广州黄埔区打造“一体双服”产业红链服务矩阵

  活动打造新业态服务矩阵，通过阵地服务、红联共建、政策宣讲、问题解决“四步走”的方式将关爱行动传导覆盖至产业链上每一家企业及员工。以党建引领员工服务为起始点，扩展产业链组织建设为“行”，纵贯解决企业发展难题为“列”，全力打造服务矩阵，使矩阵中党建服务的“行”和企业服务的“列”相辅相成，形成促进企业发展的强劲动力。

  打造更温暖便捷的爱心驿站凝聚新业态新就业群体

  在新业态从业人员代表的见证下，位于乐飞家园的新业态从业人员爱心驿站成功揭牌并投入运作。乐飞家园是黄埔区、广州开发区早期招商引资而建设的员工公寓，为乐金显示、乐金光电、创维、瑞仪等二十多家新型显示行业企业提供多样化的公寓综合服务，目前居住约5000名来穗人员，年均到访达4万人次，周边外卖、快递、网约车等需求旺盛。

  目前，爱心驿站为快递小哥、外卖配送员、网约车司机等新业态新就业群体提供就餐休息、充电、喝水、阅读、医疗急救等贴心服务。揭牌仪式后，爱心驿站为新业态从业人员代表送上防暑降温“清凉”大礼包，给忙碌在一线的新业态从业人员带来一缕清凉。刚体验完驿站服务功能的外卖员王朝落高兴地说道：“身为外卖员，我们每天都要往外跑，经常累得吃不上一口热饭，有了爱心驿站，中午可以用这里的微波炉加热，吃上热乎乎的饭菜，特别方便。”

  同时，该爱心驿站，还依托位于乐飞家园的黄埔区非公党群服务中心，向新业态从业人员共享“4+5+8乐飞关怀服务矩阵”服务，即共享区非公党群服务中心、党建公园、红船精神墙、复兴之路共4个党员教育阵地，提供篮球场、声乐室、舞蹈室、图书室、乒乓球室等5个文体场地免费使用，也提供党群服务、心理咨询、社区融入、来穗人员成长大学堂、节假日传统活动、社区公共参与、志愿者、法律咨询等8大系列服务，为周边包括新业态新就业群体的党员群众提供全身心全方位服务，让大家安心工作、幸福生活。

  乐飞家园新业态从业人员爱心驿站只是黄埔区、广州开发区在落实关爱新业态新就业群体中的一个示范代表。目前，全区已经建成了由29个爱心驿站组成的新业态新就业群体爱心驿站矩阵，以每个镇街平均1-2个的数量对全区范围进行覆盖，不断优化新业态新就业群体的思想引领和凝心聚力等服务工作，为劳动者提供更多服务，给予他们更多温暖。截至目前，全区爱心驿站矩阵已服务新业态新就业群体32721人次，开展活动470场，先后涌现出如京东“京心向党”关爱快递小哥、武汉疫情货运最美逆行者、义工剪发小哥等新业态新就业党建品牌或先锋模范党员，构建成高考爱心送考、京东大学堂、我在黄埔过大年等社会治理服务品牌。

  融汇打造党组织引领与企业难题解决“双服”机制

  揭牌仪式后，各领导、企业代表一同移步非公党群服务中心会议室共同见证新型显示产业链党委与广州晶东党委、萝岗街道应急管理办党支部与乐飞家园党支部红链共建签约。

  签约后，萝岗街道召开“大党工委”联席会议暨政企沟通服务座谈会。会上，由萝岗街道应急办向新型显示产业链党委的链上企业及辖区企业包括乐金、乐飞、加特可、汉威广园等重点企业详细解读“高质量发展30条”政策，助力企业了解掌握政策、及时享受优惠政策。会上，区工信局、区人社局、黄埔交警大队、区教育局相关负责同志、萝岗街道“大党工委”兼职委员与企业代表就经济发展中遇到的问题和诉求进行深入交流，相关职能部门对惠企暖企政策、道路交通整治、人才住房分配等问题进行解答，其中有12条问题在现场得到解决。

  新型显示产业链党建是黄埔区、广州开发区打造“红杉林”产业链党建中的一个党建品牌，于2022年在全市率先探索产业链党建经验，在“十四五”收官前对全区13条产业链进行党建工作全覆盖。

  红联共建和政企沟通服务座谈会，是萝岗街道推动新型显示产业链发展的系列服务中的一个缩影。以建强链上党建组织推动企业融合发展，自2022年9月组建新型显示产业链党委以来，集聚以乐金显示为龙头的新型显示产业链上下游企业，覆盖党组织6个、企业12家、党员77名，链上企业年产值总量达641亿元。以发挥链主带动作用撬动共建资源力量，一方面推动新型显示产业链党委与省、市工信、商务、知识产权等单位业务处室党支部签订多方共建协议，搭建平台，响应企业需求，另一方面充分调动乐金显示作为“红色链主”的辐射带动作用推动上下游产业融合发展。以贴心办好实事用心优化高质企业服务，拓宽“四面向香雪人才广场”服务功能构建“10分钟党建服务圈”；建立“办实事”呼应体系，制定企业“呼叫”清单和街道“服务清单”，累计解决企业实际问题32个；立足实际，邀请专家教授、党代表等专业人士为链上企业“送课上门”，开展党建培训、法律讲座、心理咨询和政策宣讲32场次。今年来，萝岗街道指导辖区企业申请各项政策扶持125家次，申请奖励金额累计800万元，培育省级专精特新企业近30家，辖内企业产值增量近8500万元。

  下一步，黄埔区、广州开发区非公党委将持续扩充服务矩阵，争取更多“链”上企业，助力中小企业办大事，努力交出“加快构建发展新格局，加强营商环境建设”的新答卷。