2023年广佛同城防灾减灾宣传周主题活动5月12日启动

　　5月10日上午，“学条例 解民忧 促和谐”《信访工作条例》实施一周年宣传活动在佛山正式启动。活动通过文艺节目、有奖互动问答、现场设摊咨询等多种形式，帮助广大市民深入学习《信访工作条例》（以下简称《条例》），强化法治信访思维，依法文明理性反映情况、表达诉求，营造学法、知法、守法的良好氛围。

　　活动专门设置了根据真人真事改编的情景剧，上演了武术、粤剧等精彩节目，并设置互动知识问答环节，提高市民对信访工作的知晓度，加深对《条例》内容的了解。广东省信访局、佛山市信访局、禅城区信访局、禅城区委政法委等13家单位现场设立咨询摊位，通过摆放宣传展板、派发宣传资料、答疑解惑等多种形式，引导群众依法理性反映诉求。

　　自2022年5月1日《条例》正式实施以来，佛山各级各部门迅速掀起学习宣传贯彻热潮，大力推动《条例》落实落地，贯彻落实到信访工作全过程各方面，包括完善信访业务流程等制度规范、进一步落实领导干部接访下访制度、线上线下畅通信访渠道等工作举措，化解群众“急难愁盼”的信访问题。

　　佛山市信访局相关负责人表示，接下来将进一步优化信访事项处理流程，健全《条例》配套政策措施，完善信访工作制度体系，提升信访工作法治化、科学化水平，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

　　此次活动由广东省信访局、佛山市信访局、禅城区信访局联合主办。佛山市领导黄少文、广东省信访局调研处处长李居宁出席活动。

　　一旦发生工伤，尽快进行工伤认定，顺利拿到工伤保险待遇，是工伤职工和所在企业的共同期盼。

　　《工伤保险条例》规定，工伤认定从申请到办结，要在60天内完成。去年以来，三水区人力资源和社会保障局（以下简称“三水区人社局”）在全市首推以“律师+工伤认定快办案件协理”“律师+工伤业务行政复议诉讼”“律师+工伤业务法律顾问”为主的多种法律保障服务模式，助力工伤认定跑出加速度。

　　通过聘请专业律师团队协理工伤认定案件，三水区人社局推动工伤认定事项在规定办理时限基础上提速超50%，其中普通案件可缩短到30天、简单案件缩短至5天。

　　律师团队全程指导 提高工伤认定质效

　　早在2011年，三水区人社局将工伤认定事项的行政审批权限下放至镇街一级。由于基层经办人员专业水平局限，疑难案件需要汇总到区级人社部门“排队”受理，导致工伤认定周期拉长，部分案件“踩点”受理。

　　改变从去年5月开始。三水区人社局大胆创新，通过购买服务的方式，聘请专业律师团队，协助办理工伤认定案件，实现工伤行政确认保质、提速。

　　三水区人社局工伤保险股股长李成介绍，广东臻汇律师事务所专业律师团队加入后，对三水区工伤认定事项实现总体负责、分类指导和全程参与。

　　具体而言，合作律师团队将根据简单案件、普通案件和疑难案件等给出不同指导，包括事前引导、协助经办人员走访调查取证、对工伤认定材料及程序的合法性审查等。

　　广东臻汇律师事务所律师刘淑君举例说，对于违法分包的认定，调查难度较大，且难以分辨承责主体。而律师团队加入工伤快办业务后，在审查经办人员接收案件获取材料的基础上，结合法律法规以及办案经验，快速判断承责主体，并通过与经办人员共同参与现场调查，收集并固定证据，快速提高办案效率与提升办案质量。

　　今年一季度工伤案件 平均办结时间26.7天

　　在律师团队的助力下，三水区的工伤认定快办跑出加速度。如今三水区保障工伤认定疑难案件45天办结，普通案件30天办结，简单案件5天办结，实现办案提速50%以上。

　　一组数据也体现了“律师+”法律保障工伤认定行政服务模式的成效。今年第一季度，三水全区认定工伤613件，不予认定工伤14件，案件平均办结时间26.7天。

　　“律师+”法律保障服务模式优化工伤认定办案流程，保质保量完成行政认定程序，还释放了更大效能。近一年来，三水区人社局携手合作的律师团队经过案例收集，形成了各镇（街道）的工伤认定调查审查台账，高度概括各案例的办案要点，为日后全区的工伤认定工作提供了典型案例的规范性索引。

　　李成表示，将法律服务前置、融入到工伤行政认定中，专业律师全程参与且一对一协助案件经办人办案，将有效提升各镇（街道）工伤认定经办人员的业务能力和服务水平，实现全区工伤保险（行政）业务高质量发展，切实提升工伤职工和用人单位的满意度、获得感。

　　接下来，三水区人社局将不断总结经验、推陈出新，力争“律师+”法律保障服务模式发挥出更大作用，未来计划延伸至监察、劳动仲裁等领域，助力三水构建和谐稳定劳动关系。