人员拓展服务,该局联合人社、税务等部门,大力推进“新业态从业者关爱计划”行动。
在此过程中,工作队伍充分调动党员积极性,组织党员深入各类新业态从业人群中,开展“微爱心”认领、政策宣传等服务;借助“快递小哥红色驿站”、配送站等场所,搭建服务阵地,组织党员志愿者定期开展形式多样的活动,致力打通新业态领域社保服务“最后一公里”;优化服务方式,进一步推广社保自助终端15分钟便捷服务圈、提升“掌上办”“线上办”网办服务体验感、积极推进“出生一件事”“退休一件事”等主题服务,打造“一次申请、联办审批、同时办结、结果互认”提速服务,让新业态从业者感受社保服务的高效便捷。
区社保局石湾镇分局党支部相关负责人表示,通过推进“新业态从业人员关爱计划”行动,实现辖区新业态从业人员工伤案件快速办结率100%,让新业态就业人员归属感大大增强。同时,服务活动受到新业态从业人员的广泛好评,有效解决新业态从业群体参加社保、申领社保待遇过程中的问题,让新业态从业人员享受到便捷、快速的社保服务。
张槎分局党支部: 建设“党建·社保家”服务阵地,体现服务“精度”
在工业重镇张槎街道,产业园区众多,外来务工人员20多万人。“但部分外来人员对社保政策了解不多,参保意识也不够强。同时,若参保企业的疑难问题未能及时解决,会造成一定管理成本。”区社保局张槎分局党支部相关负责人表示。
为此,该局党支部根据区社保局“一支部一特色”工作部署,深化“社保+”合作模式,与辖区内的产业园区、外来人员集聚村居共建“党建·社保家”精品服务阵地,聚焦产业园区参保企业及其职工关心的热点问题,进一步延伸“智·惠社保”精品服务。
今年下半年,禅城区首个“党建·社保家”社保精品服务共建园区暨社保尊才服务站,在碧桂园世纪滨江·智汇谷揭牌成立,为“党建·社保家”服务阵地建设正式拉开帷幕。
目前,张槎分局党支部已牵头创建2个“党建·社保家”共享空间、5个共建宣传点,对政策知识和办事指南进行重点宣传,为园区企业职工提供了解社保政策的一个窗口。其中,分别在华南电源创新科技园、碧桂园世纪滨江·智汇谷打造了“党建·社保家”服务点,惠及2个产业园区约120家参保企业。
另外,区社保局张槎分局党支部联合经科、税务等部门,持续推动社保宣传进园区、咨询服务进园区、企业服务进园区的“三进园区”活动,提供精准服务。
“服务措施包括,根据企业特点和实际需求,为企业推介和宣讲各项扶持奖补惠企政策;安排党员骨干到相关企业开展服务,联系社保卡发卡银行到企业上门服务;定期安排党员到共建园区的服务点上岗,为企业员工答疑解惑、解决或登记受理员工的社保问题。”区社保局张槎分局相关负责人说。
同时,该局党支部依据区社保局“社保尊才”服务实施方案,实现与“社保尊才”服务高层次人才所在的企业单位100%对接率,满足高层次人才的社会保险经办服务需求。
深入产业园区、村居设立的社保便民服务阵地,获得企业、职工的一致好评。
华南电源创新科技园内企业、佛山市众盈电子有限公司人力资源部经理易连梅表示,该企业员工近八成是外来务工人员,对社保转移、退休办理、生育津贴等业务的咨询需求很大,园区开设了社保服务点之后,职工不出园区就可获得答疑服务,还能轻松办好部分业务,方便了不少。
南庄分局党支部: 组建“党群同心”先锋队,拓展服务“宽度”
以往,南庄镇辖区内的村(居)民习惯于“窗口办、现场问”的方式办理社保业务,企业和职工遇到疑难问题容易引起纠纷……自从区社保局南庄分局党支部“党群同心”先锋队成立以来,通过主动担当、勇于作为,推动社保服务向前延伸,惠及辖区内职工、村民约14万人,缓解了这些痛点问题。
南庄镇地域广,有18个村委、5个社区,辖区内以制造业企业居多,企业工人数量大,企业对社保政策及业务申办流程,了解不够全面、及时。禅城区社保局南庄分局党支部相关负责人表示,为此,在创建“一支部一特色”工作中,结合南庄区域特点,吸纳村企、志愿者加入,打造南庄分局党支部“党群同心”先锋队,以“党”带“群”,为广大企业和群众提供多维度社保服务。
“党群同心”先锋队主要由支部党员、村居党群志愿者以及企业劳资人员组成,形成“股室+分局+村(居)企”结对联动机制,以支部党员带动村企党员,以彰显党员形象并形成工作合力。为完善制度建设,先锋队编制了花名册,制定创建方案、制度,实现用制度管人管事。
针对不同行业和企业特点,先锋队联合税务、经科、人社、商会等部门,为企业开展了社保政策专题宣讲、问题解答、上门收件等服务,促进企业依法参保、及时了解政策和便民措施,帮助企业降低管理成本、节约业务办理时间,惠及辖区内参保企业职工7万多人。
同时,先锋队成员主动下沉到村居一线,入户开展政策宣传,为群众解读政策、指引业务办理流程、协助办理养老资格认证,并借助村(居)委的服务平台,扩大社保政策的宣传面。活动覆盖全镇23个村居,受益人群6万余人,实现辖区村居社保服务覆盖率100%。
“党群同心”先锋队将社保温度“送村企”“送群众”,群众对社保服务满意度也随之提升。紫南村党委委员邱永盛认为,先锋队能发挥队伍先进性和模范作用,让社保服务更有抓手,同时也为社保队伍提供了成长阵地,更好地落实为民办实事,锻造让群众更为放心和满意的“禅城铁军”。
区社保局南庄分局党支部相关负责人表示,要以“党群同心”先锋队为雏形,努力打造一支更具有禅城社保自身特点的专业团队,持续把服务送到企业和群众中去,让群众“免跑腿”也能享受贴心服务,提高群众对社保政策的知晓度和满意度。
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