三水车管所连续六次获评全国一等县级车辆管理所

三水交警举行“全国优秀县级车管所”授牌仪式。 /佛山日报记者郑泽聪摄

  昨日上午，佛山市公安局三水分局交警大队举行“全国优秀县级车管所”授牌仪式。今年8月，在公安部组织开展的2018年至2019年度全国车辆管理所等级评定中，三水车管所获得“全国一等县级车辆管理所”荣誉称号。这是三水车管所连续第六次获此殊荣。

  在今年全国参加评比的349家地市级车管所中，65家车管所被评为“全国一等车管所”，全省仅有5家获此荣誉。作为一家县级机构，三水车管所为何能够连续六次脱颖而出？

  创新模式 一站式办理车管业务

  “不到5分钟就搞定了，非常便民。”昨日，市民张女士来到三水车管所24小时交警自助服务区，快速办理了驾驶证换证手续。这是她第一次使用自助服务机办证，清晰的指引和简单的操作，让她体验极佳。

  近年来，三水车管所在既有的“一窗式”“一站式”“限时办结”“延时服务”等高效服务的基础上，全力推进公安交管“放管服”改革出台的48项新举措，不断满足群众的新需求、新期盼。

  在三水车管所服务大厅的24小时交警自助服务区，有5台新型自助机。市民凭身份证就能办理驾驶证补证换证、驾驶人及车辆信息查询、车辆6年免检申请检验合格标志、交通违法信息查询和处理等9项交管业务。

  三水车管所还突破以前“当日无法出证”的短板，推动“制证前移”。从2019年8月开始，三水车管所将部分制证岗位及其专用设备前移至车管服务大厅，将群众办理补换驾驶证的时间，从1个工作日提升为现场1小时内出证，有效提升了整体办理业务的效率。

  为了让市民不再为办事奔波，三水车管所还将推出交管业务“线上预约、上门即办”的新措施，涵盖机动车驾驶证转入换证、机动车抵押等12类业务，填补了部分业务不能网上办、只能窗口办的空白。

  服务下沉 让办事群众少跑腿

  “想不到在公司门口就可以办理车管业务。”佛山欧神诺陶瓷有限公司员工陈先生高兴地说。前不久，三水交警主动来到欧神诺陶瓷办理车管业务，让不少公司员工都惊喜不已。

  以往，群众办理车管业务，唯一途径就是到三水车管所业务大厅排队办理。在日常工作中，不少业务其实都很简单，十几分钟就可以办结，却要群众花费大量的时间来回奔波，排队等候。

  为切实解决这个问题，三水车管所已先后在乐平、白坭、大塘、南山4个镇街的派出所、行政服务中心和摩托车检测站设置车管业务便民服务点，进一步扩大车管业务的覆盖面，延伸便民服务的触角。

  三水车管所还充分运用“流动车管所”专用车辆及其相关业务平台，定期组织民警到客运企业、学校上门服务，现场受理补换领行驶证、补换领驾驶证、变更车主和驾驶人联系电话、邮寄地址等车管业务。

  今年以来，三水车管所共计办理驾驶证遗失补办、期满换证、驾驶证更改联系方式、车辆六年免检等业务123宗，接受咨询800多人次。车管所顺利在全区3个交警网点、11个邮政网点开展电动自行车上牌工作，共计为44370辆电动自行车上牌。

  “便民利民服务永远在路上，只有起点，没有终点。”三水区公安分局党委副书记、政委吕丰华表示，站在新的起点上，三水车管所将以这次授牌仪式为契机，充分发挥“全国优秀县级车辆管理所”示范引领作用，不断开拓进取，不折不扣地兑现“放管服”改革惠民承诺，努力提升群众满意度、幸福感。