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广州南站自动售票机开通改签功能啦

时间:2022-01-12     人气:2353     来源:广州铁路     作者:
概述:广州南站自动售(取)票机,经过工作人员规划、调测实验后,目前在用的93台全功能自动售票机,已全部开通改签功能,极大地方便了旅客朋友们的自助出行......

2022年春运从1月17日开始


至2月25日结束


为期40天


为了更好地迎接2022年春运


广州南站自动售(取)票机


经过工作人员规划、调测实验后


目前在用的93台全功能自动售票机


已全部开通改签功能


极大地方便了旅客朋友们的自助出行


跟小编一起去看看怎么使用吧???


1、选择改签功能



2、读取身份证件信息勾选需要改签的原票



3、核对待改签车票,选择确认改签



4、在余票界面选择将要改签的新车次



5、核对新旧车票改签信息



6、点击确认改签,改签成功,打印新票



 tips  


什么情况下需要去窗口办理改签呢?


1.使用现金票购票存在差价


只办理等价车票改签。办理差价车票改签时,操作界面会显示:“不支持现金退款”。但是窗口以及互联网使用微信、支付宝、银行卡购买的车票,可在自动售票机办理等价或者差价车票改签(支持低改高、高改低)。


2.已经换取纸质车票(报销凭证)


旅客仍然需要到铁路售票窗口办理车票改签。如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。


有需要的朋友们


可以去车站自助体验哦

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