2022年度佛山跨区门诊申报开始！

进入12月，

离佛山地铁2号线一期工程

开通初期运营的时间越来越近了！

2号线相关的公交配套方案

也在征求意见中

现在带大家一起了解

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目前地铁2号线一期已进入运行调试阶段，预计今年底开通。线路开通后，从广州南到禅城南庄全线45分钟，可满足市民快速直达广州南站和换乘广佛线、在建3号线、南海新交通、广州地铁2号线、7号线和广佛环线城际等的出行需求。2号线的开通，标志着我市正加快进入轨道交通、常规公交融合发展时代，市民对不同交通方式间的接驳换乘将会提出新的要求。

接驳工作开展情况

规划引领推动工作

为保障地铁2号线一期顺利开通，佛山市交通运输局启动了《佛山市轨道交通近期通车线路交通接驳体系规划研究》项目，并依据研究成果组织指导各区、市TC公司开展公交站点规划建设和公交线路接驳调整优化，以规划引领确保地铁开通配套的交通接驳工作顺利开展。

接驳基础设施配套

接驳基础设施配套方面，2号线一期佛山市范围内16个站点按照“一站一方案”的原则，在现有站点的基础上通过新增、改造的方式，在地铁口沿线共配套42个公交站点，保证每个轨道站不同方向出入口至少一对公交站接驳，接驳距离最远不超过200米；同步加强轨道站点周边道路、非机动车道等相关基础设施配套工作。此外，后续将按照工作计划完善站点周边风雨连廊等其他相关设施。

基本公交接驳地铁

基本公交接驳方面，编制了地铁2号线一期公交接驳线路调整方案。通过调整路由、增加停靠等方式对线网开展局部优化。本次计划新增基本公交线路1条，优化调整线路14条，增加地铁口站点停靠线路30条，撤销线路1条。

佛山地铁2号线公交接驳方案（征求意见稿）汇总表

辅助公交品质服务

本次优化中，南庄镇政府主动积极创新投入，打造优质服务，在南庄、湖涌两个地铁站周边设置4条辅助公交线路并拟试行3个月，积极探索基层参与公交个性化高品质服务建设的共治合作模式，创新基层政府服务民生模式的先例。

意见征求中

本次公交接驳方案即日开始向社会征求意见，欢迎广大市民于2021年12月10日前通过以下方式提出意见和建议。

1、微信公众号反馈：关注并进入“佛山公交”微信公众号，在“互动交流”栏目下点击“公交接驳意见反馈”进行留言；

2、电话反馈：拨打佛山公交统一服务热线“0757-83833333”，选“1.禅城区”进行反馈；

3、电子邮件反馈：发送电子邮件至政务邮箱地址：csgjk@jtys.foshan.gov.cn。

11月27日，佛山市人民政府行政服务中心、禅城区行政服务中心上线《民生直通车》节目，围绕“提升优化佛山政务服务能力”等内容跟市民群众互动交流。

靠前服务，项目审批实现“零跑腿”

工程建设项目审批流程复杂，建设周期长，2020年，为解决项目建设单位不清晰工程报建程序，不熟悉招投标流程、标书制作质量不高等问题，佛山市政务服务数据管理局、佛山市人民政府行政服务中心成立重大重点项目审批代办及交易靠前服务专班，为全市项目单位提供涉及发改、自然资源、住建等26个部门143个事项的审批代办靠前服务。

服务过程中，专班主动上门和项目单位对接，定制个性化服务方案和路线图，推动重大重点项目加快落地。截至目前，一市五区已建立了181人的靠前服务队伍，累计为超900个项目提供靠前服务，为项目单位提供咨询辅导、宣贯培训、沟通协调、上门服务超15万次，部分事项审批提速超30%。

得知市二医院新院区项目正式申报审批，佛山市、禅城区两专班根据项目实际情况，草拟个性化项目工作计划、定制4大阶段40多个事项节点的办事清单、推动相关部门提前做好评估预审，确保项目如期动工。市二医院介绍，新院区已进入到地下室施工阶段，预计2022年11月完成主体结构全部封顶，2024年7月份整体交付使用。

网上办、掌上办，办事更方便

日前，国务院办公厅印发《全国一体化政务服务平台移动端建设指南》，要求各地加强政务服务平台移动端标准化、规范化建设和互联互通，创新服务方式、增强服务能力，推动更多政务服务事项网上办、掌上办。

近年来，全市行政服务中心积极融合线上线下服务，积极优化提升服务能力，推广应用自助办、掌上办、一件事、同城通办、跨域通办等服务方式，推进政务服务便捷化。

在自助办方面，全市在各级行政服务中心、部分商场及工业园、银行等铺设“市民之窗”自助终端1300多台，政银合作的金融终端2033台，能提供服务事项687个。

在掌上办方面，全市已上线212项“秒批秒办”服务，包括申领老年人优待证、高龄老人津贴、残疾人生活津贴，补办公共场所卫生许可、注销居住证等事项。

在同城通办、跨域通办方面，佛山在已实现1101个事项同城通办、1846个事项广佛通办、340个事项“湾区通办”的基础上，扩展与北京海淀、武汉、南昌等13个地市797个事项实现“跨省通办”服务。

同时，各区行政服务中心也推出多款特色服务。其中，禅城区在全省首设“疑难事项”办理窗口，以问题为导向，借鉴现代企业管理理念，通过专窗受理、专人跟进、专项服务，重点解决各种“很难办、不给办、办不了”问题。对该办能办的事，雷厉风行去办、马上办；对该办难办的事，以改革创新的办法，竭尽所能办成，形成制度创新成果；对不能办的事，要请示报告，采用“二审制”。据统计，今年共受理涵盖商事经营、投资建设、政策扶持等领域的业务超70宗。

市民问答

Q:我的公司需要注销营业执照，之前咨询朋友觉得有点难办，能不能到“疑难事项”办理窗口办理？

A:资料齐全，符合法定程序，只需在一般窗口、或者直接在网上申办就可以的了。如果市民在办理注销执照期间，由于一些客观的、历史的、临界的（即涉及多部门审批）、应急的，可以到“疑难事项”办理窗口办理。

Q:想了解下禅城区的定制上门服务是否有特定人群？如何申请上门服务？

A:群众可以通过政务服务热线（12345、88881200）、家人现场申请等多种形式申请上门服务，只需将需求反馈给我们，我们都会竭诚服务的。