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广州在行政复议领域争当改革领跑者 推出多个全国率先

时间:2023-11-16     人气:835     来源:广州日报     作者:
概述:......

以“六项提升”擦亮行政复议“金招牌”

  全国率先出台改革实施方案,实现“一口对外”受理行政复议案件;全国率先出台《接待群众工作规范》,提供更加精细暖心的行政复议服务;全国率先开展复议案件“跨域受理、全城通办”,“线上线下”实现复议受案“零距离”;推动广州旧楼加装电梯提取公积金惠民政策落地,被评为“推进中国法治进程十大行政复议案例”——

  广州市司法行政系统深入学习贯彻习近平法治思想,坚定践行“复议为民”初心使命,积极发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势,争先创优意识争当改革领跑者,以“六项提升”擦亮行政复议主渠道“金字招牌”,不断实现人民群众对公平正义美好生活的向往。

  提升先行度,推动复议改革更率先。广州市本级和11个区于2020年底前在全国率先出台改革实施方案,全市66个行政复议机构缩减为市、区两级“1+11”个,“一口对外”受理行政复议案件,改革成效得到司法部充分肯定,市司法局作为全国唯一市级行政复议机构在全国会议上作交流发言。

  提升满意度,优化受理服务更贴心。广州市在全国率先制定出台《接待群众工作规范》,着力为群众提供更加精准精细、贴心暖心的行政复议服务。创新推出复议便民为民十大举措,坚持受理审理送达全流程、线上线下软件硬件建设全方位、释法说理矛盾化解全链条,切实提升为民服务品质,该做法被司法部全文介绍并在全省推广。

  提升吸纳率,拓宽受案渠道更畅通。在全国率先开展复议案件“跨域受理、全城通办”,优化完善广州行政复议工作平台,“线上线下”全方位推动复议受案“零距离”。

  提升保障力,服务中心大局更有为。围绕重大项目顺利推进、重大风险防范化解,做好案件审理、规范指引、释法说理等各项工作。通过办理某机械厂不服生态环境行政处罚一案,建立轻微违法免罚复议办案规则,该案复议决定文书荣获首届“全国行政复议优秀文书奖”。

  提升获得感,践行复议为民更暖心。聚焦社会保障、教育医疗、交通管理等重点民生领域,2022年办理相关案件近4000件。推进“微改造大幸福”,共办理既有住宅增设电梯规划类案件600多件。办理方某不服《关于旧楼加装电梯提取住房公积金的复函》一案,推动广州旧楼加装电梯提取公积金惠民政策落地,被评为“推进中国法治进程十大行政复议案例”。

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