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禅城祖庙“双百”社工架起群众“连心桥”,用心用情解民忧!

时间:2023-04-10     人气:714     来源:祖庙微新闻     作者:
概述:81岁的鉴叔是居住在同兴社区的一名独居老人,双腿因手术导致行动不便,双耳失聪需要佩戴助听器,经常需要到医院复诊,由于缺乏家人在身旁陪伴......

为真正将社会工作专业服务落在基层、沉到一线,打通为民服务“最后一米”。祖庙街道同兴社区双百社工立足镇街,深入村居,积极发挥社会工作贴近群众的优势。通过走访社区困难群众,在零距离接触中了解群众需求,提供专业服务,做到“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”。


据悉,81岁的鉴叔是居住在同兴社区的一名独居老人,双腿因手术导致行动不便,双耳失聪需要佩戴助听器,经常需要到医院复诊,由于缺乏家人在身旁陪伴,日常的出行变得困难,经常在家中摔倒,日常生活物资补给也无法得到保障。这一系列问题,对鉴叔的生活造成极大的不便。


在双百社工对社区群众定期走访中,走进了鉴叔家门。社工了解到鉴叔存在的看病难、买菜难、缺乏陪伴等问题,并经过专业评估分析后,双百社工联动同兴社区居委会与社区定点医院进行资源对接,联系家庭医生为鉴叔提供上门医疗服务。经过此次上门医生的检查情况,鉴叔在双百社工们的协助下接受了入院治疗,解决了鉴叔的看病难问题。


带着鉴叔买菜难的问题,社工联系到同兴社区居委会工作人员,希望工作人员与物业沟通情况,能帮忙送上去。物业表示,由于疫情期间人手严重不足,没有办法做到每天都送。于是,社区工作人员积极发动志愿者队伍,最终招募到一位热心志愿者,愿意为鉴叔每天送菜上门,鉴叔的买菜问题也迎刃而解。


此外,双百社工定期通过微信沟通及上门探访,了解他的身体、心理及日常生活状况,有效地为鉴叔提供更精准的服务需求。


随着服务过程的推进,鉴叔对社工的工作越发的信任和认可,“尽管我不是本社区户籍,户籍居委那边也因为太远无法顾及到我,幸好有你们这些社工能够解决我的烦恼,真的是太好了,十分感谢你们!”他开心地说。


接下来,同兴社区双百社工点在祖庙街道双百社工站的指导下,通过“零距离”专业服务,用实际行动提升服务对象对社区的归属感、认同感和幸福感,为推进祖庙街道民生工程,助力“六最”禅城,打造“佛山之心”,贡献出“双百”的一份力量。

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