服务优速度快 即办即可取

全市首家3A级社保卡快速发卡网点在禅城挂牌    

昨日，市民在智慧政务社保专区内的自助设备上“一站式”办理社保卡业务。

　　佛山市首家3A级社保卡快速发卡网点挂牌。昨日（12日），禅城区社保局、中国农业银行佛山季华支行联合举行了“市社保卡快速发卡网点（AAA级）”挂牌仪式。现在，禅城区通过积极推进社保卡快速发卡服务，已把发卡时间从传统模式的1个月缩短至最快几分钟，使市民领卡实现即办即取、立等可取。

　　接下来，禅城将对全区的提供社保卡快速发卡服务的银行网点进行“AAA”“AA”“A”三个等级评级，逐步推动试点挂牌制度，大力对制发社保卡服务进行提速与优化，力争为市民带来更多家门口的便捷优质社保服务。

　　制卡发卡实现即办即取

　　走入中国农业银行佛山季华支行，宽敞明亮的智慧政务社保专区映入眼帘。专区内设社保卡即时发卡机、社保智能柜员终端机等设备，市民可以“一站式”办理领、换社保卡以及各项“自助办”业务。

　　这里还通过投放宣传册子、播放视频等方式，推动社保综合业务办事指引“入驻”银行，为市民带来贴心的服务体验。

　　当天，市民仇倩婷前来咨询社保卡业务，表示手头上的第二代卡快要到期、需要更换。在工作人员协助下，经过读取身份证、刷脸、设密等简单步骤后，她即场拿到了崭新的第三代社保卡，全程用时不到5分钟。

　　对此，仇倩婷认为非常便捷：“上一次申领社保卡，还要专门到银行柜台排队领卡。没想到现在变得这么方便，真是省心省时多了。”

　　中国农业银行佛山季华支行营业部网点负责人曹嘉靖介绍，现时，该行依托数据交互等相关技术，以及在行式即时社保卡发卡机、便携式社保卡发卡机的新式设备，已实现了社保卡的即时制卡发卡功能。新模式下，发卡时间缩短至5分钟左右。凡是在佛山曾经参保、当前正在参保的人员，均可享受新开或补换社保卡的即时领卡服务。

　　同时，该行利用移动式便携社保卡发卡机，还可实现上门移动发卡，能为基层社区、学校、企业等单位提供上门服务，把“发卡窗口”移到街坊家门口，让广大群众足不出户就能享受即时发卡的便捷服务。

　　随着正式加挂标识牌，该网点成为了全市首个经评级后授予3A级标识的社保卡快速发卡网点。禅城区社保局信息技术股股长殷燕辉表示，该挂牌活动标志着禅城区的社银合作迈向了新高度，可为全市各银行系统社保卡快速发卡网点的评级、挂牌工作起到示范和引领作用。

　　深化合作全面提升社保服务

　　作为全市社保系统快速发卡加挂标识牌试点辖区，当前，禅城正式启动了相关建设工作。

　　禅城区社保局相关负责人介绍，近年来，该局着力打造“智·惠”社保服务品牌，积极推进社保卡快速发卡服务，不断提高快速发卡网点的覆盖率。目前，全区社保卡快速发卡网点已达142个，大大提升了群众的办卡体验感。此轮组织推动辖区内快速发卡银行网点评级、挂牌，是区社保局落实“六最”现代化禅城的“最便捷”要求的又一新举措。

　　接下来，禅城区社保局将进一步深化社银合作，对禅城内提供社保卡快速发卡服务的银行网点开展综合评估后评级和挂牌，并在全区推广“AAA”等级的挂牌示范试点成效经验，持续推动网点服务升级。

　　该负责人表示，除了推进社保卡快速发卡工作实现提质、增效、扩能，今年该局还将大力推动“城乡居保镇村通”项目，提升城乡居保服务。

　　其中，将联合区内银行明确服务清单，梳理低风险高频率的业务事项，在银行网点试点办理，并把省社保系统部署到各银行网点；同时，通过自助终端设备，争取把延伸至各村（社区）党群服务中心的社保业务，由目前1项拓展至15项，率先在全市实现社保“镇村通”，全面提升优化社保服务，切实破解企业群众烦心事。