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一次申报、待遇直享!工伤保险“多件事一次办”全面升级

时间:2024-01-16     人气:4907     来源:www.ss.gov.cn     作者:
概述:在佛山市社会保险基金管理局、市政务服务数据管理局、市行政服务中心的指导下,南海区作为争先示范区,从职工办事的难点堵点出发......

在佛山市社会保险基金管理局、市政务服务数据管理局、市行政服务中心的指导下,南海区作为争先示范区,从职工办事的难点堵点出发,为向因工遭受伤害的职工提供更加高效便捷的待遇申领服务,升级优化“工伤医疗待遇申领”“伤残待遇申领”“工亡待遇申领”等3项主题集成服务,依托佛山市一体化在线政务服务平台,围绕业务协同、数据共享,细化办事流程,促进数据赋能,实现“减环节、减材料、减跑动”。

12月29日起,职工只需登录广东政务服务网进入主题集成服务专区,即可一站式办理相关业务。

网址:https://www.gdzwfw.gov.cn/

01

深化统一全市标准

优化提升服务体验

去年,南海区相继推出工伤医疗待遇申领等3项主题集成服务,今年在原有基础上升级优化,统一全市办理标准及业务流程。通过一体化平台能力支撑,职工一次提交申请,审批部门按照既定流程完成审批后,一次性将办理结果物统一流转,申请人可通过窗口领取、邮寄领取或线上领取等方式获得结果物。申请人只需申请一次,即可办理多项业务,完成工伤医疗、伤残和工亡等待遇申请。

02

少环节、少材料、少跑动

提升待遇申领服务水平

以前工伤待遇申领涉及材料多、流程复杂、周期长、环节多,往往需要多次跑、多次提交材料,通过推行“多件事一次办”,打破原有难点堵点,最大化“减环节、减材料、减跑动”。

以“伤残待遇申领”主题为例,实现一次办理“伤残待遇申领”“一次性工伤医疗补助金申请”等2项业务,精简办理环节从8个减少至4个,申请材料从6份减少至3份,较改革前,环节压减率和申请材料压减率达50%,法定时限压缩率超过33.33%,跑动次数压减100%,实现零跑动,有效提升待遇申领服务水平。

03

“线上+线下”

让一件事既有“速度”又有“温度”

在以往线下一窗办理的基础上,“伤残待遇申领”主题升级后可通过广东政务服务网佛山分厅实现全流程网办。“工伤医疗待遇申领”和“工亡待遇申领”主题升级后开通网上预审服务,职工可以先通过政务服务网上传相关资料,由工作人员进行形式审查,避免群众错带、漏带材料而往返跑动。

接下来,佛山市社会保险基金管理局、市政务服务数据管理局、市行政服务中心将继续会同各区各部门,聚焦更多高频、特色服务场景,依托省、市政务服务一体化能力支撑,持续探索深化更多“一件事一次办”主题集成服务上线运行,以线上线下服务深度融合带动“一地创新、全市复用”,进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好满足企业和群众办事需求。

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