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西村街:服务群众暖人心 为民解忧获点赞

时间:2023-05-27     人气:129     来源:西村街道办事处     作者:
概述:......

  西村街道和苑居委始终秉持“全心全意为人民服务”的宗旨,认真倾听群众需求,着力为群众办实事、解难题,温暖了居民的心。

  5月24日,12345政务服务便民热线收到一份来自市民周先生的表扬工单,感谢和苑社区居委会工作人员对其的帮助。

  不久前,居民周先生来到和苑居委寻求帮助。“金花街的居委打电话说长寿金要更换银行卡,我年纪大了不会弄,而且我住在和苑,回去金花街又太远了,这里能不能帮我看一下怎么换。”周先生说道。和苑居委工作人员知悉并了解情况后,用穗好办APP帮助老人提交了更新后的长寿金信息,和老人仔细解释了更新的流程,并致电给相关居委说明了情况,协助老人成功更换了银行卡。

  “急群众之所急,想群众之所想”。下一步,西村街道和苑社区将继续密切关注群众需求,用实际行动为辖区居民解决好烦心事,持续增强人民群众的获得感、幸福感,推进街道全面建设高质量发展。

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