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全省首个“社保跨省通”银行专窗落地!佛山梧州签署社保合作协议

时间:2023-06-20     人气:429     来源:佛山市社会保险基金管理局     作者:
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  近日,佛山市社保局在广东省社保局的指导下,积极推进社保服务跨省办工作,在顺德区落地全省首个“社保服务跨省通”社银服务专窗,广西务工人员走进顺德农商行桂华分理处即可以跨省办理28项社保业务。

  6月15日,佛山市社会保险基金管理局与广西梧州市社会保险事业管理中心签署了《佛山·梧州社保经办服务“跨省通办”合作协议》,携手推进社保经办服务融合,促进两地经济发展。


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粤桂社保服务跨省通协作城市签约仪式现场,佛山、梧州社保部门领导参加了仪式。


  推进社保服务跨省通,是佛山市社保部门贯彻落实党中央、国务院关于开展东西部协作重大决策部署、贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》的具体行动,也是全力打造佛山“全心社保”服务品牌,推动佛山社保高质量发展,不断优化营商环境的有力举措。


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佛山市顺德区“社保服务跨省通”社银服务专窗


  “社保服务跨省通”解决异地办事难题

  今年广东省社保局选取佛山等5个地市作为开展社保跨省通的首批试点城市。佛山一直是劳务输入大市,务工人员中六成来源于广西、湖南、四川、湖北、江西等外省,而近年来从广西来佛山务工的人数在各省中稳居前列。据初步统计,2023年第一季度,广西梧州在佛参保人数超过4.4万人,其中仅在顺德区就超过2万人。


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广西梧州市民到佛山顺德“跨省通办”专窗咨询社保业务


  为更好服务两地务工人员,佛山和梧州两市大力推进社保服务跨省办,让来佛山就业的梧州人通过“指尖办”“就地办”,就可以在佛山办理社保业务,彻底解决“多地跑、折返跑”难题,提升在佛梧州人的公共服务体验感和满意度,使他们能在佛山更加安心地工作和生活。

  佛梧社保跨省通内涵丰富范围广

  佛山和梧州社保部门通过反复沟通交流,赋予了佛梧社保跨省通丰富的内涵。

  1、社保跨省通事项涵盖范围广。

  28个高频社保事项涵盖了养老、工伤、失业保险等多个险种。

  2、经办渠道多样化。

  在佛山、梧州两市均设有“粤桂社保通”专窗,实现“跨省通办”社保业务线下通办,同时提供办事咨询指引、设立网上服务专区,引导办事群众通过登录属地网上政务服务平台(网厅、APP、小程序)、“掌上12333”APP、国家电子社会保障卡平台等线上方式申请办理。

  3、跨省合作内涵丰富。

  除在社保经办方面实现跨省办外,佛山和梧州双方还就“相互提供本地区业务数据的比对协查服务,实现社保待遇精准发放”“加强两地务工人员基础数据共享,做好数据比对和运用”“建立社保要情案件联查联办制度,推进基金安全保障和风险防控协作”等方面达成一致,是集社保事项经办、社保服务提升、基础数据共享、社保风险防控于一体的全方位社保跨省合作。

  为了更好地开展社保跨省通服务,佛山市社保局指导顺德区建成“1+1”跨省通办专窗模式,创新性地把社保事项“跨省通办”服务专窗同时设在大良社保办事处和顺德农商行网点,为在佛工作的梧州人办理社保业务提供了更多选择。


  跨省通银行专窗为佛山社银合作再添亮色

  自2020年以来,佛山社保局创新推出了“社银合作”社保服务新模式,把社保服务前移并延伸到各家银行网点,延伸到群众身边,致力于打造“15分钟社保服务圈”。

  目前,市社保局在全市配置了760台“社银合作自助终端”,广泛分布于镇街、村居、行政服务中心、银行网点,并对各合作银行共200个服务网点的523台银行智能柜台进行“双系统”改造,实现银行网点“变身”智慧社保服务网点。在近期开展的城乡居民养老保险“镇村通”工作中,各合作银行网点也发挥了非常重要的作用,可为广大参保人提供自助办和线上导办服务。 

  除提供社保服务之外,各合作银行还积极参与社保志愿服务活动,如顺德农商银行容桂桂华分理处成为顺德首个“暖心社保”社银服务网点后,不仅鼓励工作人员加入社保志愿者队伍,还邀请社保工作人员为银行志愿者进行统一业务培训,在社保志愿服务上实现了“有窗口、有设备、有人员、有指引”,可为群众提供养老认证、“门诊共济”选点、参保信息查询和打印等13项“指尖办”社保业务办理服务。

  本次全省首创在顺德农商行桂华分理处设立“跨省通”服务专窗,为广大外省务工人员提供跨省社保服务,是佛山“社银合作”的又一次创新,为佛山推进社银合作添加了浓墨重彩的一笔。

  下一步,佛山市社保局将在广东省社保局的指导下,继续加强与贵州、新疆、宁夏等其他省、自治区的社保跨省通办合作,不断丰富“社保服务跨省通”服务事项,拓展通办范围,打造“社保服务跨省通”品牌,为外省务工人员在佛山就业、居住、生活提供更加优质、高效、便捷的异地社保服务。


佛山·梧州“跨省通办”社保经办服务事项清单(第一批)

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